Отдыхали в отеле "Ancla" в августе 2009 года. Люди! Если вы дорожите своими деньгами и отдыхом, то этот отель не для вас.
Во-первых, на ресепшене и в ресторане персонал очень недружелюбный, вернее сказать грубый. Номер нам дали на троих (2 взрослых и ребенок-подросток)без кондиционера, двухместный, в который с трудом втиснулась кровать-раскладушка, с видом на бассейн и шоссе, по которому даже ночью носятся машины и мотоциклы.Вечером невозможно спать из-за развлекательных программ (очень бедных, к слову сказать), пробовали закрыть балконную дверь - через 5 минут чуть не задохнулись из-за отсутствия кондиционера.В результате , после 2-х бессоных ночей, не без помощи турфирмы нас заселили в нормальный номер с кондиционером и приличной мебелью и сантехникой. Эти номера у них находятся на 2х последних этажах и их предлагают за дополнительную плату (30 евро в сутки).Если же вы приобрели путевку в которой указан обычный стандартный номер, то будьте уверены, что вас поселят в обшарпанный номер со старой мебелью, сломанной сантехникой и без намека на кондиционер.Особенно "приятно", если номер выходит на южную сторону.Номер superior ничем не отличается от standart, разница только в том, что он шире на 10 сантиметров, но вы этого не почувствуете.
На рецепшене говорит по русски только 1 девушка (русская), остальные только по-английски, на просьбы они фактически не реагируют, особенно, если вы русские и не очень сильны в английском языке. На просьбу наших знакомых поменять им номер из-за ужасного шума с улицы и бассейна, они заставили их ждать 4 дня, несмотря на то, что много номеров стояли пустыми. Как мы поняли впоследствии, делалось это из вредности и не самого лучшего отношения к русским.
Бассейн маленький, в нем резвятся в основном английские дети, ужасно невоспитанные, родители не обращают на них никакого внимания, на нашу просьбу не поливать нас водой из бассейна, родители объяснили что "дети играют".В результате, безнаказанные дети продолжали специально поливать нас водой, пока не вызвали администратора, который кстати, ничем не помог.
Питание довольно приличное, завтраки, как везде немного однообразные, но ужины нам понравились, много морепродуктов, мясных блюд, фруктов, десертов.
Уборка посредственная, белье меняли за 12 дней всего 1 раз, мыло и шампуни положили только в день приезда.
В целом, для Испании очень плохой отель, единственное достоинство - сауна с турецкой парной , бассейн с джакузи (бесплатно).В целом, это очень слабенькая 3*.