Добрый день!
Вот приехали из Турции.
С тур-оператором "Санрайз" больше никогда и никуда. Ездили по фортуне 4*.
Заселили в отель Werola Beach 4*. Такого кошмара мы еще не видели...
До моря идти очень далеко мимо какой-то помойки - где ужасно воняет, через дорогу, пляж как таковой отсутствует.
Сам отель обшарпанный, зашли в лифт с ребенком(2 годика), а выйти не могли, так как двери перестали открываться, так и катались по этажам в надежде выйти!!! Пришлось открывать самому руками, так как кнопка вызова лифтера тоже не работает. Представьте наше состояние!!!
С дороги нам даже чаю не предложили, а мы добирались с 2 часов ночи. Бар не работает, а ресторан открылся только в 12:30 (в отель мы прибыли в 10:00). Когда пошли на обед, еще раз ужаснулись, так как люди буквально ругались и толкались, что бы наложить себе макарон, так как есть было просто нечего, ребенок остался голодным до посещения магазина, который находиться в 30 минутах ходьбы от отеля. Видели женщину с ребенком, которая просто плакала на ресепшен, так как ей было нечем кормить дочку. Просто ад какой-то, отелю смело можно дать 2*, было не приятно оказатся обманутыми, так как 4* и близко не пахнет.
Мы отказались заселяться в эту помойку, долго ругались с отельным гидом, и потребовали нас пересилить, доплатили денег и наследующий денег переехали в Concordia Celes. Отель показался просто сказкой по сравнению с веролой. Это реальная и достойная 4* или даже 4*+.
Для сравнения, в августе ездил по фортуне 4* с АнексТур, так меня вообще в Laphetos 5* поселили по UAL. Делайте выводы. Многое зависит от того, кто тур-оператор, так как от этого много зависит, хотя бы та линейка отелей, с которыми он работает. Поверьте, я не капризный турист и не парюсь по мелочам, но такого я еще не видел....
Об отеле «Turkler Artemis 4*»
Расположение отеля (удаленность от аэропорта, моря, гор и т.п.)
От Алании в 30 минутах езды. От Анталии где-то 1 час.
Территория отеля (размер, обустройство)
Территории в принципе нет, небольшой пятачок возле бассейна. На фото видно.
Здание отеля (состояние)
Старенькое, общарпанное внутри, снаружи посимпатичнее. То что изображено на фотографиях TURY.RU не соответствует действительности. Освещения в зале ожидания (там где диванчики) нет, диваны грязные и потертые, багаж оставляется прямо у этих диванов, так как комнаты для багажа нет. Нас долго не заселяли, нам пришлось постелить на диван покрывало и ребенок спал прямо там.
Номера (размер, комфорт)
Номер был более менее нормальный, стандарт 3*. Грязный ковролин, очень грязный. У одной пары в номере с потолка постоянно текла вода. Они пытались объянсить это на ресепшен, но их никто не слушал.
Сервис в отеле (ассортимент и качество услуг)
Сервиса нет!
Услуги для детей
Услуг для детей нет!
Питание (количество и качество)
Питание ужасное: макароны, которых на всех не хватает - и все ругаются, в надежде хоть что-то ухватить. Немного есть овощей и соевые пережаренные палочки, которые есть не возможно, так как напичканы специями и перцем.
Ребенок первый день был полуголодный, купили еды в магазине. А на второй день нас переселили и слава Богу!
Персонал (услужливость, отношение к гостям)
Персонал делает вид, что по русски не понимает, говорят только по английски, говорили по английски, хотя слышали как они могут говорить по русски - если захотят!
Развлечение и досуг в отеле
Развлечений нет, кроме бассейна и отключенной водной горки. Ах да, чуть не забыл... две качели - полусломанные, для вашего ребенка. Никаких городков и горок для ребенка нет. Есть маленький бассейн 2 на 3 метра для детей.
Красота и здоровье (SPA, бани, сауны)
Ничего нет
Спорт (тренажерные залы, корты и т.п.)
Спорта в отеле не признают! :-(
Море и пляж
Пляж 5 метров длинной, можно считать что его нет. Идти до него минут 10 мимо вонючей помойки по каменистой пыльной дороге, потом через подземный переход, где головой потолок задеваешь!!!
Горы
гор нет
Лечение
его нет
На кого ориентирован отель
даже не знаю, наверное на какое-то пьяное быдло, которому все равно где спать.
Достоинства отеля
Их просто нет
Недостатки отеля
Все указал.
Особенности отеля
Отель очень особенный, посещать его не стоит даже бесплатно!