Кошмар, а не отель...
2
Очень
плохо
20.01.2010
написано
Кошмар, а не отель...
Бронировали отель через интернет, ориентирусь на ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ отзывы, оставленные на различных сайтах.
Несмотря на то, что этот отель заявляет о себе как 4-х звездочном, больше чем 3 звезды ему дать трудно,
и вот по каким причинам:
Приехали в Эстонию на машине, 2 января 2010 г.

во-первых, нас заселили в НЕУБРАННЫЙ от прошлых гостей номер, с грязными постелями (!!!)
Пришли на ресепшен, там якобы ничего не понимают пол-русски, и это при том, что 90% гостей именно русские.
После препирательств поменяли номер.

Бронировали парковку в отеле - при заселении сделали круглые глаза, сказали что это невозможно, т.к. у них все занято. Спрашивается, зачем тогда подтверждать бронь?
Пришлось самостоятельно бродить по соседним улицам, искать платные паркинги. Нашли рядом за 150 крон в сутки (приблизительно 500р.), это была небольшая площадка под открытым небом, заваленная снегом.
Нужно отметить, что из всего персонала приветливой была только 1 девушка. Она-то нам и сказала, что гостиница из всех сил делает вид, что европейская, поэтому менеджмент запретил персоналу общаться на русском.

Т.к. приехали поздно, заказали ужин в номер: салат "Цезарь", свинину барбекю, мороженое и чай.
Так вот, в салате кроме листьев салата и майонеза с кусками черного хлеба ничего больше нет!
Свинина - маленький кусочек мяса, рассчитанный на ребенка, залитый ужасным соусом черного цвета, к нему подается зажареная стружка картофеля.
Мороженое - 1 шарик с 2 сантиметровыми кусочками шарлотки.
За весь ужин - 690 крон (где-то 2200 руб.)......
Из всего съедобно было только мороженое.

Завтрак в гостинице:
в ресторане сесть некуда, народ толпился даже в холле... В разгар завтрака кофе нет, сока нет, все аппараты сломаны.
Еда - картошка жареная с беконом, омлета не было, вареные яйца, сыр и колбаса, огурцы, 2 вида селедки. И это все!
Столы никто не убирает, везде очень грязно. Побывали на "завтраке" только один раз, нам с мужем хватило....

Из достоинств - приемлемый интерьер и СПА-центр. Но! т.к. народа много, хлорки засыпали в бассейн так много, что специфический запах стоит и на ресепшен.

Сам отель находится практически в порту, рядом с паромными терминалами. До Старого города - 10 мин. пешком.
Рядом с отелем ничего нет, это не центр города, до него так же минут 10 пешком.

Такси около гостиницы есть , дорогое, и не очень (от 300 руб. до 750 за поездку в центр), надо внимательно смотреть на расценки, указанные на самой машине.

В самом Таллине смотреть кроме Старого города нечего, там нам очень понравилось.

Больше про этот отель сказать нечего, кроме того, что второй раз ни за что сюда не приедем.

Об отеле «Tallink Spa & Conference Hotel»
Оцените отзыв
4.0
3 оценки
Для оценки отзыва   войдите   в кабинет
Поделитесь отзывом
Санкт-петербург
Комментарии
(5)
Напишите ваш комментарий
 
Для комментирования   войдите   в кабинет
Оценка отзыва: 4 - интересно
Оценка отзыва: 4 - интересно
Mari
20.01.2010 17:43
может, проблема была в том, что в Эстонии русских попросту недолюбливают? ну а если вы общались с ними на русском, а не на английском, то всему персоналу было понятно, что вы из России... ни в коем случае не оправдываю действия сотрудников отеля, просто высказываю предположение, почему отзывы в инете положительные, а вам не понравилось
Mari
20.01.2010 17:43
может, проблема была в том, что в Эстонии русских попросту недолюбливают? ну а если вы общались с ними на русском, а не на английском, то всему персоналу было понятно, что вы из России... ни в коем случае не оправдываю действия сотрудников отеля, просто высказываю предположение, почему отзывы в инете положительные, а вам не понравилось
Оценка отзыва: 4 - интересно
Не знаю, с чего вы это взяли. Я только что приехала из Эстонии, отель Meriton Grand Conference & Spa. 2 девушки из 3 на рецепшн говорили по-русски, в спа тоже общались на русском. На улице заблудилась и спросила девочку лет 15, как пройти в отель, и она до этого говорившая со своей подружкой по-эстонски, мне на нормальном русском все отлично объяснила.Так что я к себе враждебного отношения не наблюдала.