Только что вернулись из этого отеля. Отдыхали с мужем и ребенком с 08.08. по 22.08.2010 г. 4-х звездочные отели, в которые мы раньше ездили, были гораздо лучше, чем этот и по питанию, и по сервису и по всему остальному. В прошлом году отдыхали в отеле «Лонисера» в Алании, даже никакого сравнения, по всем критериям отель «Лонисера» лучше, цена не дороже. Я тоже перед отъездом читала об отеле «Кервансарай Кунду» отрицательные отзывы, оказалось, что все правда! Насчет воровства – надеялась, что пронесет. А отель выбирали только из-за больших горок. В первый же день ребенок один застрял в лифте, он зашел, а мы не успели, т.к. дверцы лифта захлопнулись. Пробыл там минут двадцать. Хорошо, что уже большой и сам позвонил из лифта. На следующий день в 10 часов утра, когда мы были на море, из номера, украли деньги, часть долларов и часть рублей. Хорошо, что сразу заметили, иначе уже ничего бы не доказали. Мы сразу позвонили на ресепшн, но они по-русски не понимают, я объяснила по-английски, но они не прореагировали. Затем мы обратились к менеджеру отеля, который до вечера нас футболил, говорил, то подойдите через полчаса, то через час. Тогда я устроила скандал на ресепшне и сказала, что мы сами вызовем полицию. Представитель «Тез Тура» в отеле нам сказала, что в этом случае нам придется оставаться в Турции до суда, что она нас обязана об этом предупредить. Тогда я обвинила «Тез Тур» в том, что они нам не помогают, а вводят в заблуждение, после этого представитель «Тез Тура» перевела работникам отеля, что мы намерены сами обратиться в полицию. Управляющий отеля, несмотря на отрицательные для репутации отеля последствия, очень хотел поймать вора, и они, в конце концов, вызвали полицию. Вором оказалась старшая над уборщицами, у нее в сумке нашли наши деньги, которые по номерам совпали с нашими. Допоздна и еще на следующий день мы провели в жандармерии, деньги нам вернули, извинились, воровку в тюрьму посадили. Надо отдать должное администрации и охране отеля, что они предприняли все, чтобы поймать воровку, а также представителю «Тез Тура» Зейнеп и отельному работнику Татьяне, что они ездили с нами в жандармерию, переводили, потратили много времени. На этом неприятности не закончились. В других отелях мы все оставляли на пляже и уходили, даже фотоаппарат у нас всегда лежал не шезлонге. А в этом с шезлонга на пляже украли полотенце и крем от загара, насыпали на столик песок и написали: «Здесь была Лиза». Видимо, русские дети (такое воспитание). Территория маленькая, народу полно, море мутное, как в Патайе, черепахи, в отличие от других мест, не плавают. Никаких лепешек в это время уже не пекли, гамбургеров, чисбургеров в барах тоже не было. Автоматические двери периодически захлопываются, когда через них проходишь, ударяют очень больно. Нигде не видела столько перевязанных людей, которые падают на мокрой скользкой плитке. В номерах духота невообразимая, без кондиционера не поспишь, люди болеют, в коридорах спертый воздух, вентиляции нет никакой, пыль на мебели вообще не протирают, балкон не моют. Что очень бросается в глаза, это сплошная экономия на всем. Не верю я в то, что туда кто-то захочет вернуться! Все восторженные отзывы заказные!