в шоке))
отель ужасный.в общем все было нормально.если бы не одно но...Это но - персонал.мало того что они всех до слез доводили,грубили,и вообще не отзывались на обращения отдыхающих.Ну начну по порядку.Положительные стороны отеля:убирались каждый день,кормили нормально(курица,рыба,овощи),на бар тоже жалоб нет.Теперь черная сторона этого отеля:на ресепшене сидела турчанка,вечно чем то недовольная.В первый день нашего приезда был пожар в отеле,причем людей даже не эвакуировали!на второй день был затоп,и отключили воду на целый день.Приехала женщина с 17-летним сыном и их заселили в номер где одна кровать на двоих.она слезно просила их переселить,но безуспешно!!!другую пару заселили в комнату персонала,объяснив что нет мест!!!а самое ужасное ,что наша компания сидела внизу на ресепшене ночью за столиками,на нас налетел с кулаками администратор(его зовут Андре)Он пил каждый вечер,приставал ко всем по очереди(девушкам).Вообщем не отель,а г...о!!!
Об отеле «Kleopatra Hermes Hotel 3*»
Оцените отзыв
Для оценки отзыва войдите в кабинет
На ресепшене турчанка - очень даже симпатичная и всем довольная. Приветливо улыбалась. И про администратора, Светлана, Вы преувеличиваете... Приветливый парень... ( Ни разу не видел, чтобы кто-то из персонал пил... Даже ребятишки-бармены... Во-первых - на работе нельзя, а во-вторых - у них как раз рамазан ).
Накладки, конечно, бывают везде и всегда... На то это и трёхзвёздочный отель... Мы приехали поздно вечером, админ извинился, что наш номер пока не освободился и на одну ночь предложил отвезти нас в другой отель, *Дрим Гарден*, правда, это уже за Аланией, в Конаклы ( примерно десять км ), отвезли на легковой машине, все были приветливы и доброжелательны и тысячу раз извинились за причинённые неудобства...
Переночевали там замечательно, позавтракали, сходили на пляж и даже съездили по совету нашего куратора от *Анекс-тура* в спа-центр, в турецкую баню, с пилингом, саунами, бассейнами, лечебными грязями и массажами... После обеда вернулись в *Клеопатру-Гермес*. Так что за одну цену пожили в двух отелях и побывали на двух пляжах.
Здесь, в Алании, конечно, жизнь оживлённее... Шикарный песчаный пляж - в двух минутах ходьбы... Правда, зонтики и шезлонги - платные, напрокат - четыре лиры ( два евро ). Так что проще и выгоднее купить тож же зонтик в магазинчике за 4 или 5 евро ( как сторгуешься ). Мы, например, сразу купили матрас для плавания... Возле отеля - прокат авто ( ребята брали на весь день за 40 баксов, скинувшись вчетвером по десятке. Бензин, правда - отдельно... Он там подороже раза в два, чем в России ). Я лично брал в прокат велосипед и с удовольствием прокатился, в первый раз - до порта, во второй - до другого пляжа, за крепостью ). Прокат велика - пара баксов в час.
Из *всё включено* - неплохое пиво. У них там свой *Эфес* разместил свой заводик, так что - в баре всегда свежее холодное разливное. Вино - сухое. Красное и белое. Так себе. Кубанские - лучше. Ещё - ракия ( местная анисовая водка ) и джин ( разбавленный, правда ). Для детей - кола, фанта и спрайт. ( Местные аналоги ). Кофе в автомате. Экспрессо и капучино...
Короче говоря, не знаю - кому как, а нам - понравилось... Одно я понял точно - в Аланию я ещё вернусь...