1. Началось все с того, что после ужина официант принес сдачу на 20 рублей меньше (это при условии, что обслуживание в размере 10% уже входит в счет), на мой вопрос о неумении считать ответ был "да ладно, это же всего 20 рублей, у меня нет"
2. Позже выяснилось, что в номере нет wi-fi, девушка с ресепшн...