Согласна с предыдущим отзывом, отель на 5 звезд НИКАК не тянет. Объясню почему:
1. пляжный сервис ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ. Лежаки старые, пластиковые, ни разу немытые, ОЧЕНЬ грязные. На лежаках НЕТ МАТРАСОВ- это странно было бы и для отеля 3 звезды, а уж для отеля 5 звезд- на мой взгляд, это просто за гранью добра и зла:-(((
Бухты вокруг отеля очень красивые, но в эти самые бухты стараются никого не пускать, а всех сгоняют на общий отельный пляж, в итоге- толпа народа толкется на одном пятачке.
2. "Бинтан-Лагун"- это отель-тюрьма. Вокруг отеля НЕТ вобще НИЧЕГО, кроме леса. Соответственно, что либо купить или поесть можно только в самом отеле по ценам, установленным отелем. Что это за цены, догадаться несложно.
Но это еще полбеды. Поскольку вокруг отеля на многие километры нет СОВЕРШЕННО НИЧЕГО, то и некуда совершенно пойти. Мы не тусовочные люди, и особо не нуждаемся в дискотеках и барах, но даже просто погулять было совершенно негде. Только по территории отеля. Но она, эта территория, не такая огромная, чтобы каждый день был разный маршрут. Хотя на самом деле, территория отеля огромна- 300 гектаров- но все это гольф-поля, а по ним гулять КАТЕГОРИЧЕСКИ запрещают, везде висят знаки.
3. Территория отеля ОЧЕНЬ ПЛОХО освещена. Это не мелочь, когда гулять можно только по территории отеля, а темнеет в 18.30, а в 19.00 стоит уже абсолютная темнота, такая, какой у нас даже ночью не бывает. Ну, и потом- это уровень сервиса. Н-р, в огромном бассейне горит всего одна лампочка подсветки, там есть еще штук 20, но они давно перегорели, и их никто не меняет.
4. В общем, возможно, когда-то "Бинтан Лагун" и был 5 звезд, но сейчас это лишь осколки былой роскоши. И это очень грустная кратина. Грустно смотреть на то тут, то там что-то неработающее: неработающий водопад у ресепшн, неработающую подсветку бассейна, неработающий лифт в одном из корпусов...