Отель соответствует уровню 3х звезд
2000
дата поездки
28.09.2010
написано
Отель соответствует уровню 3х звезд
Были в этом отеле в августе-сентябре 2010 года. По приезде все было хорошо: милая девушка на ресепшене с хорошим английским, молодой человек схватил наши чемоданы и проводил нас с ними до номера. Кстати, номер оказался в самой дальней части отеля.
Ремонтик в номере был средний. Некоторые части потолка даже еле держались. Дверь на террасу не защелкивалась. Лампа не горела. Вид с террасы потрясающий: если смотреть вдаль – то видно море, а если посмотреть вблизи – то чудный вид помойки и заднего двора. Мини-бар в номере отсутствовал.
Слышимость в номерах в номерах при открытом балконе очень сильная. И если вам повезет оказаться по соседству с ребенком… удачи.
Основными постояльцами отеля были поляки. По информации от сотрудников отеля численность поляков составляло 80% населения. Остальные 20% делили между собой Россия и Израиль. Иногда встречались немцы и французы. Отель является семейным. Безумное количество детей и младенцев. Иногда складывалось ощущение, что ты находишься в детском саду. Запаситесь анальгином.
Как мы поняли, в основном отель работает по системе «все включено». Однако, заветный браслет на руке совершенно не гарантировал бы Вам получения широкого ассортимента предоставляемых благ. В барах наливали примитивные коктейли (а-ля виски-кола, текила-санрайз (слово «Мохито» можете сразу забыть)), газировку, соки (по вкусу сильно напоминавшие разведенный Юпи), а о фрешах можно было и не заикаться. Слово «Капучино» там тоже не знали, но могли предложить эспрессо, который невозможно было пить.
Отель расположен на второй линии. Собственного пляжа не имеет. Постояльцы отеля могли пользоваться пляжем отеля «Creta Maris» (находящегося по-соседству) но за отдельную плату за лежаки и зонтики. А также можно было пользоваться муниципальным пляжем с бесплатными лежаками и зонтиками (при наличии отельного полотенца). Дно на этом пляже (да и на других пляжах Херсониссоса) каменистое, поэтому все плескались у берега. Очень много местных, особенно с детьми. На этом муниципальном пляже никто не ходил и не предлагал напитков (кроме грека, который ежедневно приходил с какой-то выпечкой, мы ее так и не попробовали). Так что приходилось самостоятельно ходить в супер-маркет или в соседний бар. Лежаки были в плачевном состоянии, зонтики тоже, некоторые из них нельзя было закрепить и под влиянием ветра они падали (слава богу, что без человеческих жертв).На территории отеля находятся 2 бассейна. Около одного из них (главного) расположен бар. Если вы рассчитываете понежиться в бассейне с коктейлем, помечтайте и забудьте. За все время пребывания около бассейна к нам ни разу никто не подошел и ничего не предложил. Т.е. опять же приодилось самостоятельно идти к бару и делать заказ (кстати, коктейли мы пили из пластиковых стаканов). Даже кофе в стакан наливали, только в бумажный. А если вы решили купить за деньги что-то, будьте готовы к тому, что сдачу вам сдать будет нечем (по крайнем мере у нас так было). А на счет вашей комнаты записать покупку – никто и не догадается.Немного о сервисе. Убирались в номере каждый день, но плохо: то пепельницу забывали поменять, то пол протереть, то воду вытереть около раковины, могли принести пакетик чая, но без самого чая. Однажды после очередной уборки номера нам забыли оставить стаканы, мы попросили исправить ситуацию на ресепшене, на что мы получили ответ, что стаканы нам принесут только на следующий день. Т.е. пришлось еще и побороться, чтоб в «5»звездочном отеле нам все же дали стаканы и в этот же день (в итоге мы получили пластмассовые а не бумажные, которые и оставляли в номерах) для возможности попить чаю.Главный ресторан. Питание однообразное, не могу сказать, что очень вкусное. Мы однозначно готовим вкуснее. Морепродуктами и рыбой не баловали, зато макарон, картошки и свинины было в достатке. Даже был отдельный детский шведский стол (поскольку детей в отеле тьма) с тремя блюдами на выбор, из которых Вашему чаду предложили бы картошку фри, куриные биточки фри и кусочки пиццы (очень питательно и полезно). На ужин можно было заказать график местного вина, местного пива или воды простой. Откуда это наливали мы не знаем. Честно говоря, так и не решились попробовать.Итак, настало время уезжать. Автобус за нами должен был приехать в 16.00. А номер надо было освободить в 12.00. Мы решили продлить свое пребывание в этом чудном отеле, дабы была возможность еще покупаться, спокойно принять душ и дособираться. Накануне вечером нам сказали, что теоретически это возможно, и что стоить это будет 60 евро, но для подтверждения этой возможности нас попросили еще раз подойти утром следующего дня, что нам и пришлось сделать. На утро выяснилось, что в наш номер должны были все же вселиться, но непонятно было во сколько именно. Поэтому в продлении номера нам отказали и предложили погулять по городу или посидеть в лобби. Благо, что в отеле оказалась закрывающася на ключ комната для хранения багажа, и была возможность прогуляться налегке.
Так что решайте сами, готовы ли Вы отдыхать в таком «5»звездочном отеле, который по сути на уровне 3х звезд.
Об отеле «Terra Maris 5*»
Расположение отеля (удаленность от аэропорта, моря, гор и т.п.)
Территория отеля (размер, обустройство)
Здание отеля (состояние)
Номера (размер, комфорт)
Сервис в отеле (ассортимент и качество услуг)
Питание (количество и качество)
Персонал (услужливость, отношение к гостям)
Развлечение и досуг в отеле
Оцените отзыв
4.6
3 оценки
Для оценки отзыва   войдите   в кабинет
Поделитесь отзывом
Комментарии
(5)
Напишите ваш комментарий
 
Для комментирования   войдите   в кабинет
Оценка отзыва: 4 - интересно
Эллен (Москва)
29.09.2010 12:17
Да откуда на Крите коктейль "Мохито"?!! Это же не Куба , и не Доминикана, здесь и рома-то нет... Кстати, в Херсониссосе все пляжи каменистые, хотели песчаного, надо было выбирать город Малию.
Отдыхали в этом отеле в июне 2010, не могу сказать, что остались в необычайном восторге, но то, что написано в Вашем отзыве, просто вызывает возмущение... Согласна только насчет 80% поляков, что и нас, на удивление, напрягло немного... Остальное просто Ваше болезненное воображение. Вы где отдыхали до этого и сколько за это платили?
Отель вполне соответствует своим 5* хотя бы по уровню номеров. Питание достойное, пляж собственный есть, может вы просто не знали, где он находится, с нас никто не брал денег и на пляже Крета Марис, детей было как раз не так много, до города - рукой подать, и это самая близкая 5-ка к городу, что тоже немаловажно! Бассейнов только на память штук 5 по всей территории только Терра Марис, еще Крета. Отель в целом выглядит достаточно пафосным. Вина хорошие. Другие напитки местного производства, но этого никто не скрывает и при продаже тура. Единственный минус - это анимация - очень слабо! Но это особенность большинства отелей Греции.
Игорь (Москва)
17.05.2011 10:21
Спасибо! вроде все ясно - гавно а не отель!!! Что касается отзыва Татьяны из Архангельска, то Вам просто нужно съездить в нормальнй отель в Европе чтобы сразу начать разбирться что таке 3 звезды а что такое 5-ть звезд.
Анастасия (Sydney)
23.02.2012 09:38
Yvajaemie chitateli moego otziva, blagodaru za Vashe vnimanie!
Hotelos bi otdelno prokommentirovat dlya otdelnnih liz, ostavivshih otziv: vo-pervih, kokteil Mohito - eto vizitnaya kartochka lubogo yvajauschego sebya zavedeniya v luboi (ny pochti v luboi) strane mira & Greziya v etom chisle.
Vo-vtorih, chto kasaetsa neposredstvenno samogo otziva - eto opisanie poezdki, t.e. togo s chem imenno nam prishlos stolknytsya v period nashego otdiha, a ne pridymivanie istorii ili predstavlenie neposredstvenno nashego otnosheniya ko vsemy. Gotovi li Vi k takim priklucheniyam (a Vi takje mojete stolknytsya s nekotorimi neojidannostyami) ili net, Vam reshat.