Качество уборки было крайне низким. В довершение, горничная повредила вечерние туфли дочери.
Когда мы обратили на это внимание администрации, то, вместо извинений, начались попытки свалить всю вину на нас и придирки к нам по каждой мелочи. В конечном итоге, нам в довольно грубой форме сказали, чтобы...