Даты поездки 28.10.2010 - 07.11.2010.
Впечатление от поездки очень не однозначное. Во всем могу обвинить отель.. Прилетели мы туда часов в 11, пока добрались до отеля, было часов 12. Заселение понятное дело с 2-х часов, это ничего, подождали сказали "номера хороший". Дождались, заходим, вроде ничего. Но сразу могу заметить - площадь номера не соответствует заявленной 5* - очень маленький. но все достаточно новое.
Номер приподнес нам сюрприз, когда мы помылись, вода не хотела уходить, она заливала нам весь номер. я пошла на ресепшн, но там помогать нам никто не собирался. в итоге починили сток только спустя 3 дня. и то после того, как я на ресепшен просто орала на них. потом правда проблема к нам вернулась :) и решали мы ее такими же средствами, потому что спокойно они не понимают.
пляжи там действительно хорошие, вход в море на одном из них чистый, рыбок много, катера рядом абсолютно не мешают.
Территория отеля очень большая, и везде ступеньки, так что если Вы собираетесь с детьми, то надо брать номера в центральной части отеля.
Ресторан - это отдельная тема! в главный ресторан в основном здании утром, днем и вечером, в начале подачи ВСЕГДА ОЧЕРЕДЬ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! это просто жесть! если приходить позже, то очереди уже нет.
К тому же, в отеле есть еще один ресторан - итальянский, в котором спокойно можно покушать, он за бассейном, на открытом воздухе. Там очередей нет. в a'la carte рестораны можно записаться бесплатно, только записывайтесь сразу во все, а то на них тоже очередь :)
Персонал: на ресепшн ребята не очень, а в барах и ресторанах очень приветливые официанты. в нашем номере уборщик тоже был очень приятный. убирался всегда хорошо.
А еще по поводу персонала и менеджмента отеля хочу сказать следующее: я сделала вывод, что работников там никто не проверяет - в одно прекрасное утро в ресторане был официант, который фреши делают с порванными штанами. Я была в шоке - как его выпустили на работу?! его просто никто даже не проверил!!!! так что остается только надеяться, что они там моют хотя бы руки!
В общем, отель неплохой, но точно не 5*, я бы даже и 4* с натяжкой сказала, еще кто как смотрит на вещи. Но он точно не для тех, кто привык к комфорту и хорошему сервису.
Удачного отдыха!