Общение этого пользователя заблокировано администрацией сайта!

Мария, чуда не случилось...

Это попадалово!!!!!
Оценка отзыва: 1 - мрачно

Общение этого пользователя заблокировано администрацией сайта!

А я летала через Корал-тревел в Египет! Все было четко! Думаю все зависит от турагентства в котором покупаешь тур. А то что Корал не работает напрямую с физическими лицами - это известный факт!

А Вы уверены, что виноват именно туроператор, а не магазин путёвок?

Общение этого пользователя заблокировано администрацией сайта!

Агентство всего лишь продает предложения оператора. К агентству никаких претензий нету, связывались по моей просьбе 4 раза на день и сообщали что от тур оператора информации нет.
Предложили альтернативу с отелем в центре города от которого до пляжа 15 минут на автобусе )) Очень заманчиво так.
По поводу "работы" с частниками - я и не предлагал никаких сделок, бронь уже была, как и бумажка с номером в моей ладошке. И только хотел получить уточнение информации для поиска альтернативных вариантов. И они могли дать мне эту информацию, но им видимо проще послать тк клиентов много. Ну не получилось- ну и хрен с ним, одним больше одним меньше. Колбасой бы торговать а не заниматься организацией отдыха.
зы. Светлана искренне рад что у вас все получилось в поездке в Египет.

Напишите, пожалуйста, название турагентства, которое не постеснялось с Вас взять предоплату за то, чего у них даже не было!
Как можно отдавать предоплату за воздух, и брать её (здесь я имею ввиду магазин путёвок), если подтверждения от туроператора нет?
По-моему, Вас именно в турагентстве лишили отдыха)))) Хотя бы потому, что договор на оказание услуг у Вас между Вами и магазином путёвок...)))

все равно турагенство-посредник виновато, эти проблемы должны решать именно они: предложить другого туроператора на крайняк....летала с коралом и не раз, претензий нет.Но, я пользуюсь услугами хорошего проверенного временем турагенства!
Оценка отзыва: 4 - интересно

Оценка отзыва: 5 - захватывающе

Я летала в январе 2009 г с коралом в тайланд-всё чётко ,без претензий.И сама звонила как частное лицо в корал уточняла про бронь,мне очень вежливо всё подтвердили!! Виноват конечно магазин путёвок- к ним все претензии.
Оценка отзыва: 5 - захватывающе

Тоже считаю, что виновато агенство. У меня была примерно такая ситуация: ждем подтверждение день, два, три, до отпуска остается неделя. В итоге, все отменяем, уходим в другое агенство, там все находят и подтверждают в течении суток.
Оценка отзыва: 4 - интересно

В сраку Корал
я в ТАе с ними пересеклся
одни чурки работают
которые привыкли по бабам носится
Не ездите с ними в Тай по крайней мере
Оценка отзыва: 4 - интересно

Скорее всего в турфирме намудрили -наверное хотели сэкономить и забронировать в последний момент, когда оператор снизит цену, а в итоге мест не оказалось.

"Как можно отдавать предоплату за воздух, и брать её (здесь я имею ввиду магазин путёвок), если подтверждения от туроператора нет? " Уважаемая Ирина, я как тур.агент призываю Вас не вводить туристов в заблуждение!!! Работники сотен агентств подтвердят мои слова: к сожалению, бывают случаи, когда мы не брали предоплату с туристов "на доверии", получали подтверждение от оператора, а турист менял свои планы по поездке. В этом случае (если только не большой запас по времени до поездки) все штрафные санкции оплачивает оператору ТУРАГЕНТСТВО, порою до 100%, а не нерадивый турист, которому пошли навстречу, не взяли предоплаты. Бывает сам оператор, дай Бог ему здоровья, уточняет с агентствами ситуацию, когда один и тот же турист бронирует один и тот же отель в нескольких агентствах одновременно, но отследить подобное пофамильно оператору трудно, многие брони проходят автоматически в режиме он-лайн, и потом возникают штрафные санкции и нервотрепки. Без предоплаты агентства работают в основном со своими постоянными клиентами или по турам, где не грозят штрафы при отказе от подтвержденной брони...

С Корал ездил-все хорошо.Ни каких нареканий. Считаю что виноват магазин путевок.А Валентину сочувствие.
Оценка отзыва: 5 - захватывающе

************Уважаемая Ирина, я как тур.агент призываю Вас не вводить туристов в заблуждение!!! Работники сотен агентств подтвердят мои слова: к сожалению, бывают случаи, когда мы не брали предоплату с туристов "на доверии", получали подтверждение от оператора, а турист менял свои планы по поездке. В этом случае (если только не большой запас по времени до поездки) все штрафные санкции оплачивает оператору ТУРАГЕНТСТВО, порою до 100%, а не нерадивый турист, которому пошли навстречу, не взяли предоплаты. Бывает сам оператор, дай Бог ему здоровья, уточняет с агентствами ситуацию, когда один и тот же турист бронирует один и тот же отель в нескольких агентствах одновременно, но отследить подобное пофамильно оператору трудно, многие брони проходят автоматически в режиме он-лайн, и потом возникают штрафные санкции и нервотрепки. Без предоплаты агентства работают в основном со своими постоянными клиентами или по турам, где не грозят штрафы при отказе от подтвержденной брони...
Галина, Архангельск ****************
Уважаемая Галина!
Не вводите меня в заблуждение! И не морочьте голову другим людям!
Решайте все свои вопросы с туроператорами самостоятельно! Это ваши проблемы! И ваша работа!
Без предоплаты работают ВСЕ нормальные магазины путёвок! За что предоплату давать? Бред.

Ирина ( inp75 ), Екатеринбург, как работник туроператора)) говорю вам, что почти все агентства работают с предоплатой и почти все в точности как описала Галина, Архангельск. именно так, чтобы страховать себя от нерадивых туристов, которые могут взять и передумать лететь просто так, потому что нашли более выгодную цену или другой тур, например. И также могу сказать, что в основном казусы бывают именно из-за агентств, которые бывает ЗАБЫВАЮТ бронировать например билеты и спрашивают потом, А ЧТО, НАДО БЫЛО? и сваливают на оператора, что как же вы так такой солидный оператор нам не сообщили. Поэтому призываю. пользуйтесь услугами проверенных агентств!

Сочувтвую, конечно! Но с другой стороны, может Вас судьба отвела от поездки именно в это время!Надеюсь следующий раз получится!УДАЧИ

Дайте координаты агентства. Чтобы начинающим туристам не вляпаться. А то что-то не складывается правдоподобная картинка всего происшедшего.

виновато турагенство, а не туроператор. еду через Корал в Тай через 2 недели

Вообще-то предоплату берут, когда есть договор, в котором прописан отель, тур и тому подобное или предоплату действительно дали под воздух? А договор нормальное агенство заключает тогда, когда есть 100% подтверждение от оператора. Насчет предоплат-это желание клиента, может либо сразу оплатить данный договор или внести какую-либо наверное существенную предоплату, а вторую часть перед вылетом, когда приедет забирать документы.
Насчет Тая думаю виновато агенство, потому как с ним работает не только Корал, могли и предложить что-то другое, но по казусам видно, что работают непрофессионалы, так что действительно лучше пользоваться проверенными агенствами.

Да уж не повезло. Хотя к Коралу не было претензий раннее. Странно... Думаю что причина не в них...А предоплату перед бронированием всегда беру.....Уже обжигались.........

Дело не в агентстве и не в Корале.А без предоплаты не может быть составлен договор.Ftckb нет договора то в чем вопрос?Автор не совсем понимает в чем дело , и пишет негатив . Зная номер брони и номер своего паспорта, о чем клиент всегда знает,:)) можно за 1 минуту никуда не звоня, узнать состоятние брони , на САЙТЕ CORAL.RU и в Кол Центре , клиенту об этом сразу же сказали БЫ, если бронь вообще была и случай имел бы место.Вот такой можно еще сделать вывод.