Отдыхали семьей (ребенок 12 лет) август-сентябрь. Отель чисто для русских. Из самых больших минусов -это обслуга. Они настолько «обрусели», будто приехал в советский санаторий. Ленивые, наглые, как- будто делают тебе одолжение. Отель грязный, или они не успевают убирать. До этого мы были в АК-КА Антедонте, тоже ультра все включено, но такое впечатление, что АК-КА – твердая 5, а PGS Hotels World Palace- еле на 4 дотягивает. К питанию мы не привередливы, все было вкусно. Из спиртных пили Бейлиз (приличный), мохито , вино гадкое, в Египте лучше. Пляж вначале не особо понравился, лежаки уж очень близко друг к другу расположены, но когда прогулялись по набережной и увидели пляжи других отелей, поняли, что наш не самый плохой. Море волшебное!!! Хороший пирс, буйки далеко, т.е. есть куда заплыть. Анимация – молодцы, веселят весь отель с утра до вечера. Уборка – отвратительная. Как лежал волос чужой на полу и в душе, так и остался. Унитаз (про него тут много писали) вообще отдельная тема. Не позорились бы уже, да заменили бы сантехнику. Номер в общем-то был неплохой, нам хватало, вот если бы ещё его убирали поприличнее. Отдыхать всегда хорошо, но не в этом отеле, это точно. Больше сюда ни-ни.