Отдыхали в "Эдельвейсе" с 23 по 30 июля 2010 г. Если вы хотите испортить себе летний отдых, то вам именно сюда! Выбирала отель по отзывам. Как я поняла, основные претензии у людей были по поводу питания. Решив, что еда не самое главное, посмотрев красивые фотографии, купили путёвку.
Долетели прекрасно. Трансфер из Варны занял минут 40. Заселили быстро. Номер превосходный! Достаточно большой для двоих. Окна от потолка до пола! Небольшой балкончик (нам болше и не надо). Мы расслабились и решили, что с отдыхом нам повезло. Рано радовались...
Самым главным нашим разочарованием стало питание. Очень примитивный шведский стол, прокисший салат, разбавленное молоко, колбасные изделия вообще есть невозможно, абсолютно невкусно!!! Единственный плюс - обилие фруктов. Лоби бар предлагает разбавленные газированные напитки, местное вино очень низкого качества и пиво (не пробовала, не люблю). Хуже всего были завтраки. Вода плохая, приходилось постоянно покупать бутилированную воду и напитки. Из-за такой ужасной еды многие (мы тоже в первые дни) имеют проблемы с желудком.
Номер красивый, постели удобные. Но! Полотенца менять не хотели первые два дня. На третий день я бросила их на пол, за что горничная меня просто отругала (по-русски). Дважды заствала горничную, копающейся в вещах!!! После чего запретила уборку в наше отсутствие! В последний вечер обнаружили в номере муравьёв!!! В ковровом покрытии их не очень заметно! Фу!!!
Пошли на пляж... Дорогу нашли с большим трудом. Обнаружили жуткую лестницу. Единственные мысли при спуске - не свалиться и не переломать ноги. Около лестницы расположены канализационные колодцы (запах соответствующий). Потом нашли ещё одну лестницу, около отеля "Берлин". До пляжа идти далеко, а с пляжа ещё дальше!!! ;) Пляж грязный, вход в море неудобный, сразу начинается глубина, для маленьких детей пляж непригоден. Дорога до пляжа занимает 10 - 15 минут.
В Болгарии тротуары не предназначены для пешеходов. На них стоят машины!!! А люди идут с пляжа и на пляж по проезжей части, стараясь не попасть под колёса машин и автобусов.
Отношение персонала разочаровало. Несколько раз обращалась на рецепшн. Всегда получала один ответ: "Подождите 10 минут", - даже если они ничем заняты не были, а просто общались друг с другом или курили. Хотела арендовать сейф, но мне отказали, сославшись на то, что отель переполнен и сейфов не хватает.
Очень сожалею, что знакомство с Болгарией началось с этого отеля. Экскурсии интересные, экскурсоводы рассказывают очень увлекательно. Великолепное лазерное шоу в городе Велико Тырнове, нестинарские танцы на углях, резиденция румынской королевы в Балчике... Если вы собираетесь ездить на экскурсии, то позаботьтесь об удобной обуви - придётся много ходить по камням и лестницам.
Будьде осторожны во время шопинга!!! Обманывают страшно!!!
Не стоит осанавливаться в "Эдельвейсе"! Можно найти отели по такой же цене, но рядом с морем и лучшими условиями проживания в Албене или на св. св. Константине и Елене.