Реклама

Туристический форум

Форум -> Работа в туризме -> Выбираем CRM.

photo
Здравствуйте!
Создавала тут тему по выбору CRM, ее почему-то удалили ((
Еще раз, у кого какая система CRM установлена? Поделитесь опытом, коллеги.
02.11.2016 16:00
Просмотров: 2031
Ответов: 30
photo
10.11.2016 23:39
Здравствуйте.

Мы тоже подбирали себе CRM для повышения эффективности работы компании в целом. Начинали с АМОcrm. А потом пришли к отраслевым системам. Сейчас пользуемся U-ON.Travel. Выходит около 1000 руб. на компанию. Бюджетно и эффективно. Нам нравится.
photo
17.11.2016 14:58
А кто-нибудь пробовал мотивацию по CRM считать?
photo
01.12.2016 22:04
Ну Ю-ОН точно позволяет ее считать, Битрикс вроде бы не позволяет, точнее не знаю, где в нем считать. Сами до сих пор в экселе считаем, но с января должны перейти на расчеты в Ю-ОН.
photo
02.12.2016 18:48
Добрый день, коллеги! Недавно я делал рассылку по турагентствам размещенным на портале ТУРЫ.ру как раз о статье наших партнеров, которая освещает муки выбора хорошей CRM-системы для турагента.
Почитать статью можно здесь: http://turmarketing.ru/fresh/crm-dlya-turagentstva/
photo
29.12.2016 21:18
Спасибо, отличная статья! Очень помогла с выбором!
photo
12.01.2017 19:42
Спасибо!
Я тоже почитал. Интересная статья.
photo
08.02.2017 22:46
Очень интересует вопрос интеграции с телефонией. В частности с Mango Office. Кто-нибудь пробовал?
photo
15.02.2017 19:34
Да, пробовали. Как раз недавно узнали об этой возможности и сразу ей воспользовались. Очень удобно. Слышала у них еще есть интеграция с Zadarma.
photo
27.02.2017 19:32
Да, мы как раз с Zadarma работаем. Очень удобно, когда можно совместить с CRM.
photo
09.03.2017 20:17
Мы еще думаем воспользоваться Я-туроператор. Мне вот интересны Е-mail рассылки. Хочу попробовать на 10000 писем.
photo
22.03.2017 23:37
Отличная штука! очень помогла "разбудить клиентов".
photo
30.03.2017 15:58
А кто-нибудь пробовал стать партнером U-ON.Travel?
photo
06.04.2017 23:10
Мы подумываем о партнерстве с ними. Пока выясняем все условия.
photo
26.04.2017 13:36
Получила от них информацию. Пообщалась с представителем. Если коротко, то они предлагают работу по системе White label. Они дают технологию продаж и возможность продавать сам продукт. Обучают и дают сертификат. Вы продаете их программу от своего юр лица и оставляете себе 30%. Если Вы продаете доп услуги, на которые был расчет (установка, настройка и проч.), то тут 100% выручки мои, что не может не радовать. В принципе, я считаю, решение хорошее, туристических компаний у нас много и работают они в 99% случаев по-старинке в икселе.
photo
27.04.2017 19:26
Коллеги, я думаю что всем, кому интересна данная тема, стоит посетить выставку высоких технологий в туристическом бизнесе - Travel IT WorkShop 2017, которая состоится уже скоро, 31 мая, в Palmira Business Club. Как правило, такие компании как U-ON, Само-софт - постоянные участники этой выставки. Мы, ТУРЫ.ру, тоже будем там, так что сможем пообщаться и познакомиться.
http://www.titw.ru/#reg

31 мая, Palmira Business Club
Москва, Россия, Новоданиловская набережная,6
photo
23.05.2017 22:45
Здравствуйте! Увидел вопрос по CRM и захотел поделиться своим опытом. У меня небольшая туркомпания, несколько офисов в Москве. В начале работы мы тоже столкнулись с проблемами в организации работы менеджеров, особенно с заявками и "перетягиванием" клиентов. Пробовали разные программы, разные CRM, в том числе и специализированные. Но в итоге, уже почти два года работаем с Ю-ОН. Они нам помогли в самом начале перенести всю информацию в их систему, что очень облегчило нам жизнь. Дальше мы уже сами со всяких бумажек вручную заносили данные по клиентам. Сейчас все наладилось, оптимизировалось, перестали теряться клиенты (Ура!). А еще нам очень нравится у них техподдержка. Всегда вежливая, терпеливая (а вопросов у нас в самом начале было очень много, мы все время им названивали). Так что теперь благодаря U-ON.Travel у нас все хорошо ))
photo
24.05.2017 00:04

Мы тоже подбирали себе CRM для повышения эффективности работы компании в целом. Начинали с АМОcrm. А потом пришли к отраслевым системам. Сейчас пользуемся U-ON.Travel. Выходит около 1000 руб. на компанию. Бюджетно и эффективно. Нам нравится.

ege.org.ru
ege.net.ru
photo
01.06.2017 13:35
katenka, а при чем тут ЕГЭ??
photo
15.06.2017 23:33
У нас небольшая компания и мы решили приобрести базу себе и остановились на Windows Server Standard Core , если говорить кратко то это есть ведущая система для сервера, с потрясающими возможностями. Благодаря данной системе для сервера сэкономит средства для развития бизнеса, а так же существенно повысит эффективность работы IT-подразделения в целом. Очень нравиться что имеется: поддержка беспроводного доступа; Активное шифрование данных, вот пожалуйста https://softmap.ru/microsoft/windows-server-standard/ немного дам ознакомиться и задуматься о приобретении.
photo
16.06.2017 16:25
IIaveL, это немного не то, что я ищу, но спасибо за совет
photo
26.06.2017 08:45
У меня отраслевая версия Intrum для туризма www.intrumnet.com/tourcrm/. В ней тоже есть интеграция и с Манго и с Zadarma, и другими провайдерами. Есть емеил рассылка, недавно добавилась функция печать чеков через онлайн кассы. Я сервисом вполне довольна, так что Юлия если у вас будет время, посмотрите. Возможно и вам подойдет.
photo
30.06.2017 00:46
Екатерина, знаете, мы попробовали. Проекты выглядит "сырым". Остановимся на U-ON.Travel.
photo
14.07.2017 17:40
Мы тоже искали СРМ для нашей компании, хотелось специализированную на туристическом рынке, не общего плана. Пробовали разные. Решили попробовать и СРМ от Ю-ОН. Сначала зарегистрировались и попробовали бесплатно. Заинтересовала. Потом решили воспользоваться акцией «Попробуй платный тариф - абсолютно бесплатно», выбрали тариф «Стандарт». Нам очень понравился функционал системы и помощь тех поддержки, которая всегда понятно и вежливо отвечала на наши вопросы. Остановили свой выбор на СРМ Ю-ОН.Трэвэл и не пожалели. Работаем в ней уже 3 месяца, очень удобная. Может и Вам подойдет ad
photo
27.07.2017 18:41
Валерий, спасибо за подробный ответ. Ее и выбрали. Еще умудрились воспользоваться акцией: там 6 месяцев оплачиваешь, один в подарок идет. Пока все нравится.
photo
31.07.2017 16:00
Я руководитель небольшой веб-студии. Основная специализация нашей компании - это продвижение и обслуживание сайтов, второстепенный план - это создание веб-сайтов и разработка собственных проектов. Основной «штат» состоит из удаленных сотрудников, работающих по мере поступления задач. Мегаплан как раз тот инструмент, который позволяет через сеть объединиться в практические полноценный офис.
Для удобства клиентов мы дали многим из них гостевой доступ, что позволяет им заходить в карточки своих проектов и видеть, на какой стадии находится работа. Правда, во время тестового периода задач в мегаплане было выставлено крайне мало, частенько приходили письма с текстом «Вы некоторое время работали в нашей системе», возможно, это связано с тем, что период был бесплатным, теперь, когда аккаунт оплачен мы постараемся довести процент его использования до 100%. Мы уже составили планы 18 проектов, в которых содержаться 215 задач.
photo
10.08.2017 14:12
Владимир, я извиняюсь, но причем тут туризм???
photo
24.08.2017 20:45
Я вот тоже хочу установить для своего турагенства CRM, чтобы была непосредственно ориентирована на туристическое направление. Только пока не знаю что выбрать.
Кто-нибудь знает такую систему, хорошо бы если бы было взаимодействие и с бухгалтерией?
photo
08.09.2017 19:29
Мы пробовали разные системы, в том числе и туристического плана. Больше всего понравилась CRM U-ON.Travel от компании "Ю-ОН". Она и простая, и понятная. Есть Интеграция с бухгалтерией, как Вы и хотите, а еще с IP-телефонией и куча еще всяких функций. Нам очень нравится. Ее и используем в работе. Очень удобно. Рекомендую.
photo
22.09.2017 01:00
Мы тоже подбирали crm для нашей компании. Зарегистрировались на тестовый период в нескольких crm системах, ориентированных на туризм. В итоге выбрали «Ю-ОН». Понравилось наличие функции по расчету зарплаты и бонусов для клиентов уже в базовой версии. Так что бухгалтерия в ней есть )) Ну и сам факт, что система облачная, что позволяло пользоваться ей из любого места, где есть интернет.
Чтобы ответить, Вам необходимо зарегистрироваться и войти на сайт под своим паролем!

Реклама

Туроператор TUI
Мы принимаем к оплате!

Яндекс.Метрика
яндекс цитировани€ Рейтинг@Mail.ru