Хороший отель, новый, с большой территорией, отличный пляж, отличные бассейны, разнообразная еда. На этом плюсы заканчиваются и начинаются минусы:
1. Номер. Не работает лампочка на балконе, замок очень плохо работал (открыть можно с 10-го раза только). Несколько раз забывали класть полотенца и плохо убирались (несмотря на чаевые).
Вид на дорогу и задний двор. Под окном помойка, вольер с собаками, которые постоянно лают (2 немецкие овчарки), выходит на перекур персонал и ржут как кони... В 5 часов утра приезжает автобус, привозящий персонал и парктроник орет минут по 40... Вечером, после 12 персонал швыряет пустые кэги из-под пива, опять же громко очень. В общем, спать нереально, полное отсутствие шумоизоляции.
2. Еда и территория. Воду у бассейнов не убирают в принципе. Очень скользко. Половина душевых на территории не работает.
Еда разнообразная и вкусная, но холодная. Соки, газировку и пиво разбавляют водой, постоянно нужно следить, чтоб не подлили.
3. Персонал. Сколько отдыхала в Турции (ежегодно, много лет подряд!), ни разу не встречала такого откровенного хамства персонала и ужасн6ого отношения к русским. Мы для них - люди второго сорта! Может быть сказывается, что отель немецкий...
Если вы стоите в очереди за мороженым, а за вами немец, будьте уверены, что его обслужат раньше, чем вас. Некоторые откровенно хамят (пример: официант попросил угостить его сигариллой, через 5 минут подошел, и сказал, что сигарилла -гавно).
Менеджеры так же недружелюбны. Один день плакал ребенок из-за того, что болел животик. Менеджеры сказали владельцу отеля, что родители выпивали, поэтому ребенок плакал (скажу, что до состояния опьянения мы не пили ни разу!), в итоге н6ам "забанили" алкоголь до конца отдыха. Переговоры не увенчались успехом. Отельный гид из Тез-Тура- Вера Евдокимова- вообще ничего делать не стала (но это отдельная тема, на нее жалоба написана уже).
В итоге, проблему решили, когда мы потребовали сменить нам отель или вернуть деньги за неиспользованные дни, чтобы уйти в частный сектор.
Владелец- турок- для немцев все, русских не любит (кстати, ни одного русского с видом на море не было!).
В различном отношении убедились, когда к нам присоединились друзья из Германии. Они даже заметили разницу в отношении персонала к ним и к нам...
В общем, если вы не немецко говорящий, ехать в этот отель не советую.