Я не знаю за что отелю дали 5 звезд, есть моменты с которыми трудно смирится. Самое неприятное, что они испортили нам начало отпуска! При заселении оказалось, что у них нет номеров, как нам сказали в результате аварии часть номеров осталась без света и воды. При этом для иностранцев номера все же были, мы видели как заселяли несколько автобусов с немцами!!! Русских же или объединили по две семьи в номера с 2 комнатами, приговаривая что это КОРОЛЕВСКИЙ ЛЮКС, или как нас отправили ночевать в соседнюю деревушку. В отеле нас накормили ужином, угостили шампанским, видимо чтобы мы подобрели и не возмущались, сильно извинились, обещали предоставить прокат машины на 1 день и отвезли в отель 3 * Анжелика, с собой дали по бутылочке воды вместо обещанного бара!!! Как и следовало полагать утром номеров не было, поселили только в 10 часов. Номер дали хороший-с видом на море, хотя у почти все номера хорошие, думаю за неудобства при расселении могли бы дать и по лучше. При встрече с гидом он нам сказал что все претензии к отелю и он ничем помочь не может. Вывод ГИДЫ ПЕГАСА БЕЗОТВЕТСТВЕННЫЕ И НЕ ПРИНИМАЮТ УЧАСТИЯ В ОТСТАИВАНИИ ИНТЕРЕСОВ ТУРИСТОВ, постараюсь с Пегасом большее НЕ ЕЗДИТЬ. При попытке получить машину в прокат на ресепшене нас попросили написать письмо, что мы не имеем к отелю претензий, мы гордо сказали, что письмо писать не будем и машину брать не стали, теперь немного жалею, мой совет отжимайте от отеля по полной: машины, ужины в платных ресторанах, интернет. Мы пытались отжать что- нибудь с ПЕГАСА, у нас ничего не вышло, жаль.
Помимо этого в отеле очень плохая уборка номеров, не зависимо от чаевых, балкон не убирали, было ветрено и там было всегда полно листьев, песка и муравьев. Ужасный запах нечистот или тухлятины вдоль отельных магазинчиков, где идет дорога в ресторан., вообще у них явные проблемы с канализацией. Про то что официанты стряхивают крошки руками это уже писали многие, смотреть на это правда не приятно. И еще большой для меня минус это заход в море, там огромные острые глыбы, тапочки защищают стопы, а вот коленки от синяков ничто не защитит.
Хватит о грустном, в целом отдых состоялся. Что понравилось- на ресепщене есть русскоговорящий персонал, что очень важно если вы не говорите по английски. Территория отеля красивая и большая, зеленая (но немного засохшая), есть горки для детей и специальный детский пляж. Анимация не навязчивая, хорошо играет и поет артист на Веранде, но там напитки платные, при этом цены в отеле очень не скромные! Бутылка шампанского 50 евро, пачка сигарет начиная от 14 евро. Если вы едете на полупансион, то все покупать лучше в Милатосе, это ближайшая деревушка (примерно в 1 км по берегу) при полупансионе газированные напитки в ужин и чай кофе за завтраком бесплатно!!! Вино в кувшинчиках мне не очень понравилось, больше приглянулось амарето просто или с кофе, персиковый шнапс, ром и кола, но это только в баре около пляжа. Муж за обедом и ужином пил пиво. Очень вкусное мороженое в каскад-баре, причем всегда есть на выбор 4-5 видов!!! Кормили хорошо, очень много мяса, но мало рыбы, и часто она сухая и не очень вкусная. Еды много, но она однообразная. Ужинали в гриль ресторане брали их шашлык, немного не прожаренный, но в целом не плохо, итальянский ресторан в принципе все понравилось, а вот китайский ресторан не советую, не вкусно, овощей нет, фруктов нет, дали лапшу как БП и свинину не очень внятного вкуса. Если вы не воспользуетесь возможностью поужинать в ресторане аля-карте то вы ничего не потеряете. По поводу еды нельзя не отметит очень вкусные и разнообразные десерты, за завтраком вкусная шоколадная паста и блинчики и шикарный бекон. Фруктов было много – вкусные виноград и яблоки, не вкусные - апельсины, арбузы, дыни. Соки у них просто не вкусные, пила кофе и газировку.
Вывод тихой спокойный отель, если супер дешевое предложение то можно ехать (у нас вышло все включено на 12 дней 75 т.р. вылет из Уфы думаю не совсем за копейки слетали, но другие еще больше заплатили). Второй раз вернуться в этот отель лично мне не хочется, думаю что бывает и хуже, но знаю что лучше тоже бывает!!! Если поеду еще раз на Крит, то выберу западное побережье, а не восток острова.