мы отдыхали в июле 2010г ,ездили компанией 4взрослых и 2 детей(4,5года и 6,5года) рейс у нас был 16:40 трансаэро,поэтому в отель приехали в часов 10 вечера,радостные и замучанные,но радость наша была не долгой,пока нам не дали номер ,заходим все красиво ,новое ,отодвегаем шторы и в шоке ....вид просто ужастный!!!!пока мы устраивали там разборки с администраторами нам дали 3 номера разных.но вид из них был одинаковый,довели мою подругу до слез,на ресепшенене ( не помню как зовут) мужчина взрослый может лет 35-40. те деньги которые мы ему заплатили ,чтобы он дал нам номера с хорошим видом он их взял потом дал опять такой же номер ,а когда мы начали предъявлять претензии он швырнул нам наши деньги в лицо!!!!!!!!такого хамства сколько раз я ездила в турцию увидела первый раз!!!!!!!!!!!вообщем мы начали звонить старшему смены ,пожаловались ему и он нам обещал номера ,но только завтра!!!!!!!заселили нас в номер (который давали ранее),а на след день он свое обещание выполнил!!!!!!!но мы увидели кучу людей с подобной ситуацией !!!!!!!!!и ещё забыла: пока мы сидели ждали(когда мы только приехали) кондей не работал было ужасно душно дети все вспотели,ноют измучанные,поесть нам никто не предложил ,хотя должен был быть у них поздний ужин,тем более мы с детьми хотя бы детей покормить!!!!!!!!!дочка у моей подруге даже охрипла на след день!!!!!!!
И ещё в отеле было много немцев,и анимации были на немец.фран.,англий.,и редко когда переводили на русский. Если интересует какая то информация пишите,обязательно отвечу!!!!!