Худший отдых от Пегаса
Октябрь 2010
дата поездки
16.10.2010
написано
Худший отдых от Пегаса
Хочется оставить свой отзыв о отеле Stella, как мы вначале думали: о новом и престижном отеле Шарма. Уважаемые Россияне – делать в этом отеле нечего! И убедительная просьба – не летайте ПЕГАСОМ – это самый ужасный тур оператор. Последний день мы так и не увидели – нам его просто урезали на 11 часов меньше чем мы купили тур и без объяснения причины.
А дело было так: купили мы в этот отель тур (мы это 3 девчонки) и полетели от Пегаса. Наш прилёт был в 17:30 в Шарм, тут же нам предоставили в отеле номер: маленький, с одной кроватью и видом на стену! Они видимо подумали что мы как египтяне втроём сможем поспать на одной кровати и в таких условиях – и это отель 5 звезд. При этом возмущаясь и не понимая – почему нам не нравится такой номер.
Мы тут же попросили поменять номер и нам показали другой номер в бунгало тоже с одной большой кроватью, но на этот раз вообще без балкона. На этом их издевательство над нами не прекратилось и они демонстрировали нам номера где просто нет места и стоит одна кровать, когда мы уже готовы были доплатить и слёзно умоляя нам предоставить более-менее нормальный номер, появился номер с двумя кроватями, вид на море был совсем крохотный (но хоть что-то), так мы и спали трое на двух кроватях (2-е на одной кровати). Предлагали деньги за Делюкс – нам показали эти номера (вида на море нет, номер тоже маленький) на фото о отеле номера не соответствуют тому что мы увидели в реальности.
Далее наши мучения не закончились: на утро мы познакомились с гидом в отеле – девушка, которую не заботило нечего, кроме как продать нам экскурсии.
Анимации за все дни мы так и не увидели, для детей там вообще нечего нет и не предназначено.
Основной контингент отдыхающих – кому за 40 лет и поголовно европейцы парами или компаниями.
Пляж: это отдельная тема: кроме насыпи песка нечего нет. Для купания пляж не пригоден, как мы только не пытались поплавать, но волны и ветермешали нам. В воду можно попасть только с понтона, а так скалы и спуска к воде нет. С понтона волны и плавать не возможно, один понтон куда ломится весь народ – это было что-то ужасное. Большинство предпочитает сидеть в бассейне с хлоркой.
В номере: по заезду не работал телевизор (потом сделали)
В Шарме 7-й раз, вспомнили все отели, решили ездить, платить за человека 10 долларов и купаться на пляже другого отеля. Но чтобы добраться до этого пляжа – нужно такси, которое стоит 5 долларов до Наамы, дальше топать пешком до пляжей, которые находятся на 1-й линии по жаре в 40 градусов и там на пляже платить за напитки, чтобы утолить жажду. И так все дни пришлось ездить на платный пляж.
Пытались мы пройти пешком чтобы попасть в Нааму – не получиться, идти пешком 45 минут по дороге и жаре от асфальта. Те кто писали что можно пройти через территорию соседнего отеля - Halomy 3* - уже не получиться, охранники отеля Halomy не пропускают даже за доллар или два. Остаётся 2 варианта: либо брать такси за 5 долларов до Наамы и также на такси возвращаться или идти пешком минут 45.
В отеле весь персонал говорит только на английском языке.
Из расценок на напитки: 3 $ вода маленькая бутылка, 6$ бутылка пива, 5$ маленькая баночка фанты. Про алкогольные напитки - забудьте, это стоит целое состояние.
Плюсы в отеле есть тоже: это отличная еда и морепродукты даже, джакузи с тёплой водой бесплатно, от отеля ходит автобус в Нааму (в неудобное время правда), но зато 3 раза в день, чистые халаты, полотенца и постельное бельё.
Дискотека есть, но она пустая, сколько мы туда ни заходили – никого нет, т.к. контингент отеля люди за 40 лет.
Но самое ужасное ждало нас в последний день. Вечером мы ушли гулять и вернулись в 1 час ночи (и тут нам говорят на ресепшене) что вылет у нас в 4 утра обратно и чтобы мы как можно быстрее собрали чемоданы, вместо положенных 17:30 вечера. Честно – у нас был шок. Гид отеля нас даже не предупредила и нам повезло что мы вернулись в 1 час ночи и не гуляли до утра. Иначе мы остались бы в Шарме и не попали на рейс. Никаких предупреждений со стороны Пегаса или гида мы не получили, никаких извинений. Людям просто сказали ночью – собирайте чемоданы и проваливайте - это так называется. И никакого завтрака даже с собой!!!!!
Ранее утро – мы без сна всю собирающие чемоданы, голодные стоим в аэропорту и летим обратно в Москву. Вот такой наш ПЕГАС.
Общий вывод: Отдали за отель 68000 руб. Отношение к русским - его просто нет, всё для иностранцев. О море стоит забыть или покупать тур в другой отель – где есть пляж.
Отель для очень состоятельных людей, кто любит сорить деньгами. Что такое туроператор – ПЕГАС – мы забудем теперь навсегда!
Об отеле «Stella Di Mare Beach Hotel & Spa 5*»
Расположение отеля (удаленность от аэропорта, моря, гор и т.п.)
Территория отеля (размер, обустройство)
Здание отеля (состояние)
Номера (размер, комфорт)
Сервис в отеле (ассортимент и качество услуг)
Услуги для детей
Питание (количество и качество)
Персонал (услужливость, отношение к гостям)
Развлечение и досуг в отеле
Красота и здоровье (SPA, бани, сауны)
Спорт (тренажерные залы, корты и т.п.)
Море и пляж
На кого ориентирован отель
на людей кому за 40 лет и романтических пар
Достоинства отеля
питание и джакузи с подогревом
Недостатки отеля
очень много, всё в отзыве
Оцените отзыв
5.0
6 оценок
Для оценки отзыва   войдите   в кабинет
Поделитесь отзывом
Комментарии
(9)
Напишите ваш комментарий
 
Для комментирования   войдите   в кабинет
Эллен (Москва)
17.10.2010 12:05
Ну, вообще-то всё, что Вы описали, очень часто происходит и у других туроператоров. А я так вообще не очень люблю Шарм. Что Вам помешало выбрать другой отель, более молодёжный и с пологим песчаным пляжем в той же Хургаде?
По нашему мнению (которое никому не навязываем) - для Египта все же лучше Хургада (если едете именно за морем, а не тусовкой в ночных клубах), поскольку пляжи в Хургаде (Сал Хашиш и Макади Бэй) не чета шармовским.
А с "Пегасом" ... да обычная история. В чем могу (единственное!) позавидовать москвичам - это в возможностях туризма ... ну не летайте от "Пегаса", у Вас же выбор есть (в отличие от Н.Н., где прямые вылеты - только от "Пегаса")
Оценка отзыва: 5 - захватывающе
Познавательно!А ведь все отзывы хвалебные...Пегас в своём репертуаре!
18.10.2010 15:19
Общение этого пользователя заблокировано администрацией сайта!
Отдыхал в отеле с 10.10.10 по 20.10.10. Номер достался отличный!!!!!! Пляж чистейщий песочек, народу мало. Не успешь выбрать лежаки, как подбегает мальчик и растелает полотенца)))) Море спокойное, на пантоне народу мало, можно увидеть всё - рыбки, скаты, кальмары, и. т. д...
Отношение персонала очень внимательное.
P.S. Три девочки взяли не "всё включено", поэтому не довольны. И самое главное, что отель не тусовочный, нет одиноких мужчин и они остались без внимания и неудовлетворённые, поэтому за этим им пришлось ездить на гороские пляжи)))))
Не в то время поехали, и не взяли "все включено".
Хочу подсказать туристам один совет, уверен, что многим он пригодится: Оплачивать 15$ за визу по прилёту в аэропортах Шарм-Эль-Шейха и Табы не обязательно!!! Можно получить бесплатную визу «Синайская виза» т.н. «Синайский штамп». Кому интересно, информация см. ссылку:
http://blogs.mail.ru/mail/bychok82/
Юля (Минск)
19.05.2011 00:47
просто Вам не повезло и это не Ваш отель. от этого нельзя называть его ужасным!
про пляж - в шарме единицы отелей с пологим входом и они стоят недешево! в шарм едут за рыбами и кораллами. и думаю, прежде чем покупать тур, Вы читали про отель и про пляж. ну а волны никоим образом не являются недостатком отеля!
про персонал вообще стыдно говорить - "все говорят на английском". правильно, так всюду! только мы не говорим на английском и ждем, что все выучат русский! нам в этом плане до арабов далеко! они и свой знаю, и английский, и немецкий, и французский, и очень часто русский!
кстати, у нас была та же ситуация с вылетом! утренний перенесли на ночной. так отель не выселил нас из номеров и разрешил до семи вечера еще пользоваться инфраструктурой совершенно бесплатно!!!!!
так что я могу посоветовать только одно - внимательнее выбирать расположение отеля. и тогда отдых будет приятным!
Zamira (Alma-Ata)
23.02.2012 12:28
Это нытье я уже читала на Отзыв.ру. Бедненькие.