Вообще не покупайте золото в Турции, оно там низкопробное!!!

Если вы купили золото у ребят в лавочке, которая находится на углу SelectBlock, Жаль конечно, но не надо ничему удивляться. Их лица и манера поведения говорят о многом. И к отелю они не имеют отношение.
Если бы Вам местные 2 тётушки из кожанной лавки предложили поехать на кожанную фабрику, и куртка, которую бы Вы там купили, разошлась бы по швам - вы бы тоже предъявляли претензии отелю?
Вы, всё таки купили товар или передали деньги, а товар не получили, потому что его не было в наличии и Вам пообещали его привезти, но обещание не выполнили?
Желаю скорейшего разрешения вашей проблемы, несмотря на то, что я никогда не понимал людей, приобретающих дорогостоящие вещи на территории отелей в лавочках.
А я например буду хвалить мастера из парикмахерской, это соседняя дверь рядом с ювелирной лавочкой - я и моя жена обязательно идем к местному мастеру стричься, если приезжаем в этот отель.

, Цивилизованный Бизнес во всем мире поставлен следующим образом. торговый представитель снимает офис в аренду у владельца и вносит задаток за данный офис. Владелец полностью несет ответственность за арендатора.
таким образом моя претензия заявленная в адрес владельца отеля полностью основана на законе и является правильной.
последствия данного конфликта в фирмой RUBA полностью разрешилась.
мной была заявлена так же претензия послу Турции в России, написана жалоба в жандармерию. по результатам проведенной проверки по указанию прокурора города Серик силами жандармерии были подтверждены все мои доводы, отелю выписано предостережении, владельцу фирмы RuBA большой штраф.
при всем этом была отобрана расписка от владельца фирмы RUBA c обязательствами поставить мне купленный товар в течении 15 дней.
товар я действительно получил, и самое главное качественный и производства Италия. по получению товара мной проведена экспертиза качества - результат экспертизы говорит сам за себя- товар высшего качества и полностью соответствует международному сертификату.
таким образом всем могу сказать смело, если вы желаете отстоять свои права, нарушенные за границей, то вы сможете это сделать , нужно только терпение , а главное нужно знать куда обратиться. и не бойтесь и не стесняйтесь, если вас обманули и вы знаете что вы правы. всем удачи и хорошего отдыха..

самое главное, забыл указать.
отель принес мне извинения, за произошедшее.

извинения были приняты вместе с компенсацией .
и меня не интересует кто мне эту компенсацию выплатил, отель или фирма RUBA/ купленный товар доставили, компенсацию заплатили. ВСЕ.

Рад за Вас! Справедливость всё таки восторжествовала. За то, что отель принес извинения - плюс.
Я во избежании таких ситуаций в странех не Западной Европы (Турция, Египет, Тунис и подобные им) дорогостоящих покупок не делаю - бизнес там недоцивилизованный.
Тем более покупать товар, который не является продукцией данной страны.
Но у каждого свои тараканы в голове.

в 2011 году никакой фирмы Ruba там нет..их попросили уйти.В отеле находится фирма Violla ,которая имеет свой ювелирный центр,недалеко от аэропорта.Мы уже много лет отдыхаем в Белеке и посещали их магазин,отличное качество и приемлимые цены.И представительства во многих отелях.А насчет мошенников..их и в России много.Надо покупать изделия в солидных магазинах,а не в поселках Белек и Кадрие.Тогда уж точно не будет проблем.

Про магазин Ruba ничего ни плохого ни хорошего не знаю, поэтому писать про них не буду, хотя в Мегасарае отдыхаем уже не первый год. А в этом году действительно другая ювелирная компания на их месте, кстати говоря с неплохой репутацией уже много лет. Мы посетили их ювелирный центр, цены приятно удивили, качество и разнообразие порадовало. А я уж поверьте, всякое г..но брать не собираюсь, кое-что в этом смыслю и понимаю. Слово свое ребята держат и не подвели, даже что-то на доставочку прикупили, скоро придет, жду-недождусь красоту свою.
А если предыдущая Ruba подводила туристов, как здесь пишут, то под одну гребенку чесать всех не надо. У Виоллы хорошая репутация!!!!!