август 2010
Август 2010
дата поездки
16.08.2010
написано
август 2010
Прочитала отзыв Юли из Тулы и вот никак я не пойму, почему люди ждут "долгожданный отдых", "готовятся основательно", а когда вот он наступил этот отпуск и ты оказываешься в выбранном тобою отеле начинаешь сам себя накручивать то не так и это, и зацикливаться на недостатках. Почему мы не можем просто отдыхать и получать удовольствие от моря, солнца, от того что самые любимые в такой момент рядом?

Юля, у вас очень красивые фотографии, по ним можно сделать вывод, что всё таки отдахнули вы хорошо. Может вам просто попробывать сменить отельный отдых на апартаментный?

Я тоже только вернулась из этого отеля. Отдыхала с 31.07 по 12.08. У меня это первая поезда в Египет (много плохих отзывов слышала, читала про эту страну, но решила, что лучше один раз увидеть) и соответственно в отеле сети Azur. Отель посоветовала сестра. Она где-то увидела фотографии, почитала отзывы и заинтересоалась этим отелем. Расположение корпусов я смотрела через интерактивную карту и очень хотелось попасть в 5ый корпус. Видимо из-за того, что отель был только на 50% заселен, номер я получила сразу - 5105. Номер стандартный. В холодильнике были сразу 3 бытылки воды 0,5 и 1 л для чайника, фанта, кола, спрайт, 2 сока, 2 банки пива. А на журнальном столике стояла тарелка с фруктами. И вид с балкона действительно очень красивый. Все остальные плюсы 5ого корпуса я поняла уже в процессе отдыха. Кстати, в номер персонал заходит два раза в день - для уборки и для пополнения бара. Вот во втором заходе я просто просила, чтобы мне добавили например чай каркаде или воды, а газировку и пиво я не пью, поэтому их наличие не обязательно. И сотрудник никогда не отказывал и даже денег не взял, когда я хотела его отблагодарить при отъезде.

Отель действительно очень красивый, территория большая, много зелени. Я в течение дня постоянно перемещалась море-бассейн-море, проблем с лежаками не было. И полотенце было у меня большое :))) Просто их там три вида. Я когда делала обмен просила дать именно такое - большое, с мягким ворсом. В баре всегда обслуживали быстро. Кормили три раза в сутки :)))) Конечно для приезжающих с детьми это не очень удобно. Да и я себя пару раз ловила на мысли, что хочется что-нибудь перекусить. Всё таки целый день на свежем воздухе и в движении.

Вечерами можно сходить в кальянную. Это бесплатно. Послушать живую музыку или погулять по территории отеля. Вечером он особенно красив.

Анимации в этом году действительно нет. По рассказам тех, кто отдыхал в прошлом году - было намного веселее. Но это не значит, что ее не будет никогда. Отель можно сказать молодой, только набирает силу, набирает команду. По этому не считаю это недостатком. И скорее всего этот отель ориентирован на более взрослую публику. Детям до 10-12 лет, если нет компании конечно, может быть и сучновато.

Единственное, что омрачило - за несколько часов до отъезда у бассейна появился в жудко пьяном виде русский мужчина. Неприятно, потому что из-за таких вот моментов и складывается мнение о нашей нации в целом. К нам русским и так не особо хорошее отношение, а тут еще и наглядный пример. И еще. Надеюсь, что это правда. Отель ведет свою картотеку отдыхающих. И если за туристом ранее числились какие-то жалобы/долги или не дай бог принудительное досрочное выселение, в будущем вы в данную сеть отелей можете и не попасть. Такому туристу просто откажут в брони.

Уезжала я вечером, номер продлевать не стала. Полотенце сдала прямо на ресепшн. Там же за час до автобуса мне дали карточку от номера, где можно принять душ и переодеться.

Я обязательно вернусь туда. Очень хочу, чтобы в этом красивом и уютном месте побывали моя сестра и дочь.

Паспорт постоянного клиента мне выдали в день отъезда и я прекрасно понимаю, что его наличие - это всего лишь хитрый рекламный трюк с маленьким накопительным бонусом. Давайте не будем сами себя обманывать, что нас как по-особенному ценят. Проблем с туристами Египет не испытывает. А действительно хороших отелей не так уж у них и много.

Всем желаю отличного отдыха и положительных эмоций. И не надо искать недостатки в отдыхе, который вы сами же себе запланировали.

О стране «Египет»
Удаленность (время в пути, стыковки, транспорт)
4,5 часа
О курорте «Хургада»
Погодные условия / сезонность
Всё зависит от человека, как он переносит жару. Мне в августе понравилось. Может просто с погодой повезло. И конечно не надо долго находится под прямыми лучами солнца, в Египте прекрасно можно загореть и под зонтиками.
Об отеле «Albatros Citadel Resort 5*»
Расположение отеля (удаленность от аэропорта, моря, гор и т.п.)
от аэропорта если ехать на такси 15-20 минут
Территория отеля (размер, обустройство)
большая, но в этом может быть и как плюс, так и минус - относительная удаленность пляжа/ресторана/бассейна
Здание отеля (состояние)
отель новый, поэтому пока там всё в хорошем состоянии
Номера (размер, комфорт)
вода есть каждый день, а не по часам :))))), кондиционер в номере индивидуальный. В ванной комнате есть акуратная веревка для сушки белья !
Сервис в отеле (ассортимент и качество услуг)
Питание (количество и качество)
три раза в день, а если перепробывать все блюда, то из отпуска можно привезти не только сувениры, но и лишние 2-3 кг :)))
Персонал (услужливость, отношение к гостям)
Россияне - учите английский или немецкий, хотя бы начальный уровень :)))) Тогда в отзывах мы реже будем видеть фразы - "Персонал немного говорит по-русски" или "чуть-чуть".
Красота и здоровье (SPA, бани, сауны)
Спорт (тренажерные залы, корты и т.п.)
Море и пляж
кабинки для переодевания, душ, туалет, кувшины для мусора, пепельницы - всё в достаточном количестве и рядом.
Достоинства отеля
архитектура, планировка
Недостатки отеля
для обеденного ресторана нужна система кондиционирования
Особенности отеля
собственная бухта, на некоторые экскурсии сюда привозят туристов из других отелей
Оцените отзыв
5.0
13 оценок
Для оценки отзыва   войдите   в кабинет
Поделитесь отзывом
Другие отзывы автора:
Комментарии
(7)
Напишите ваш комментарий
 
Для комментирования   войдите   в кабинет
Оценка отзыва: 5 - захватывающе
Оценка отзыва: 5 - захватывающе
Елена
17.08.2010 13:21
Мне тоже понравилась "Цитадель" и я тоже в нее обязательно вернусь!
К слову - мне вот не хотелось между приемами пиши в ресторанах перекусить. Даже иногда думала - а стоит ли идти на обед? А плаваю я много, обычно к обеду в Египте уже голодная. НО - в "Цитадели" так много всего было на завтрак!!!
Оценка отзыва: 5 - захватывающе
Юлия (Тула)
17.08.2010 16:09
Елена, да, я получила удовольствие от моря, солнца и от того, что рядом со мной были любимые мною люди. На этом удовольствие и закончилось! Сервис оставляет желать лучшего! Это притом, что я не баба базарная, как некоторые пишут, а вполне адекватная личность! Просто мне хочется, чтобы ко мне относились по-человечески (в то время, как я сама ко всем относилась хорошо: и улыбалась, и говорила всем спасибо и здоровалась со всеми! Просто мне есть с чем сравнивать. Поэтому я и акцентирована на недостатки внимание!
Эллен (Москва)
17.08.2010 17:09
Оценка отзыва: 5 - захватывающе
Елена,
спасибо за отзыв. Если в этом году вообще нет анимации, а дискотека то есть в баре или где там она проходит?
Елена (Москва)
17.08.2010 21:51
На самом деле аниматоры есть, просто по рассказам моей же сестры - в Египте самая веселая, гипер активная анимация, которая отдыхающим просто покоя не дает и постоянно куда-то зазывает. Во время моего отдыха я видела только одного, у большого бассейна. Именно видела, а не слышала :))) На первом пляже например было достаточно шумно и активно, но я как раз туда и не ходила, хотелось просто тишины и спокойствия. Дискотека есть, в главном корпусе на первом этаже. На фотографиях Юли можно увидеть застекленное помещение с названием Fun bar.
Еще один плюс для отеля, что каждый сможет сам для себя решить как провести время. Если хочется музыки на пляже, игры в воде, занятия спортом на воздухе - это в районе первого пляжа. Вечером бар в холле и там же рядом дискотека. Есть бильярд, настольный тенис и компьютерная игровая зона. Или же (в моем случае) можно найти и тихое место днем на берегу моря или большого бассейна, а вечером послушать живую музыку.
И еще я сделала вывод по отзывам, фотографиям и видео, что развлекательная программа у них постоянно меняется. Поэтому трудно представить, что именно может быть например в самый сезон или на Новый год.
Очень разумный подход - получить положительные эмоции на отдыхе! Мне отель тоже понравился! Сейчас заметила, что Вы отдыхали и в Мэджик Лайф Африкана в Тунисе, и в целом Вам тоже понравилось. И дело в том, что отели живут своей жизнью, что-то меняется - например, осенью прошлого года в Цитадели были веселые приятные аниматоры, сейчас их нет. А в Мэджике в этом году меня как раз обслуживание очень впечатлило - все очень быстро и доброжелательно, и это так понравилось, что скоро еду туда второй раз подряд. И тоже не знаю, как сложится отдых в сентябре - ведь все меняется... Но я надеюсь на лучшее, чего и всем желаю!!! И еще - если что-то не устраивает, всегда можно озвучить свои пожелания, не стоит расчитывать на телепатические способности персонала:)
Оценка отзыва: 5 - захватывающе