Дорогие путешественники!
Хочу поделиться своими впечатлениями об отдыхе в отеле VP. Отдыхали с 11 по 17 августа 2010 года, прилетели во Вьетнам 2 августа (ночь в Хо Ши Мине, 10 дней в Муй Не - отель Seahorse resort & SPA, неделя в Нья Чанге и напоследок 1 день в Хо Ши Мине). Могу сказать с увереностью, что этот отель очень хорош как для отдыха с детьми, так и для романтического отдыха. Нельзя с казать, что его можно считать одним из лучших в мире, однако затяться там есть чем. Все, что касается отдыхающих в отеле туристов для персонала действительно важно, приоритетно. Всю интересующую информацию можно получить не выходя из номера, достаточно набрать "1" и русский менеджер всегда готов вам помочь. Любопытно, что в отеле есть только медсестра, которая может дать общие рекомендации. У нас у дочери (9лет) заболело ухо, позвонили иенеджеру, она сопроводила нас к медсестре, общалась с ней, переводя необходимую информацию о заболевании и его симптомах. Осмотрев ребенка медсестра сказала, что ухо воспалено, она может оказать только первую помощь, а за более квалифицированной необходимо обратиться в специализированную клинику в Нья Чанге (адрес она нам дала, сама по телефону записала на прием и тут же объяснилась с врачом), стоимость услуги - 43 $. Конечно можно было бы связаться со страховой компанией, но у нас оставалось всего 2 дня до вылета в Хо Ши Мин, а насколько быстро оказывается в таких случаях помощь всем известно, приходится ждать минимум 5-6 часов). Были приятно удивлены уровнем медицинского обслуживания, в клинике есть эндоскоп, все время пока из уха извлекалась серная пробка родители могли находиться рядом и видеть все манипуляции, которые осуществлял врач. После миниоперации нам были выданы все необходимые медикаменты с подробным описанием как и в какой последовательности их принимать (все препараты используются и России, по приезду консультировались с врачом - назначения были сделаны правильно). Спасибо вьетнамскому отоларингологу, ухо перестало беспокоить на 2-й день после проведенного вмешательства. Любопытно, что после того как мы съездили в клинику решили для интереса позвонить в страховую компанию, чтобы уточнить примут ли они у нас пакет документов, чеки, которые нам дали в клинике для оплаты. Пыталась дозвониться 5-6 раз с интервалом 10-15 минут,связь с оператором страховой компании отвратительная, она меня не слышит, а я ее. Многочисленные попытки дозвониться не привели к положительному результату, при этом мы неоднократно звонили друзьям и родителям, в том числе и в Москву, связь была прекрасной. Вот так, я очень порадовалась своему решению решить данный вопрос как можно скорее и самостоятельно. В конце концов 1200 рубей не великая сумма, однако страшно подумать, как поступать в более серьезных случаях, когда промедление смерти подобно. Отвратительная работа страховых компаний очевидна, хотя заранее хочу оговориться, что это только наш частный случай. Быть может кого-то обслужили быстро и без проволочек.
Что касается проживания:
мы жили в номере делюкс с видом на горы о чем ни разу не пожалели, т.к. наши знакомые жили в номере с видом на сад, а если быть точнее, то на бассейн и шум был достаточно ощутимый, но это только днем, в 18 часов становится гораздо спокойнее. Номер чистый, просторный, вот только кровать не очень удобная, слишком мягкая, хотя это конечно мелочи. На балкон все время прилетают птички, людей они не особо боятся, красивые с желтеньким клювом. Один раз видели 5-6 обезьян-мам с детишками на животе, они бродили по горам. Думали, что это нормальное явление, однако больше мы их так и не видели, а жаль.
Питание:
чудное, разнообразное, особенно поразили салфетки, удобные кресла, уровень обслуживания. Все вкусное и свежее, даже с нашим привередливым ребенком не было проблем, она всегда находила что бы ей перекусить.
Парки развлечений:
Неплохие, однако омрачает впечатление огромное количество вьетнамцев, китайцев, которые приезжают в парки развлечения с материка. Проблема в том, что от них много грязи и шума (впрочем как всегда), а персонал не успевает своевременно убрать за ними. Не очень приятно ходить босиком (в аквапарке), обходя бумажки и объедки.
В тоже время на территории самого отеля очень чисто и красиво, много зелени, замечательная комната для детей (Kids club), где ими занимается специально обученный персонал. Даже моя дочь, которой 9 лет несколько раз туда забредала и ни разу там не заскучала (то какие-то картинки из песка делала, то постройкой дома занималась, то рисовала и все это под присмотром персонала. Если необходимо любому ребенку тут же уделяется внимание).
Море:
Море чудное, полный штиль, невероятной прозрачности. Однако иногда даже через сетку просачиваются мелкие бумажки, обертки от конфет и пр. (но это далеко не каждый день). Медуз не видели и при нас никого ни разу не укусили, а вот мелкие рыбешки и крабики есть, очень любопытно за ними наблюдать.
В целом могу сказать, что отдых во Вьетнаме достаточно хорош. До это отдыхали в Тайланде, на Бали и могу сказать, что море по своей чистоте не уступает другим виденным нами курортам. Уровень отдыха еще конечно не столь высок как в Тайланде и туристический бизнес только начал развиваться в послую силу, тем не менее во Вьетнам можно смело ехать отдыхать, но думаю что не нужно экономить на проживании, так как отели 3 и ниже звезд выглядят удручающе (по крайней мере для отдыха с детьми не подходят точно). С уважением и пожеланиями чудесного отдыха, Елена.