Отдыхали в Цитадели с 23.09 по 30.09.2009г. Необходимо сказать, что это был завершающий этап нашего путешествия по Египту. Ему предшествовала 2-х дневная передышка в Grand Azur Horizont после переезда Ижевск – Самара и перелета Самара – Хургада, и 5-дневный круиз по Нилу. Но об этом другая история.

Мы путешественники со стажем. Отдыхали в разных странах, есть опыт самостоятельно организованных путешествий. Не раз были и в Египте. И хочу сказать, что ничего плохого в этом отеле нет. При выборе Цитадели ориентировались на отзывы. Настораживали, в основном, про плохой вход в море. В действительности все оказалось намного лучше. В Цитадели есть различные варианты для принятия морских ванн. Мы выбрали с заходом в море из морской лагуны. Хороший риф, достаточно места для любителей активного плавания, нет сильного течения. Кого настораживают местные кораблики, не пугайтесь. Они потревожат вас максимум 2 раза в день, и то не каждый. Когда это случается, мальчик на берегу свистнет в свисточек, и надо будет дать кораблику дорогу. Не напрягало. Исследовали весь пляж. Для любителей снорклинга покруче – вход в море с дикого пляжа. Для мам с детьми – все лагуны. Для любителей ссадин, шишек и особо нетерпеливых – вход с любого места. Травмоопасно, но не останавливает многих. Смотреть забавно.

Что касается самого отеля. Не буду повторять многочисленные описания. Остановлюсь на деталях. Мы приехали из круиза поздно. Сделали большую ошибку, не предупредив заранее, что в Azurах не в первый раз. Нам дали номер без вариантов во 2 корпусе без террасы, но узнав, что мы ранее были гостями Azurов, сразу предложили номер поменять, но утром. На вопрос, почему это нельзя сделать сразу, последовал ответ: «Это концепция отеля» (???). Мальчик на ресепшен наотрез отказался принять небольшой сувенир в виде 100г. «Калашникова» (первый и единственный случай в нашей жизни) мотивируя, что он совсем не пьет. Ну и не надо. В итоге через день нам предложили 5 корпус ( я просила 4). Мы сходили, посмотрели – и не поехали. Кроме одного недостатка – нет террасы – во 2 корпусе много преимуществ: очень выгодное расположение на территории отеля. Все очень близко, не надо проходить большие расстояния, не шумно, нет постоянно проходящих людей (это замечание касается нулевых этажей других корпусов), изумительный открытый вид на море, мебель не обшарпанная и все работало на протяжении всего отдыха без проблем. Сами номера чуть меньше, в основном это касается санузла, но уютные. Сам корпус небольшой, уборку всегда делали пока мы были на море. Белье меняли каждый день. Проверили. Приятно было после круиза отдать вещи в стирку и получить на следующий день чисто выстиранные и отглаженные (бесплатно).

Информация для тех, кого интересует активный отдых. Очень неплохой тренажерный зал. В наличии имеется тренер, который вам покажет (если вы не «профи») упражнения на желаемую группу мышц, запустит тренажер, проследит за временем выполнения упражнения, правильностью и даже принесет водичку и полотенце. Приходит в 17-00 девушка проводить аэробику. Каждый день одно и то же беспорядочное махание ногами. Скучно, ничего общего с фитнесом. Теннисные корты очень далеко, не дошли. Есть настольный теннис, бильярд. Почти всегда свободно. Играли.

Настроены были на спокойный, пляжный отдых. Это удалось. Впечатление, что в отеле нет отдыхающих (очень мало) возникало везде, кроме мест приема пищи. В первый день, придя на завтрак, испытали шок от количества рано встающих людей, спешащих позавтракать ровно в 7-00. В последующие дни отдыха мы никогда не приходили к открытию едальных мест и не испытывали проблем со свободными столами, обслуживанием, и т.п. На качестве, количестве и разнообразии пищи время приема не отражалось. Качество еды – приличное. Разнообразие – обычное. Намного вкуснее были приготовлены гуляши и другие варено – тушеные блюда, чем приготовленные на гриле (это личное мнение). Очень хороший сладкий стол. Сладкоежки на завтрак обратите внимание на восточные блюда, там есть халва и теплый слоеный пирог. Очень вкусно. Наличие рисовой каши по утрам порадовало. Голодных я не видела. Смешно читать отзывы, где отмечается неразнообразное меню. Господа! «Посмотрите» в свои тарелки….А для адекватных едоков все с этим в порядке. Посетили бразильский ресторан – пища тяжеловата. Ожидала по отзывам большего. В рыбный ресторан была очередь – не стали ждать. Приятно было посидеть в кафе «Моцарт». Для тех, кто ел слаще морковки, редьки и т.д.: венский штрудель и настоящий торт Захер конечно же вкуснее! Не надо сравнивать несравниваемые вещи. Это Египет. И было замечательно, что в этом отеле были приятные, прохладные местечки для отдыха в жаркое время дня.

Работа ресепшен в отеле порадовала необыкновенной выдержкой сотрудников, сталкивающихся с откровенным хамством наших соотечественников. Наблюдали, рассказывать стыдно. Порадовала работа гидов TEZтур. Всем отдыхающим было предложено обращаться с проблемами непосредственно к гидам, они решали все быстро, не откладывая, на своем языке. Гиды признали, что отель большой, недостатков в работе много, и при обращении туристов непосредственно на ресепшен или к другим службам, вашу просьбу могут просто забыть, так как их очень много. В частности гиды помогали решать и вопросы, касающиеся расселения. Количество купленных экскурсий на работе гидов не отражалось. Молодцы! Еще одно замечание: иногда встречали людей, раздраженных по разным причинам. По моим наблюдениям, это раздражение возникало по элементарному незнанию правил заселения-выезда из отеля, порядков работы отельных служб, …Товарищи! Прежде чем кричать и выяснять отношения, попытайтесь решить ВАШУ проблему мирным путем. Эффект будет значительнее.

В заключение скажу: не ленитесь подбирать отель и страну отдыха в соответствии с хорошим соотношением вашего представления о нем и размером кошелька, выбирайте отель, не раздражающий вас другим ритмом жизни или не отвечающий запросам. Определите основные параметры отдыха, наиболее важные для вас и которые будут соблюдаться в выбранном отеле. А недостатки есть везде и не стоит сердиться по мелочам.

Удачного всем отдыха!
С удовольствием отвечу на вопросы, касающиеся отдыха. Всего не напишешь.