Отдыхали в Египте в отеле Al Mas в июне 2009г. Семья с двумя детьми 15 и 10 лет. Трансфер и заселение прошли нормально. Отельный гид от Анекс тура в отеле практически не появлялся, смогли увидить только на 3-й день и то караулили часа 2.Толку от нее никакого, наверное пыталась тоже отдохнуть и заодно устроить свою личную жизнь, на встречи опаздывала, дозвониться по телефону было невозможно, всю информацию приходилось по крупинкам узнавать самим.купили экскурсию у нее "сафари", так она забыла сообщить, чтоб за нами заехали. В итоге приехали за нами на два часа позже, после скандала. Потом правда мы ее наказали, потребовали вернуть деньги. Хоть и жалко ей было, но всетаки отдала.
Территория Golden Five City действительно очень большая и интересная, много зелени, много ресторанов, бассейнов, аквапарк хороший. Интересное шоу "Поющие фонтаны". На территории несколько отелей, можно посещать любой ресторан и пользоваться развлечениями на территории любого отеля. Были везде, все осмотрели. Могу сказать, если кто все таки решиться поехать сюда, то лучше в Эмеральд. Этот отель самый новый и питание в ресторане лучше. Отель Al Mas старый с потрепанной мебелью. В бунгало тоже все дряхлое, обшарпанная сантехника, разбитая плитка на полу. Убираются нормально и постель меняют, но в номере все равно как-то неуютно. Кормят не очень. Еды много, все простенькое, изысков и деликатесов нет, голодными конечно не будете, но повара особо не стараются удивить, сыр, колбаса, сосиски на завтрак не съедобные, единственное- выпечка всегда свежая и вкусная, фруктов тоже мало. Салаты их разные лучше не есть, можно и отравиться, я с детьми вроде бы ничего перенесла питание, а вот мужу не повезло. Почти неделю было расстройство желудка, спасался "Линексом", а один раз взял овощи отварные, так там в капусте была гусеница. Конечно вызвали шеф-повара, он долго извинялся, муж попросил компенсацию бутылку виски. После небольшого совещания шеф-повар сам принес оформленное блюдо и бутылку. Посуды вечно не хватало, кружки и тарелки могут быть и отколоты и треснуты, все равно их выставляют, на столах не успевают убирать, вечно сидишь и ждешь, когда кто-нибудь обратит внимание, если официанты откликаются, говорят сейчас и, снова убегают.
Развлечения платные, которые предлагают в ресторанах аниматоры очень низкого уровня, типа школьных сценок, и неотрепетированного деревенского фольклера. Но люди всеравно идут, так как альтернативы нет.
Из основного здания постоянно воняет, что-то течет на асфальт, стараются убирать, но все равно запах остается на долго. В магазинах на территории и за ней продавцы навязчивые и злые, культуры вообще никакой - дикари. Редко встретишь нормального человека. Море мутновато, ну если зайти подальше, можно и понырять и рыбки и коралы. Если попросишь принести шезлонг, обязательно будет стоять и просить доллар, если не дашь, отойдет обматюкает по своему. В тренажерном зале почти все сломано, никто не за чем не следит,в джакузи грязь, вода настолько мутная, что и залезать не хочется, в массажной мухи летают. Сервис никакой. Вроде бы все есть, но не такое как ожидаешь от пятерки.Считаю, что за такие деньги можно найти что-нибудь и получше. На свою оценку 5 никак не тянет, 3+ максимум.