Долго не было времени написать отзыв, но решила это сделать обязательно, т.к. сама очень часто ориентируюсь на отзывы на этом сайте. Время пребывания с 24.06-08.07.2010 ИТАК….
Выбрали этот отель т.к. в Доминиканской Республике отдыхали в сети Occidental и все было на уровне, но этим отелем (Allegro) были ОЧЕНЬ разочарованы!!!!
Не буду спорить, что территория отеля не большая, но очень уютная, персонал по большей части внимательный и отзывчивый, расположение отеля очень выгодное до «Плая Дель Кармен» 5 $ на такси или 30 минут пешочком…вот видимо по этим трем причинам этот отель получил гордое название «****».
Мы семья: я, муж и дочка (12-и лет), купили тур у «Южного Креста». Так как наш детеныш радостно перевалил за 11 летний возраст, наш тур был на 3 взрослых (2+1доп. кровать).
24 июня мы радостные и счастливые на ресепшене отеля узнаем, что такой услуги как дополнительная кровать в отеле НЕ СУЩЕСТВЕУТ (позже мы отчетливо поняли почему)… но «добрый менеджмент» отеля входит в наше положение и предлагает нам оплатить 15$ в сутки и кровать наша…. Мы ошарашенные такой новостью подключили нашу встречающую сторону в лице Алены, чтобы она решила данную проблему т.к нами был выкуплен тур на 3 взрослых (сразу хочу отметить что таких как мы было:
1.Семья их 4 человек (муж, жена и двое детей 15+7)
2.Две взрослые женщины и дочка одной из них (20)
3.Две подруги и мама одной из них 4. И собственно мы.)
Спустя минут 30-40 нам все-таки пошли на встречу и БЕСПЛАТНО предоставили доп.кровать., выдали нам карточки и мы отправились по номерам…ШОК!!!!!
Уважаемые туристы если вы едете отдыхать семьей и с детьми это не ваш отель!!!!!!!
Номера рассчитаны ТОЛЬКО на ДВОИХ человек (в разных комплектациях, пара или 1+1), нам очень долго пытались доказать что номер с двумя 1,5 спальными кроватями рассчитан на ЧЕТЫРЕХ!!!! человек…
Номер сам ужасно маленький!!!! Он не рассчитан на семьи, для тог чтобы поставить доп.кровать обслуга отеля убрала на шкаф стулья, стол и кофеварку!!!! Вот в таких условиях мы прожили 3 дня!!!! Пока шли переговоры встречающей стороны и руководства отеля, нам предлагали другие номера, но все номера этого отеля стандартные за исключением 4х на пляже, которые принадлежат Occidentall клубу (как нам сказали, но своими глазами мы потом видели как туда водили американских туристов, но эти номера не слишком удачно расположены (напротив мангал для гриля и весь день идет копоть в окна) поэтому желающих там поселиться мы так и не нашлось… ).
В итоге мы согласились на номер с одной большой кроватью в плотную приставили к ней доп. кровать дочки и таким образом спасли столик кресла и кофеварку… жили 2 недели друг у друга на головах… вспомнились годы бурной молодости, и Алушта …нас спасло, что мы не любим, сидеть на месте, и только ночевали в номере….
Вот собственно и все….. не хочу долго расписывать отвратительно отношение встречающей стороны, об этом уже подробно рассказано тур оператору, не хочу вдаваться в подробности наших мытарств целых ТРИ дня!!! Делать выбор ВАМ, выбирать этот отель или нет!!!
А МЕКСИКА ЧУДО!!!! Вернемся туда еще раз, но не в этот отель и не с «Южным Крестом»
Дабы не быть голословной прикладываю к своему отзыву фото, подтверждающие мои слова…