Не верьте положительным отзывам
Ноябрь 2010
дата поездки
05.12.2010
написано
Не верьте положительным отзывам
Ездили с 2 детьми. Мы в общем-то неприхотливы, но покупая путевку, я надеялась, что отель хотя бы 4 *. Уточню, что было достаточно сложно купить путевку, так как отпуск был не запланирован и путевка покупалась за 5 дней до отъезда, когда предложений практически не было. Выбирать практически было не из чего. Теперь по порядку. Приехали мы ночью, нас сразу заселили в номер, бесплатно. Номер стандартный, других я здесь не видела. Полотенца были чистые, постельное белье не очень чистое... Зеркала, шторы, двери и сантехника - очень грязные. Шторы просила снять вообще, раз заменить на чистые отказываются, на 3-й день сняли 1 штору из 6, самую грязную. Прибирались в номере нерегулярно, исправно забирая деньги, перезаправляли заправленные мною кровати. Пояснение про кровати: прибирались в номере далеко не ежедневно, поэтому я заправляла кровати сама, что в общем-то несложно сделать. Полотенца не меняли по 2 дня, несмотря на то, что в номере нас проживало 4 человека, мы пользовались на четверых двумя полотенцами. На 3-й день, после неприятного разговора с гидом, нам "поменяли" постельное белье (заменили только простыни) и полотенца ("чистые" полотенца оказались грязнее "грязных" и вытираться ими мы не стали). На 4-й день просили дать чистые полотенца, уборщик утром забрал как обычно доллар и полотенца, прибираться не стал, полотенца не выдал. Принес только в 10 вечера. Но это мелочи наверное, хотя отдыхая с детьми хотелось бы получать хоть какие-то удобства. Поесть нормально можно только в начале, то есть в 7 утра, в 13 часов и в 19 часов. Если не успеваешь прийти вовремя - нет мест, на столах горы грязной посуды, нет столовых приборов, тарелок и стаканов. То же самое и про пляж - не занял место до завтрака, придется стоять часа два, лежаков не хватает абсолютно. В общем, если кто был в Сочи или Анапе в последние 2-3 года в бархатный сезон - здесь то же самое, куча народу, обслуживать которую ни у кого не возникает желания. Территория красивая, чистая, море замечательное. Еда однообразная и понимаешь это на 3-й день,очень вкусная рыба и выпечка (осторожней с салатами и с пирожными), фрукты зеленые. Поужинать спокойно и более-менее вкусно (если вы не записались сразу во все предложенные рестораны) можно в Даймонде, но только в последний час ужина, т.е. с 21 до 22 часов. Ребенка накормить сложно - детское меню ужасное. Развлечений мало, на территории отеля только бильярд, все остальное - в соседних отелях. Дискотека не понравилась. Для детей развлечений практически нет, для взрослых расписание развлечений не соблюдается. Отель не 5 * и даже не 4 *. Перед поездкой я читала отзывы, но не ожидала такого отдыха абсолютно. Мне непонятно, почему мы должны вставать в 6.30 утра, чтобы спокойно поесть и позагорать, почему дети должны спать на грязном постельном белье и вытираться грязными полотенцами. Не советую семьям с детьми ехать в этот отель. Здесь нечего делать. Для любителей интернета - на ресепшн бесплатный wi-fi работает нестабильно, сеть перегружена, поговорить по скайпу удается только с утра. За два дня до отъезда у нас пропал гид... Вообще не показывался в отеле. Видимо из-за разъяренных туристов. Читали конечно отзывы, но как-то не думали о плохом и не знали, что все "положительные" отзывы написаны заинтересованными лицами...
О стране «Египет»
Удаленность (время в пути, стыковки, транспорт)
Отлично
Стоимость туров, билетов, проживания, питания, услуг и т.п.
Нормально
Соотношение стоимость/качество
Природа
Наличие интересных экскурсионных объектов
О курорте «Хургада»
Удаленность от ближайшего аэропорта, вокзала
Недалеко
Погодные условия / сезонность
Погодные условия замечательные
Природа
Наличие интересных экскурсионных объектов
Питание (рестораны, кафе)
Ночная жизнь
Шопинг (магазины, рынки)
Соотношение стоимость/качество
Об отеле «Golden 5 Emerald Resort 5*»
Расположение отеля (удаленность от аэропорта, моря, гор и т.п.)
Территория отеля (размер, обустройство)
Здание отеля (состояние)
Не скажешь, что он почти новый
Номера (размер, комфорт)
Очень грязно
Сервис в отеле (ассортимент и качество услуг)
Сервис отсутствует вообще
Услуги для детей
Услуги настолько минимальны, что их и услугами не назовешь
Питание (количество и качество)
Однообразное, много испортившейся пищи
Персонал (услужливость, отношение к гостям)
Не реагирует ни на что...
Развлечение и досуг в отеле
Их нет
Красота и здоровье (SPA, бани, сауны)
Их тоже нет
Спорт (тренажерные залы, корты и т.п.)
Только бильярд и волейбол. Все остальное относится к территории других отелей
Море и пляж
Очень мало лежаков
Горы
Лечение
На кого ориентирован отель
На равнодушных людей
Достоинства отеля
Близость к морю
Недостатки отеля
Все остальное, к чему должны стремиться 5*
Особенности отеля
Сервис нулевой
Оцените отзыв
4.0
3 оценки
Для оценки отзыва   войдите   в кабинет
Поделитесь отзывом
Комментарии
(6)
Напишите ваш комментарий
 
Для комментирования   войдите   в кабинет
lara (пенза)
04.12.2010 23:09
Столько отрицательных отзывов про Г5,почему люди не верят,не понятно?
lara (пенза)
04.12.2010 23:15
Вводишь в поисковик Яндекса-чёрный список отелей Хургады,Г5 под номером 1.
Может быть, и правда - ужас! :) Но меня насторожила фраза: "перезаправляли заправленные мною кровати".Если вы заправляете кровати, тщательно скребете ванну и проводите ревизию после возвращения в номер... Зачем? Расслабьтесь. :)
были там дважды с ребенком и без. Оба раза отлично. Не понимаем, как у отеля могут быть настолько противоположные оценки: то 5, то 1?
Эллен (Москва)
05.12.2010 01:02
Отель весьма посредственный, очень дешёвый. Везде и всюду пишут, что он соответствует только "3 звёздам". Разве можно с детьми ехать в такую "дыру"? Хорошим его считают люди, ничего слаще морковки ранее не видевшие. Если Вы читали заранее отзывы, то зачем вообще туда поехали? Ну, неужели в турфирмах Екатеринбурга совсем нет выбора египетских отелей? Если честно, меня тоже напрягла фраза "... заправленные мною кровати"... Обалдеть! Вы что, не можете расслабиться на отдыхе?
Сергей (Москва)
14.12.2010 14:10
Вопрос в другом: раз столько плохих отзывов, то почему отель до сих пор 5*? Тлже был в Эмеральде и из всей пятерки этих отелей он как раз выше всех.