Каталонские каникулы. Отель GHT NEPTUNO HOTEL 3*

В этом отзыве, чтобы его не перегружать и систематизировано изложить мысли, чувства, эмоции, переполняющие после проведенного отдыха в замечательной стране Испании, писать буду исключительно про отель и немножко другой полезной информации по организации питания вне отеля. С выбором отеля определилась задолго до того, как забронировала тур. В отеле GNT HOTEL NEPTYNO 3* мы провели 13 дней в период с 16 по 28 июня. Еще с конца осени начала просматривать предложения по Испании, так как эта страна, внесенная в мой личный wish-лист, вышла, наконец-то, на лидирующие позиции рейтинга. Для первого знакомства с Испанией выбрала Каталонию – самый мятежный ее регион, расположенный в северо-западной части Иберийского полуострова, стремящийся к сепаратизму и, собственно, Испанией-то себя не считающий, но вместе с тем являющийся самым экономически развитым. О богатстве культурного наследия Каталонии, как и страны в целом, написан не один отзыв, что не могло не заинтересовать. В этом же регионе расположен популярный парк PortAventura, который мы непременно планировали посетить с ребенком. Я буквально заразилась идей организации самостоятельной поездки в Испанию, штудируя сайт booking.com, но либо, стоит признать, не обладаю достаточным опытом поиска выгодных предложений, и фортуна была явно не на моей стороне, подсовывая предложения, не отличающиеся адекватной ценой, либо время самтуризма для меня еще не пришло. Так или иначе, пришлось идти проторенной дорожкой и обратиться в уже проверенное турагенство. Хотя бы для того, чтобы сравнить диапазон цен. Но и тут меня ждало разочарование. Нестабильность на политической арене привела к тому, что практически единственным монополистом, легально предлагавшим туры в выбранный отель, была компания TEZ TOUR, имеющая на начало 2016-го года действующую лицензию на осуществление туристической деятельности, и, естественно, державшая заоблачные цены на туры. Но тут, ровно за день до окончания срока ставшей такой привычной системы раннего бронирования, раздался звонок из туристического агентства с радостной вестью о том, что опальным туристическим операторам типа PEGAS, ANEX TOUR, имеющим в активах турецкий капитал, продлили лицензии. Ура! Почему ура? Да потому, что туры у PEGAS бронировали неоднократно, цены компания предлагает приемлимые. Так что, 29 марта тур нам забронировали в течении 2 часов. Отель выбирала по личным эстетическим предпочтениям и отзывам. Мне не очень нравятся отели в стиле хай-тек, предпочитаю небольшие уютные отели в классическом и романтическом стилях, желательно с налетом старины, и в первую очередь рассматриваю именно такие. Отель GNT HOTEL NEPTYNO 3*, судя по фотографиям на сайте, идеально подходил мне в плане дизайна интерьеров. Изучив отзывы по отелю на различных туристических ресурсах, была приятно удивлена высоким рейтингом отеля и наличием большинства положительных отзывов по нему. Цена тура в данный отель была несколько выше, чем, например, туров в другие отели Тоссы аналогичной звездности, но я уже хотела только в него и никуда больше. Стоимость стандартного номера на 13 дней/12 ночей на двоих (взрослый-ребенок), питание по системе HB (завтрак/ужин) составила 116 тыс. руб. В отеле есть также номера с видом на море и средневековую крепость, и с видом на бассейн. Но я посчитала неразумным переплачивать 30-40 тысяч руб. за «вид», планируя направить данные средства в пользу экскурсий. Первоначальной целью нашего отдыха планировалась именно экскурсионная составляющая, и приятным бонусом, если позволят погодные условия, было бы неплохо присоединить пляжный отдых. Визы оплачивали дополнительно (на двоих 8.900 руб.). Благодаря тому, что в конце прошлого года в Смоленске открыли объединенный визовый центр, визы оформляли дома, не выезжая в Москву. С визами проблем не возникло, щедрые испанцы порадовали годовым шенгеном. Перелеты туда-обратно осуществлялись чартером компании ROYAL FLIGHT, борт BOEING 757-200, и прошли без происшествий. Вылеты осуществлялись во время, без опозданий. Самолеты чистенькие, расстояние между креслами среднее, не бизнес-класс, конечно. Скажу одно – кризис добрался и до небес… Я имею виду кормежку во время полета. Стандартно предлагались сначала напитки, затем основное питание. Но вот во время перелета обратно как-то подозрительно быстро закончился апельсиновый сок, который я обычно беру в полетах, и кола, которую разрешаю ребенку в столь редкий момент, посему пришлось довольствоваться водой. Ну да ладно, хоть стакан воды подали… А вот основное питание – это нечто. Салат, горячие пончики с яблоком (2 шт) и печенюшка. Салат «сразил» в самое сердце: половинка маслины, четвертинка помидорки, пластик огурца и кусочек листика салата в плошечке размером чуть больше спичечного коробка. Товарищи, познакомьтесь – это САЛАТ! Диетологи должны пищать от восторга… Лично я на питание в самолетах вообще не обращаю внимания, но ведь путешествую с растущим организмом в возрасте 10,5 лет, требующим еды круглосуточно, поэтому слово НАКОРМИТЬ для меня чуть ли не ключевое. Вывод: давно уже некий запас домашнего провианта всегда вожу с собой. Команда на борту работала прилежно, радовали стюардессы, порхающие как бабочки туда-сюда в ярко алых форменных одеждах и элегантных шейных платках. Приятно посмотреть. До аэропорта Барселоны долетели замечательно за 4,5 часа, обратно до Москвы еще быстрее – за 4 часа. Работа принимающих гидов PEGASA по организации встречи в аэропорту, трансфера, сопровождения на экскурсиях организована четко и заслуживает высокой оценки. От аэропорта до Тосса де Мар ехали 2 часа. За время, промелькнувшее в пути, была возможность познакомиться почти со всеми курортными городками, расположенными на побережье Коста дель Маресме и Коста Бравы: Калелла, Санта Сусанна, Пинеда де Мар, Мальграт де Мар, Бланес, Феналс, Йоретт де Мар. Высадив последних туристов в Йоретт де Мар, мы ехали в автобусе одни, по-царски. 20-ти минутное расстояние между Йореттом и Тоссой преодолевается на одном дыхании по живописному серпантину. Виды вокруг открываются потрясающие! Ступив на землю Тоссы, я окончательно убедилась в правильности выбора места для отдыха. От автовокзала Тоссы нас забрал отельный пикапчик и за одну минуту домчал до отеля. Далеко не каждый отель Тоссы оказывает гостям подобную услугу. ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ ПО ОТЕЛЮ. Отель NEPTYNO городской, расположен в старой части городка Тосса де Мар. Расположение отеля весьма удачное: от автовокзала неспешным шагом до него ровно 5 минут. Столько же до центральной части городского пляжа Плайя Гран (Platja Gran), самого протяженного в Тоссе де Мар, если идти от отеля прямо по старинной улочке до церквушки около 200 метров, а затем, повернув налево от нее, пройти еще метров 50, никуда не сворачивая. Если же вы захотите искупаться на пляже Эс-Кодолар (Platja d'es Codolar), который находится за средневековой крепостью Villa Vella, придется пройти еще минут 5 через крепость вправо и спуститься вниз. До пляжа Мар-Менуда (Platja Mar Menuda, самого дальнего от отеля, можно дойти минут за 12-15, прогулявшись по живописной набережной. Check-in в отеле в 14.00 часов, check-out – в 10.00. Сразу же поставлю плюсик отелю за то, что, не смотря на наш ранний приезд (в 9.00 утра мы уже были в отеле), ключи от номера мы получили в 11.00 часов. 2 часа после приезда пролетели незаметно, ведь я спешила на встречу с Тоссой де Мар – городом моей мечты. Но это уже другая история, которую я непременно расскажу в отдельном отзыве. Вместе с ключом от номера в виде пластиковой карты мы получили: купон с 10%ной скидкой на морскую прогулку на лодке со стеклянным дном Sub Vision&Fondo Cristal, купон с 10%ной скидкой на морскую прогулку вдоль побережья Коста Бравы на катере Dofin Jet и купон на бесплатный вход в одно из увеселительных заведений Йоретт де Мар на коктейльную вечеринку. Неплохо, правда? Последний купон меня не заинтересовал совершенно и был отложен, а вот купоном со скидкой на морскую прогулку вдоль побережья Коста Бравы на катере Dofin Jet мы впоследствии успешно воспользовались. Интерьеры отеля оформлены в винтажном стиле: у входа вас «встречает» статуя Нептуна с фонтанчиком, холл у ресепшн пестрит зеркалами и хрустальной красавицей-люстрой на потолке. Хрустальные люстры украшают потолки отеля повсюду. Пройдя ресепшн, попадаешь практически в средневековый музей: в огромном холле, ведущем к лифту, размещены рыцарские доспехи, старинные сундуки, винтажные раритеты, картины, гобелены. В конце холла вход в ресторан и лифт. На старинном деревянном комоде в холле у ресторана 2 потрясающей красоты канделябра, которые зажигали перед каждым ужином. У входа в отель и в коридорах оборудованы пандусы для удобства туристов с ограниченными возможностями здоровья, да и чемоданы катить по ним удобно. Есть здесь также уютный каминный зал. Вот абсолютно все здесь «мое», душа так и пела в подобной обстановке! У отеля своя небольшая территория, что является нетипичным для каталонских отелей, в большинстве своем не имеющих таковой. На территории отеля – бассейн, разделенный на 2 зоны: для детей и взрослых, оборудованный лежаками и зонтиками. Вокруг бассейна горшки с геранями, кусты, за которыми заботливо ухаживает садовник. Чуть повыше бассейна на горочке – площадка для детей, вольер с черепашками, прудик с золотыми рыбками. Еще чуть выше – верхняя терраса, оборудованная лежаками и зонтиками, для уединенного релакса. Wifi в отеле бесплатный, но скорость неравномерная: на ресепшн чуть лучше, в номере – похуже. Замечу, что персонал на ресепшн по-русски не говорит. Каталонцы и испанский язык не жалуют, говорят на каталанском, который сильно похож на французский. Поскольку ни французского, ни, тем более, каталанского языков я не знаю, обращалась по мере необходимости на английском. По-английски и немного по-русски говорит метрдотель в ресторане отеля и официанты. Выученные мной элементарные фразы на испанском: Hola (привет)! Buenos dias (доброе утро), tardes (день), noches (ночь)! и т.д., вызывали неизменную улыбку и расположение персонала отеля. Персонал очень радушный и отзывчивый, на любые обращения реагирует моментально. Такой профессионализм не всегда встретишь в отелях более высокого уровня. НОМЕР. Наш стандартный номер 336, расположенный на третьем этаже, небольшой, около 13 кв. метров, но достаточно уютный. Номер с балконом, на котором помещаются 2 пластиковых стула и столик. Выход на балкон в виде французского окна с деревянными рамами. Створки рам дребежжат, когда впервые с непривычки пытаешься закрыть их. Но если делать это аккуратно, неприятного звука не будет. На окне плотная штора для защиты от солнца, и обычные симпатичные легкие шторки. В номере: 2 полутороспальные кровати (не узкие), сдвинутые вместе, прикроватные тумбочки, встроенный шкаф (в шкафу сейф, 7 вешалок), туалетный столик, зеркало, небольшая плазма, кондиционер. Вся мебель из дерева. В ванной комнате: унитаз, биде, раковина, фен, душевая. Душевая ограничена стеклянной дверцей-купе. Все в рабочем состоянии, засоров не было. В душевой - дозатор с шампунем и гелем для душа. Мыло, туалетная бумага – все в наличии, пополнялось по мере необходимости. 2 банных полотенца, 2 полотенца для лица и одно полотенце для ног – вполне достаточно для двоих человек. Менялись также по мере необходимости. Бросите на пол - поменяют. Сейф платный – 3,3 евро в сутки. 10 евро оплачиваются плюсом при аренде сейфа в качестве депозита за ключ от сейфа, при выселении возвращаются. Холодильника в номере нет, но его также можно арендовать за 3 евро в сутки. При заселении с вас возьмут городской налог в размере 50 центов в сутки за первые 7 суток проживания, за детей до 16 лет налог не взимается. Уборка номера проводилась ежедневно. В Ревизорро я не играла и качество уборки не проверяла, благо была занята другими, более приятными способами времяпровождения. Каких-то огрехов в уборке, явно бросающихся в глаза, замечено не было. Комары, муравьи, тараканы, жуки, пауки и прочая живность не забегала и не залетала. Хотя на всякий случай фумигатор из дома брали – не пригодился. Читала в отзывах про европейские розетки в номерах, требующие специальных переходников. Таковых розеток в нашем номере я не обнаружила. Одна розетка была вполне обычная, не отличающаяся от наших отечественных, 2 других – с дополнительной платформой внутри, которую нужно немного повернуть вправо, и вилки зарядных устройств прекрасно попадают в пазы розетки без всяких переходников. На самом деле, это не я с электрикой на «ты» – сынок разобрался. Существенный минус – слышимость в номерах. О нем я тоже читала в отзывах и была к этому готова. Нам это абсолютно не мешало, потому что в отеле мы только ночевали. Ночью все было тихо и спокойно. Но несколько раз, собираясь на ранние экскурсии около 6-7 часов утра, были удивлены, что соседи из номера за стеной включают в это время телевизор. Ну не спалось людям в сей ранний час. Для тех же, кто в это время предпочитает поспать, это может стать неприятной проблемой. Нас номер вполне устроил, ему объективно поставлю 4 с минусом (баллы снимаю только за слышимость). ПИТАНИЕ. Про турецко-египетский all-inclusiv забудьте. Даже сравнивать не буду. Завтраки однообразные: яичница, жареный бекон, хлопья, молоко, сырные-мясные нарезки, выпечка (круассаны, булочки, печенье с шоколадом, свежий хлеб), йогурты, джемы, консервированные фрукты. В ресторане размещены также 2 кофемашины, обеспечивающие всех желающих 5 видами кофе, горячим шоколадом и горячим молоком и автомат, постоянно аккупированный детьми, ибо он щедро одаривает соками (ананасовый, апельсиновый, яблочный) и питьевой водой. Ужины – сильная сторона отеля. Каждый день они разнообразные. Помимо фастфудной еды (картофель-фри, макароны, гамбургеры (которые можно было сварганить самостоятельно из жареных котлет, свежеиспеченных булочек и листьев салата), нас угощали различными национальными каталонскими блюдами: паэльей с морепродуктами или овощами, пастой с соусами, мидиями, хамоном с дыней, десертами (фланом и крема каталана). На ужин также всегда было несколько видов рыбы и мяса, потрясающие десерты (чизкейки с фруктами, мороженое, пудинги). Фрукты в ассортименте: персики, бананы, яблоки, черешня, дыня, арбуз, сливы. Раз в неделю в отеле проводится барбекю-party, во время которого в печи на открытом воздухе готовили шашлыки, мясо-гриль, запекали в фольге картофель. К качеству питания претензий никаких. Все всегда было очень свежим и вкусным. Напитки во время ужина платные. На каждом столике в ресторане размещена карта вин. Графинчик сангрии объемом 1 литр стоил 9 евро. Соки в ассортименте по цене 3-4 евро. Цены на вино различные: от 6,5 евро до 12-15 евро за бутылку. Самое дорогое вино Rioja Marques de Caceres Crianza стоило 18 евро за бутылку. Его-то я себе любимой и заказала. Вино красное, сухое. Мне понравилось. Расплатиться за заказ можно сразу же наличными, либо по карте, или попросить выписать чек и оплатить его в любое удобное для вас время на ресепшн, или в ресторане. Если вы сразу не осилите заказанную бутылку вина, на нее вешают ярлычок с номером вашей комнаты, уносят в специальное хранилище, а затем приносят по вашему требованию в следующий раз. Собственно, требовать ничего не нужно. Внимательный метрдотель, как только вы займете свой столик за ужином, сразу же подойдет и спросит, желаете ли вы сегодня вино, и если вы желаете, официант тут же принесет его вам. В отеле есть также снек-бар, работающий днем и вечером. В баре продаются закуски (типа фастфуда, бутерброды, чизбургеры и т.п.), пиво, коктейли (bloody Mary, cosmopolitan, sex on the beach и др.). На все коктейли цена одинаковая – 6 евро, закуски стоят в среднем от 5 до 12 евро. За питание и организацию обслуживания в ресторане отелю ставлю твердую пятерку. Обедать (если у вас система питания HB) вы можете за дополнительную плату в отеле, либо в многочисленных ресторанчиках Тоссы, которые встречаются буквально на каждом шагу. Для себя мы предпочли второй вариант. В ресторанах, расположенных в непосредственной близости от пляжа, или имеющих там открытые террасы со столиками (например, знаменитый ресторан Bahia), цены будут несколько выше. Например, средний счет за двоих у нас в упомянутом ресторане составил 45 евро. Порции внушительные. В ресторане Miramar, который расположен на старинной улочке, но имеет вид на море, покушать практически то же самое можно было за 27-35 евро. В этом ресторане мы и стали постоянными клиентами. Метрдотель Хулио советовал нам, какие блюда лучше заказать, чтобы почувствовать вкус Каталонии. Можно, конечно, распрощаться и с 60 евро, заказав, например, тарелку с морепродуктами (креветки, кольца кальмаров, лобстер и т.п.). Здесь все зависит от вашего аппетита и возможностей. Из того, что успели попробовать, в душу запала паэлья во всех ее вариациях (удивительно, учитывая, что дома рис я вообще не ем), блюда из морепродуктов, и национальный каталонский десерт крема каталана. Мне показалось, что крема каталана и флан по вкусовым качествам очень похожи, но все же крема каталана занял в моем личном рейтинге лидирующее место. И, конечно освежающая сангрия, которая мне понравилась гораздо больше кавы. В Тоссе много магазинчиков и пиццерий, в которых можно купить продукты побюджетнее, как, например это делали наши новые знакомые, с которыми мы подружились в отеле. Мы же покупали в магазинах только питьевую воду и клубнику. Самая дешевая вода Font Vella объемом 1,5 литра в магазинчике слева через дорогу от автовокзала по цене 40 центов за бутылку. В магазинах, расположенных непосредственно в туристической зоне в районе средневековой крепости, такая же водичка стоила уже 60-80 центов за бутылку. Клубника наивкуснейшая, лоточек весом около 500 грамм стоил 2,5 евро (покупали на развале в районе крепости). Общий бюджет на питание и подарки домой (хамон, колбаска фуэт, чоризо, сыры, вино) составил около 550 евро. Не пожалейте средств на каталонские колбаски, хамон, сыры и вино. Качество и вкус отменное. В сыры я вообще влюбилась. Привезла домой сыров во всех их вариациях: коровий, козий, овечий, мягкий, твердый. Советую попробовать из твердых сортов Questo Manchego и Questo de Oveja, из мягких Formatge de Vaca. Из вин советовала бы Rioja (красное). Сыры и колбасные изделия лучше приобретать не в магазинах, а непосредственно у производителей. Например, сыры можно купить во время экскурсии в городке Рупит, а хамон и колбаски в Бесалу. Вино покупала в винном погребке под Йоретт де Маар (туда завозят после экскурсий в Каркассон и Фигерос). Контингент отдыхающих в отеле: преимущественно французы, англичане и немцы в равном процентном соотношении, немного каталонцев, итальянцев и русских. Возрастной ценз – следует отметить, что отдыхающих с детьми немного, в основном почтенная публика за 50 и далее (но не сильно далее) и отдыхающие среднего возраста (30-40 лет) в равном процентном соотношении. Молодежи нет совсем. Для них – соседний городок – crazy Йоретт, как называют его сами каталонцы. Обстановка в отеле достаточно спокойная и приятная, никаких лишних шумов, суеты. Такое ощущение, что ты находишься у себя на даче за городом и наслаждаешься размеренностью и красотой окружающей обстановки. РАЗВЛЕЧЕНИЯ и ДОСУГ. Дамы и господа, это Европа, посему – будьте готовы развлекать себя сами. Именно такой вывод сделала я, перелопатив предварительно массу отзывов. Но, отель NEPTYNO ломает стереотипы, ну или прикладывает максимум усилий к тому. В отеле ежедневно проводятся вечера живой музыки, раз в неделю ¬– вечера фламенко. На шоу фламенко мы хотели даже поехать специально, но, узнав, что отель организует такие вечера, полюбовались зажигательным испанским танцем страсти в отеле. Однозначно, впечатляет! Танец страсти не может оставить равнодушным. Качество хореографии оценивать не берусь. Предположу, что сравнение с Хоакином Кортесом будет не в пользу приглашенных в отель танцоров, но представление о танце они передали достаточно ярко и доступно. А если уж говорить о каталонских традициях, то фламенко – танец испанский, а у каталонцев есть свой – сардана называется. Но сардану в живом исполнении увидеть не довелось. На открытой площадке отеля возле бассейна размещены бильярдный стол и стол для игры в пин-понг. Поиграть в пин-понг можно бесплатно (ракетки и шарик у бармена), бильярд платно – 1 евро. В баре также размещен большой плазменный телевизор. Так вот, футбольные болельщики (преимущественно немцы) не выходили из бара, зависая у телевизора за просмотром игр чемпионата Европы 2016 по футболу. Пиво и вопли лились рекой. За то, что отель старается принять участие в организации досуга своих гостей, не придираясь, можно поставить четверочку. Наше время пребывания на отдыхе было расписано буквально по минутам. Учитывая богатое культурное наследие Каталонии, экскурсионную программу я распланировала еще дома, а здесь ее осталось только реализовать. Большинство экскурсий приобретали у отельного гида, представителя компании PEGAS. Посетили священную для каталонцев гору Монсеррат (стоимость экскурсии для взрослого – 51,5 евро, для детей от 4 до 11 лет включительно – 36,5 евро), Барселону (стоимость для взрослого – 99, 5 евро, для детей – 91 евро), средневековые городки Рупит и Бесалу (стоимость для взрослого – 51,5 евро, для детей – 38 евро), Жирону и Фигерос (стоимость для взрослого – 49 евро, для детей – 36 евро), полетали на воздушном шаре (стоимость экскурсии 220 евро на человека, но нам в честь моего Дня рождения сделали скидку и в итоге полет обошелся в 195 евро с человека), посетили парк PortAventura (стоимость билета для взрослого – 63 евро, для ребенка – 53 евро), и город-крепость на юге Франции Каркассон (стоимость экскурсии 75 евро, но нам сделали скидку на эту экскурсию, в итоге Каркассон обошелся нам всего в 100 евро). Самостоятельно съездили в Бланес, посетили сады Маримуртра, Пинья де Роса, а затем в Йоретте де Мар сады Святой Клотильды и морской музей. В общей сложности экскурсионный бюджет составил чуть более 1200 евро. Все впечатления от посещенных экскурсий обязательно изложу в отдельном отзыве, а может быть, и не в одном. Поскольку дата моего Дня рождения (25 июня) пришлась на время нашего каталонского путешествия, не могу не выразить признательность отелю за проявленное по данному поводу внимание. Накануне вечером, прислушавшись к советам туровчан (Эллен (Москва), Sonya (Одесса) спасибо Вам огромное!!!) я напомнила о том, что завтра у меня праздник, на что мне ответили, бегло посмотрев в монитор компьютера, что они обо всем помнят и завтра меня ожидает сюрприз. Сюрприз заключался в следующем: за ужином метрдотель и официанты окружили наш столик, дружно улыбаясь и хлопая в ладоши. Метрдотель вручил мне открытку от отеля с поздравлениями и бутылочку шампанского брют, затем, команда исполнила «Happy birthday!» под уже дружные аплодисменты гостей отеля, находящихся в ресторане. Казалось бы, обычный знак внимания, но настроение создает! Подводя итог нашего пребывания в данном отеле, скажу, что отель в целом понравился и, если учитывать некоторые моменты, о которых я написала, и быть к ним готовым, ваш отдых в отеле GNT HOTEL NEPTYNO 3* пройдет так же замечательно, как он прошел у нас.