Отдыхали в Утопии с семьёй с 04.06.2011 по 15.06.2011. Жили в основном здании. Отель большой, территория большая. Много зелени, цветов, сосен. Внутри отель очень понравился: красиво всё оформлено, на первом этаже красивые аквариумы с рыбками, очень красивые виды из окон номеров. Но вот наверное и всё, что понравилось в этом отеле. Номера самые обычные (в основном здании номера получше чем в домиках). Уборка номера была не на самом высшем уровне: мусор не выносили до тех пор, пока мусорный пакет сам не выставишь за дверь, таблички, с просьбой об уборке игнорировались (несколько раз вешали табличку, а убрать так и не заходили), после состаявшихся уборок в ванную было противно заходить - по полу всюду валялись длинные чёрные волосы......, флакончики с шампунем и мылом ни разу недокладывали (как положили при приезде - так больше и не обновляли и не добавляли новых, мелочь, но как факт имело место быть). Воду в холодильник докладывали каждый день, но только фанту или колу. Ходили на рисепшен три раз, просили, что бы клали только простую воду, они как путные записывали все пожелания и номер комнаты, а на следующий день в холодильнике была или кола или фанта ..... непробиваемые !!! Персонал прямо скажем недружелюбный, смотрят на отдыхающих как незнамо на кого, с какой то усмешкой, было противно. Столовая - отдельная песня: выбор блюд так себе, фрукты всё время какие-то недоспелые, безвкусные (кроме апельсинов), зелени (укропа, петрушки и т.д.) вообще не было, приходилось укроп дёргать из украшений салатов, выбор салатов дыл очень скромный, очень была удивлена, что в салатных заправках не было оливквого масла, если приходили обедать не в первую очередь, а позже, когда основная масса народа пройдёт, то выбора еды особо уже и не было, мало того и столы не торопились убирались, надо было идти искать официанта, просить его прибрать стол, а столовые приборы ходили брали сами. Но самое что было для всех неприятное, что не было настоящих кофе и чая ни на завтрак, ни на ужин: кофе только растворимый из пакетиков и чай такой же ....... В барах вечно громадные очереди. Бармены вечно путали и наливали не то что просили. В баре аквапарка делали гамбургеры, всё время холодные, даже в печке не подогревали, правда пица там была ничего, нормальная. Пляж плохо оборудован, грязный. Заход вроде нормальный мелкие камушки и песочек, а как в воду заходишь ..... берегись - здоровые камни, которые не видно в воде, даже не знаешь где ударишь ногу или спотыкнёшься. Автобус с пляжа ходил вечно битком, народ его брал штурмом (как в час пик в Москве), кто влез - тот и поехал, а оставшиеся топали ногами. Бассейны около основного здания нормальные, но лежаков и зонтиков почему то нехватало всегда. С 10 июня море было холодное и штормило, по этой причине на пляж мало кто ходил, да там особо и делать было нечего (пирсы все поломало водой), так все оседали около бассейнов, в 8 утра уже не было свободных мест, а администрация не выставила ни дополнительных лежаков, ни зонтиков, люди сидели на полотенцах на полу, кстати полотенца помепнять тоже было проблематично - как то чистые редко можно было застать. Анимация вообще ни какая - если взрослых кое как "веселили", то маленьких детей вообще ни как не занимали, за то сами аниматоры себя развлекали очень лихо, особенно 13 июня, так развлеклись ночью, что 14 июня в 10 часов к бассейну выползло 3 с половиной калеки, с мутным взглядом и замедленными движениями, и очень быстро растворились по барам ...... тока их там и видили со стаканами (не всех, большинство так и не появились совсем) ..... А ещё было очень неприятно, когда поздним вечером гуляли с семьёй по территории и вдруг в самых неожиданных, а может быть и ожиданных местах встречались парочки из обслуживающего персонала и отдыхающих, в основном бармены выгуливали дам по мепстным достопримечательностям. Вобщем отдых в целом не понравился: отель громадный, народа как в муравейнике, каждый отдыхает как ему удобно, об окружающих просто ни кто не думает, лишь бы мне любимому было хорошо. А в довершении всего в бассене подхватила какую то кожную заразу и теперь мотаюсь по врачам, глотаю всякие таблетки и раскрашиваю своё тело в крсано-зелёный цвет. Вообщем отдохнули !?