Отдыхала в этом отеле с дочкой (ей 12 лет). В аэропорту встретили сотрудники компании МОСТРЭВЕЛ, довезли до отеля, предупредили о том, что ежедневно в отеле находится представитель компании по имени Ахмед, к которому можно обратиться. В отеле не встретила тараканов, хамства, грязных полотенец!!! Персонал вежлив и улыбается. Номер был просто замечательный: первый этаж, с балконом (хочу заметить, что деньги в паспорт не клала). Убирали в номере каждый день. Окна выходили на Парадиз и танцующие фонтаны:) Ахмед оказался очень приятным человеком, всегда подробно отвечал на вопросы. Посетили три экскурсии: Луксор, морская прогулка и подводная лодка "Синдбад" (если кому-то нужно, то остался прайс-лист с ценами на все экскурсии). Везде опровождали рускоговорящие гиды, которые ВСЕГДА очень подробно и интересно рассказывали и предупреждали о возможных опасностях. В отеле были готовы помочь с первого раза без дополнительных напоминаний. Просто дико читать плохие отзывы, такое впечатление, что были в разных отелях. Очень красивая и благоустроенная территория, много развлечений. Всё портят только сильно пьющие и хамоватые российские туристы. Вообщем, мы с дочкой очень довольны и не жалеем, что выбрали этот отель. И, конечно, отдельное спасибо МОСТРЭВЕЛ. С нами действительно там носились как с цыплятами:)