Отдыхали в этом отеле с женой и двух летним ребенком с 15 по 25 мая 2010.
По отношению к своим гостям – отель не пять звезд.
Утром приехали. На ресепшене есть девушка говорящая по-русски. 20 долларов не давали (из принципа). Нас отправили позавтракать, затем определили в номер 101 (Блок 101-108). У нас в ваучере был указан номер (бунгало) с видом на сад. Номер осмотрели - нормальный номер, все на месте, все чисто, только балкон выходит на дорогу (дальше холм с сосенками). Горничная сама принесла кроватку для ребенка. Ребенок и мы очень устали с дороги и завалились спать.
Вечером гуляли по территории - территория очень большая и зеленая. Много деревьев, цветов, клумб. Затем сходили на пляж купаться, затем поужинать.
Ночью кондиционером не пользовались (боялись простудить ребенка), открыли двери на балкон. Время от времени проезжали машинки, проходили люди.
Утром очень удивились, выйдя на балкон, увидев посадку пассажиров в автобус (он стоял 15 минут) прямо напротив нас.
На завтраке жена набрала с детской раздачи на завтрак ребенку рисовой каши, омлет, яблоко. Перед окончанием завтрака ребенка вырвало, мы пошли к себе и там началось-рвота и понос. К врачу мы не обратились - давали пить воду и активированный уголь. Что мы пережили - поймут только те, у кого отравился 2х. летний ребенок. К счастью, на этом все закончилось. Ребенок к обеду уже нормально ел.
К вечеру наш «ВИД НА САД» стал похожим на авто парковку (знак парковка запрещена, стоял до нас, а здесь такого знака не было). Посмотрите, пожалуйста, видео. http://rutube.ru/tracks/3287858.html?v=8798569853a000031d62333eadfd30cc
Является ли ЭТО - GARDEN VIEW? Я считаю, что нет.
Утром на 3 день я пришел на ресепшен и попросил поменять номер. Девушка сказала, что свободных номеров сейчас нет, нужно подойти через день. Такой расклад нас не устроил и вечером я обратился к нашему гиду Самиру (ОДЕОН ТУР). Мы подошли к ресепшен (там дежурила другая девушка) и он попросил поменять нам номер. Она достала книгу («на переселение») и сделала там запись. Посмотрела в компьютер и извинилась, что не может предоставить нам номер сейчас, а только завтра утром…
Возникает вопрос, даже два:
1. Для нормального решения проблемы расселения, заявления клиента недостаточно? И без гида не решается.
2. По какой причине сотрудница на ресепшен не проинформировала клиента о наличии журнала «на переселение» и не зарегестрировала обращение? Может быть, она не знала о его существовании? Или знала?
Утром мне дали ключи от номера (507) и я пошел его осматривать, я обошел его со всех сторон.…Это был GARDEN VIEW. Посмотрите, пожалуйста, фотографии.
В общем, этим номером мы довольны.
То, что там была сломана противомоскитная сетка, и был засор в раковине, нас не напрягало. Сетку починили через 3 часа после вселения, раковину - через сутки.
А в наш бывший 101 номер опять заселили постояльцами с детьми. Интересно - этот номер считается «детским»?
В общем, совет: Не селитесь в 1 блок! Там нужно поселить персонал, расселяющий гостей! Он находится у дороги, по которой постоянно движется транспорт. Сначала осматривайте номер, обходите его, если что не так - сразу отказывайтесь.
Территория отеля, повторюсь, очень ухоженная зеленая.
Мы ходили в соседний отель - ИБЕРОСТАР, он совсем другой. Много «монументализма». Зато у входа в этот отель расположился приличный Зоопарк. Там есть лошади, обезьяны, птицы и т.п. Вход бесплатно.
Кухня очень хорошая! Кормят почти 24 часа в сутки. Много сладостей, мясо, птица, рыба на гриле. Шашлыки. Один раз застали барашков на вертеле. Из фруктов мы попали на абрикосы, арбузы, дыни, мушмулу, клубнику. За клубникой выстраивалась очередь, но ее все время подносили.
«Японские» роллы - не вкусные.
На улице готовят вкусные турецкие лепешки.
В общем, еды много, разной (появляются новые блюда) и вкусной.
В основном ресторане - детский уголок (там кушают детки и смотрят мультики).
Детского питания, как такового, нет в нашем понимании, по крайне мере на завтрак. Только омлет, рисовая молочная каша (невкусная), мясо вареное жесткое, сухой завтрак мюсли, оладьи, картофель фри. Каждый день одно и тоже. Никакой нормальной кашки, к которой мы привыкли у нас в России (иногда можно найти овсянку на взрослом столе). В обед и ужин можно что-то найти, обойдя весь ресторан. Супчиков тоже нет, но через 5 дней нашего пребывания наши соотечественники научили нас делать вполне приличный супчик из тех продуктов, что представлены в ресторане. Берется отвар картошки, морковки, мясной, куриный бульон, все перемешивается, добавляется понемногу этих овощей и мясо и супчик готов! Почти как домашний.
Есть микроволновка, блендер можно самим все приготовить.

По вечерам после ужина была детская дискотека, нашей дочке она очень понравилась, она даже танцевала. На вечерние шоу мы не оставались, т.к. надо было спать (режим).

Море нормальное, пляж убирают, чистый, песочек. Над лежаками тенты, чтобы не сгореть, все очень продуманно. Жалко, что погода нас не всегда радовала. 2 дня были сильные волны в море. Зато никто из нас не сгорел, чему мы несказанно обрадовались, сработал крем с уровнем защиты 50.