Мы отдыхали в этом отеле с 25 марта по 09 апреля 2010 года. Персонал очень дружелюбный, все улыбаются всегда готовы помочь. Убираются в номерах каждый день. Жили в номере вилла ланай с детьми 7 лет и 1,5 года, но нам там не понравилось, т..к. с одной стороны номера школа с визжащими детьми, а с другой стороны бассейн с купающимся нородом и доносящиеся звуки стройки. Когда окна закрываешь, все равно все слышно. Если едите без детей и днем не надо их укладывать, то можно жить и в этом номере, но правда мебель там очень старая, один лишь плюс балкон очень большой, моя дочь пока первые 3 дня болела была все время на нем. На четвертый день отдыха мы переехали в основное здание в номер делюкс (цена одна и та же), номер отремонтированный и мебель новая, совсем другое дело, вид из окна на СПА-салон и море. Живности в основном здании ни какой нет, ящерицы ползают в коридорах по стенам и дверям виллы ланай, иногда заползают в номер. Море и пляж сравнительно чистые (напоминают анапу или сочи), конечно не Турция и Египет. На экскурсии советую ездить самостоятельно. Так к примеру в зоопарк Кхао-Кео мы взяли мини автобус на 9 мест за 1500 батт туда и обратно, нас ездило 7 человек входной билет в зоопарк для взрослых 300 батт, дети бесплатно (а в турфирме дети ни дети все по 900 батт на одного человека, еще и по всяким магазинам таскать будут). Такси Тук-Тук или машины от отеля торгуйтесь до Лотоса можно доехать за 100 батт, до БигСи тоже, до Фестиваль-Центра 150 батт, до пирса 200 батт. Около торговых центров стоят такси так вы им такие же цены называйте, если не соглашаются уходите, они все равно вас окликнут и повезут. Если вы едите с маленьким ребенком, то не бойтесь все там будет хорошо. У меня дочь заболела,через 4 дня она уже купалась в море. Море и солнце сделали свое дело. Фрукты просто сказка, попробуйте обязательно мангустины, манго, ананасы, бананы, рамбутаны, личи, папайя, глаз дракона.