Красивый, величественный отель. Чистота на 11 из 10. Питание слабовато для 5*, фруктов очень мало было, да и те несъедобные, неспелые. Иногда сложно было выбрать что-то на ужин ребенку. Отель нацелен на гостей из Европы - на обед гамбургеры с картошкой фри. Вода в отеле в минибаре дорогая - проще съездить в город на автобусе и купить ее в 10 раз дешевле. Почему-то в Эль-Гуне нет нормальных пляжных сумок - пришлось проходить весь отпуск с пакетом из дома. Номера лучше брать, начинающиеся с 2ХХ или 8ХХХ. 4ХХХ - это задворки около канализации. Отель очень тихий, анимации почти нет, русских семей 5 на весь отель. В отеле не говорят по-русски. В Эль-Гуне можно купить все или почти все по фиксированным ценам, есть там и банк. Выгоднее там поменять деньги и потом расплачиваться в отеле. Номера большие, ванная супер, чисто убирают. Персонал очень вежлив и пытается решить проблемы, хотя не так быстро получается иногда. На пляже лежаки надо занимать рано, их не хватает на всех, так что лучше, если кто-то завтракает, а кто-то занимает, тк вещи оставлять без хозяев нельзя - нельзя занимать лежак и уходить. Или завтракать всем рано. На пляже хорошие кафе с замечательными манговым и клубничным соками. Удачного путешествия!