мрачновато...а как вы выбирали этот отель? или попали туда случайно?

Да, действительно интересно КАК можно поехать в отель, не зная за ранее его инфраструктуру. А что касается отношения цена-качество, так отель лучший в Египте.

Такие противоречивые отзывы об этом отеле! Кому же верить?

Мне посоветовали отель в тур агенстве, я никогда отзывы не читаю,потому что они противоречивые...Но после того что я там увидела,сама решила написать! Поверьте, это лабиринт с тысячами ступенек,миллионами муравьёв и мух,грязной гаванью и красивым морем,в которое зайти никак нельзя! Я не самоубийца,лазить по кораллам.

Была в данном отеле в мае прошлого года. Не жалею ни одного рубля, на него потраченного. А мне тоже есть с чем сранивать - я была в Хургаде 9 раз.
А отзывы Вам надо было бы прочитать до покупки тура - даже противоречивые. Я САМА писала, что в отеле с детьми делать нечего - много лестниц (в Хургаде ПОЛНО отличных равнинных отелей)

А я ездила с мужем,без детей!!! Это я писала для бедных мамочек.

Ну да, пожилым людям и совсем малышам - бесспорно тяжко там будет, а нашим 6 и 12 лет- резвились только так на ступеньках)

Во первых мне 30 лет,я немного поджилая, но далеко не пожилая!!! :-) Так что всё ок! С ногами проблем не имею! Но на отдыхе делать такие дистанции и преодолевать препятствия я не имею желания! Я не хочу думать,как мне зайти в море, что б не пораниться. И когда сплю,не хочу, что бы по мне ползали муравьи. В ноябре мы с мужем заплатили 3000 долларов за 11 ночей. Это не так дёшево. Можно и в Тайланд съездить

Вот и я о том же... Не совсем дешёвый отель для хургадинской пятёрки. Когда оттуда приехали мои близкие знакомые, то вообще запугали меня до полусмерти!!! Сказали, что сплошные лестницы, переходы, лабиринты, осутствие сервиса и нормального менеджмента. Просто этот отель сейчас стал "модным" на российском рынке. А ехать туда или нет - каждый выбирает для себя сам. Я точно туда не поеду!!!

Так и не понял стоит туда ехать или нет.Был в нескольких Азуровских отелях,а в этом еще небыл,а собирались в него?

Не собирайтесь! Ужас!!!

Конечно не стоит!!! Это ужас!!!

Лучше не едьте!!!

Читаю отзывы и понимаю, что любят египтяне обед фаст-фудом заменять...(( Уж лучше брать НВ или ехать в Турцию,Грецию...)))

Поражаюсь тем, кто едет в отель, ориентируясь только на на совет турагентства... Даже из всех противоречивых отзывов явно можно увидеть, что отель с большой территорией, длинным пляжем, без понтона и т.п. Ну если нравятся компактные отели и исключительно песчаный вход в море, то и выбирайте такие, и нервный смех вас не будет посещать во время отдыха!!!
Я обязательно вернусь в этот отель!!!
P.S.Муравьёв видела только на пляже, кондиционер работал и в лобби баре и на ресепшен, официанты - милейшие, а тарелку можно взять и другую, если уж попалась не очень чистая, их там много.

Не. ну вы и странная Катря!!! Мне не нравятся компактные отели с песчаным пляжем! Я люблю большие территории и кораллы (С ПОНТОНОМ)!!! Я люблю смотреть на бырок,плавать с ними!!! (Хотя в отеле их не много и они некрасивые,серенькие какие то).Если бы убрали и потравили муравьёв,сделали кондиционер в лобби, построили бы понтон(хотя бы несколько), и придумали бы какой то фуникулёр,лифты,спуски,канатную дорогу и.т.д. То можно было бы ещё хоть как то отдыхать! Хотя сервис и еда оставляет желать лучшего!!!Всё равно отель плохой!!!

капец...что не опубликовали мой комент Катре с Кирова??????????????

Здравствуйте ! Вот прочитала вашу дискуссию по-поводу отеля и решила добавить свой комментарий, так как тоже "отдыхала" в нём. Ольга, возможно вы немного преувеличиваете, я даже нашла ваши комментарии чуть юмористичными, но не могу не согласиться, что сервис там далеко не 5 звёзд! Была неоднократно в отелях Египта и непосредственно и Хургады, есть с чем сравнивать. Не могу назвать Citadel Azur плохим отелем по-сравнению с многими другими, но также не могу сказать, что цена и качество явно не соответствует! Отдыхая в других 5* отелях и попав в Citadel с первого же дня бросилось в глаза качество обслуживания. Персонал не идёт на уступки туристам в плане выбора номеров и других вопросов как выяснилось во время отдыха. Если же вы решите заказать себе что-то в номер, заказа можете ждать 1,5 часа как минимум! Впрочем лучше сходить самому ... как мы и сделали, и какого было наше удивление когда, повторюсь, через 1,5 часа нам принесли наш заказ куда включили в счёт еще 10% чаевых! Хотя подойдя на reception мы отменили заказ. В итоге нам пришлось заплатить за 2-ой заказ с чаевыми ( за что?)! В плане питания хотелось бы желать и лучшего. А лестнички и всяческие переходы, друзья, о которых вы говорите в конце отдыха уже действительно начали напрягать( Одним словом, если вы решили ехать отдыхать в Хургаду, есть достаточно вариантов отелей 5* явно выигрывающих у Citadel Azur. Всем приятного отдыха и правильного выбора отеля!

Вот что и обидно, что рядом отель (дорогой правда) Оберой 5 звёзд и наш любимый Цитадуль 5 звёзд!!! А разница ,как между небом и землёй!!! Если бы отель себя позиционировал как 3 звезды,или хотя бы с натяжкой 4****, то было бы меньше негативных отзывов! А так 5 звёзд (на некоторых сайтах даже делюкс), а ты приезжаешь и видишь ЭТО!!! Ни ванны(только душ) и то прикреплен к стенке,без шланга! Ни банных принадлежностей (хотя даже в 3*** они есть), ни захода в море(нормального), ни чистых полотенец на пляже,ни уборки ни постелей на 5*****,ни питания НИЧЕГО!!! Да красивый!!! И что??? День полюбовались внешней красотой, И ВСЁ??????????????

Отзыв-полный отстой!Пафосная дамочка з Киева пишет абсолютную ерунду!Цитадель-замечательный отель,прекрасное море с хорошим коралловым рифом и большое количество разнообразных ЦВЕТНЫХ! рыб.Присутствует скат и осьминог.Удобный заход в море возле 5 корпуса в королевской бухте.На к
амнях живут сотни крабов.Ежедневный аттракцион прилив-отлив,до обеда гуляешь по коралловой плите,после обеда вода поднимается до метра.
Номера большие,удобные,с большим балконом или террасой(кроме 2 корпуса,там все номера без балконов).Уборка в номере хорошая,полотенца и постельное бельё белоснежное.Чистота в отеле нормальная,ежедневно чистят и моют полы везде.В баре на пляже бармен Махмуд протирал столы,доску и ножи антисептиком,бокалы и чашки споласкивал в раковине,ставил в посудомоечную машину,а потом протирал чистым полотенцем!
Да,косяки здесь тоже есть(паршивое питание для 5 звёзд,отсутствие фруктов,насмешка над кафе Моцарт...),но отель очень достойный!

На пляже 3 туалета.В номере НИКАКОЙ живности нет!Не оставляйте еду в номере,не будет муравьёв и мух.

Боже, что за бред! Вы в каком отеле были? Этот отзыв точно не про Цитадель. На пляжах 3 туалета, впрочем баров там тоже - 3, а очередей в барах просто быть не может, поскольку всегда официанты перехватывают, усаживают и приносят всё по заказу, (НЕ НАДО СТОЯТЬ У БАРОВ!), а с 3-го дня уже и заказывать не надо, они сами всё знают, что вы предпочитаете. Может лица надо было сделать попроще, тогда бы вас тоже хорошо обслуживали. Простой человеческий фактор.

Nutrija001 (Москва) Просто может не с чем сравнить, другие отели курорта Сахль Хашиш намного лучше, хотя и стоят дешевле, но самый неудобный вход в море это Цитадель!!! Ещё раз не устаю повторять-сто раз подумайте прежде чем ехать туда!!!

100% подтверждаю!

Этот отель действительно, протеворечивый! Была там ровно год назад. Много раз в Турции была, в Египте впервые. Одно могу сказать. Отдохнули неплохо, но второй раз туда не поеду. Были с ребенком. Территория огромная, это еще слабо сказано (мы жили в пятом корпусе). До моря везде близко, путь: коридор, лестница, коридор, лестница и т.д. Можно походить. Но тоже смотря кому как нравится. А вот до ресторан на обед и ужин. Коридоры, коридоры, километры коридоров, лестница. Сначала ходили пешком. Потом надоело, при жаре за 40 (июль) очень тяжело и утомительно. Автобусики ездят, но надо ждать. Это хорошо, если никаких экстренных ситуаций не возникнет. У нас это было. Однажды в нашем номере сама собой закрылся ограничитель открытой двери. Т.е. дверь открывается, но только на маленькую щель. И все, в номер не попасть)))))) Как это случилось, одному богу известно. Мы обратились к проходившему мимо уборщику, он покивал головой и ушел, якобы звать на помощ. Не дождавшись, я поехала на рецепцию. 2 км. туда, подождала автобусик, 2 км. обратно. Ждем помощи опять. Тщетно. И главное вокруг ни души. Там вообще такое впечатление, что ты в вымершем городе находишся. Даже не могу сказать, скольно мы прождали, взрослым то надоело, а уж про ребенка и говорить нечего. И тут мимо проходил НАШ человек, русский. У него с собой оказался маленький наборчик всяких миниатютрых инструментиков, которыми он в считанные минуты сломал эту штучку и мы счастливые, ребенок в истерике, попали в номер. Спасибо ему огромное. Ломать не хорошо, но простите у нас другого выхода просто не было. Кстати, из обслуги к нам так никто и не пришел, что бы помочь. Сколько бы мы там стояли, интересно? Так что очень советую взвесить все за и против. Или приготовтесь долго ходить по жаре, или не ездите в этот отель. Просто мы к концу отдыха уже были на грани срыва. Это очень сильно отражается на общем впечатлении. Минус. Очень понравилось море. У берега мелко, метров 50. Дальше риф заканчивается, и глубина. Вода к обеду уходит, но к вечеру возвращается. Но я так поняла, что в Египте это везде так. В этом его специфика. Надо это учитывать. Тапочки одели, и никаких травм не будет. Понтона нет. Мы купались в основном в том месте, где в кораллах вырублена лагуна и там глубоко, дно песок. Как раз внизу у нашего корпуса. Там много детей. Да и вообще много людей. Т.к. там действительно можно поплавать. Насчет рыбок, скажу, что они есть, очень красивые. А вот насчет количества и разнообразия ничего не могу сказать, не с чем сравнить. Но я была в восторге! Обязательно берите с собой маску и трубку, не пожалеете! Хотя там тоже они продаются (качество только не очень, пластик), но я предпочла купить в России, хорошего качества. Море-плюс. Насчет сервиса, питания и спиртного, могу сразу сказать одно. Кто побывал в пятерках Турции, приготовтесь к разочарованию. Далеко им до этого. Хотя выпечка вообще ССУПЕР! Мы с мамой любим Бейлиз и Мартини, кроме них ничего не пьем. Там этого нет. Только что-то крепкое, попробовали текилу, но качество ужасное. Так что мы вообще ничего не пили. Но для нас это вообще не показатель. Есть попьем, нет, так трагедию из этого не будем делать. На обеде, в ресторане на набережной, с питанием похуже. Надо постоять в очереди. Стаканы пластиковые не моют, просто тут-же ополаскивают холодной водой и опять в ход. Я поначалу этого не заметила, а когда "усекла" решила, что буду воду брать (мы пьем только воду, т.к. все остальные напитки и порошковые соки не очень хорошего качества, как впрочем и везде) в чашках. Но это оказалось не так-то просто, официанты начинают ругаться, отбирать чашки. После всех обьяснений они усаживают тебя за стол и говорят подождать, пока официант вас ослужит. А это не так-то быстро. Т.к. у них у всех свои клиенты которым нужно принести что-то покрепче с бара. Им не до нашей "просто воды". И они все там очень медлительные. Это тоже их специфика. И вообще я не понимаю, почему я должна ждать, если сама могу взять то, что мне надо. Минус. Вечером после ужина мы привыкли сидеть в лобби баре, за чашечкой кофе или коктейля, в ожидании дискотеки или шоу-программы. Но там сидеть невозможно. После дня на солнце хочется прохлады. Кондиционера нет, жара, стоят огромные "ветерки", но они мало чем помогают. Духота. Так что после ужина мы сразу шли спать. Раза два только "доживали" до вечернего шоу. Оно хоть и на русском языке, но очень слабенькое. Минус. Вернее 2 минуса. Живность в номере есть, от нее никуда не денешся. Двери в номере плотно не закрываются, внизу щель, поэтому они и ползут к вам в гости. Нас они не стесняли. Так что плюс это или минус сказать не могу. Итог: если вы любите в отдыхе море (само по-себе, а не пляж, кол-во на нем баров, развлечений), солнце, то я думаю в любом отеле Египта, даже в этом, вы хорошо отдохнете. Если в придачу ко всему этому вы хотите комфорта, сервиса, хорошего питания, напитков - то ищите что-то другое. В целом отель очень красивый, особенно ночью, интересная архитектура, этим он нас и подкупает. Не скажу, что отель ужасный или плохой, просто мое мнение, что отдыхать в нем сложно. А так, отель с натяжкой, но 5 звезд. Просто мне трудно судить, я не была в других отелях Египта. Но еще раз говорю, пять звезд в Египте и пять звезд в Турции это разные вещи. Соотношение цена-качество нормальное. В июле 2009г. 2 взрослых плюс ребенок, мы заплатили 1900$. Так что, выбирайте тщательно, взвесив все плюсы и минусы. Если кто может, подскажите достойный отель в Египте. А то вот сейчас подбираю, и ничего выбрать не могу. Из-за моря хочется в Египет, за сервисом и питанием в Турцию. Где-же она, золотая середина! Все-таки такой долгожданный отпуск раз в году, хочется провести его на 5 звезд!

Была я в этом Цитаделе-мне не понравилось. Такой пардон, диареи я не разу в жизни заграницей не подхватывала. Там мухи просто облепляют твою тарелку, стоит отвернуться-спасались в обед только в рыбном ресторане. Рестораны а-ля карт на уровне. А сам отель старый, его строили 10 лет, лежаки-это просто привет из 90-х годов- страшные, облезлые, сломанные. Туалет действительно один на весь ОГРОМНЫЙ пляж. Весь народ тусует до дискотеки в холле отеля, вечером так просто друг у друга на голове сидят. В общем с детьми я не рекомендую туда ехать, видели бы вы детскую площадку- это просто рыдания, рядом с пристанью, кургузенькая, нееее, уж лучше Дана Бич, или у кого есть деньги-Штайгенбергер Аль Дау Бич-вот это и есть самый лучший отель в Хургаде, а не этот, как кто-то раньше написал.

Мда..Ольга мне Вас искренне жаль, как говориться каждый получает, что хочет. Странно, но видимо для меня и мужа поставили еще 4 туалета- чистейших и с цветами, муравьев потравили, посуду помыли....уж Вы мне напоминаете тех дам одиночек, которые приехали вовсе не за морем )))) а во всех своих неудачах винят персонал....так не сбивайте с толку других своим бредом. Таким как Вы везде плохо (по известным причинам))))))