Первый раз была в Египте и туда больше ни ногой.Отель хороший. Персонал все испортил.
Июнь 2011
дата поездки
06.07.2011
написано
Первый раз была в Египте и туда больше ни ногой.Отель хороший. Персонал все испортил.
Были в этом отеле с ребенком- 6 лет. с 31.05.11 по 15.06.11.Изначально ехали в другой отель... но привезли сюда...(Тез тур- не ожидала такого...) Первое впечатление- красивая, зеленая территория и красивый ресепшн.Заселили быстро и без денег в 11.00 в номер 6202 в корпусе В6.На ресепшене русского не знают! Готовьтесь к этому заранее!!! Ресепшн-засада для русских! Проблем с заселением не было из-за того, что нас оооочень хотели здесь оставить. Номер на 2-ом этаже, просторный, с кондиционером- 3 скорости. И из него боковой вид на синее море ) и с 23.00 до 02.00 грохочет музыка. Ребенок спал, а я не могла заснуть. И высыпалась в обед. В номере: шкаф: при входе-отделение с большой штангой, в нем 6 вешалок + отделение с полками. Там же стоит бесплатный сейф. холодильник: старый и шумный, и греется сильно: две 1,5 литровых бутылки воды при заселении санузел:старый фен, большое зеркало, раковина, 2 стакана, в унитазе текла вода, рядом биде, душ представляет собой уголок с зановеской и держалкой для душа где-то наверху, без трубы- так что его надо держать в руках, установить некуда. + 2 маленьких и 2 больших полотенца. ВНИМАНИЕ: в этом отеле Вы не найдете ни мыла, ни шампуня,ни бальзама, ни мочалки, ни лосьена... ничего! Только жидкое мыло рядом с душем и возле раковины. ВСЕ НАДО ТРЕБОВАТЬ! НИКОМУ НИ В КАКИЕ НОМЕРА НИЧЕГО СРАЗУ НЕ ПРИНОСЯТ! Опять же- учите все названия еще дома,если не хотите покупать. кровати- 2 шт.,между ними тумба с отколотой столешницей и там стоит телефон. Кровати железные и длинные, а матрасы короче на 15 см, поэтому железные острые углы торчат. В первый же вечер сильно ударилась с непривычки и все 2 недели ходила с 2-мя синяками и с царапиной... она до сих пор на ноге ( потом еще и ребенок сильно ударился и плакал. туалетный стол: он почти во всю стену напротив кроватей, на нем- телевизор Toshiba с плохими проводами,который из-за этого иногда отключался.В столе 3 ящика - нижний открывается со скрипом и еле-еле. еще есть 2 кресла с торчащими из них нитками обивки и стол с пепельницей и упаковкой салфеток. терраса: просторная, там 2 пластиковых стула и столик. Солнца на ней не было, и мы там любили проводить время и смотреть на море. Сын играл в надувной мяч- места хватало- хоть пляши.И вид - очень даже!) С утра чудесно пели птички ...) Питание: кушали практически всегда в главном здании. Завтрак с 7.00 до 10.00. Обед с 12.00 до 14.00. Ужин с 18.00 до 22.00
Здесь мне все нравилось! Хороший ресторан, и удивительно добрый и отзывчивый персонал. И это единственное место во всем отеле, где никто ни разу не выпрашивал чаевые, а получали их заслуженно- в багодарность, и где мне не хотелось домой...завтрак, обед и ужин - всегда сервированы столики.Чаще всего каждого обслуживает определенный официант- и это очень удобно, и всегда все что нужно быстро приносят ))) Менеджеры встречают на входе, спрашивают сколько человек, провожают за свободный стол и расстилают салфетку, а вы идете за едой- туда точно никто не сядет- 100%. Гостям с маленькими детьми сразу к столу несут детский стульчик- он еще переворачивается как качалка - прикольно) Места всегда есть, очередей никогда не бывает, еду носят до самого закрытия- несут и несут несканчаемо ) Все в этом ресторане на твердую 5+ ) У нас был официант Эль Лахам ) он там самый лучший!) есть Иль Пескаторе - название ресторан для него считаю чересчур красивым. Закусочная на пляже- вот так это называется. Там скамейки деревянные длинные- на 3 человека каждая и стол- на 6 соответственно. С сыном в обед ходили кушать пиццу и гриль. Отличительная особенность - здесь мало еды и не подают горячих напитков.В ассортименте несколько салатов, картошка фри, рыба, курица, готовят пасту с соусом на выбор + парочка видов фруктов и несколько видов пироженок. И не смотря на близость лежаков мужчин без футболок и шорт не пускают, женщинам достаточно завернуться в парео. И ЕЩЕ РАЗ ВНИМАНИЕ!!! Отель Sea Club входит в группу Sea Group из 3-х отелей и очень от тех двух ОТЛИЧАЕТСЯ отсутствием ТАРАКАНОВ! Мы один разочек сходили на разведку в рестораны соседних отелей и этих тварей увидели на морепродуктах по-китайски, рядом с поваром... а он их видел, и даже вида не подал...фу....ПИТАЙТЕСЬ ТОЛЬКО В ЭТОМ ОТЕЛЕ! Персонал: на ресепшене ничего по-русски не хотят понимать, уборщик 1-ую неделю был хороший, по доллару оставляла каждый день и не видела и не слышала- без нареканий и всегда все было чисто и красиво), а потом сменился на какого-то урода, который чуть ли не ночевал в моем номере- он то полотенца не оставит, то наоборот из моего туалетного стола сделает свалку из огромной кучи постельного белья, то позвонить ему от меня надо,и к тому жеиз декора ничего не выкладывал мне... и в итоге я его стала игнорировать и он лишился моих денег. Еще просила лосьен- он принес и денег хотел, а потом не выходил из номера и пытался меня намазать этим лосьеном. Тут я первый раз и закипела! Мальчики у бассейна тоже по -русски не бум-бум, но очень общительные и улыбчивые - как только залезаешь в бассейн в футболке, превращаются в монстров и с криками бегут- ужас. В лобби баре все ок. Он до 23.00 Отдельно про персонал всяких спа, тех, которые предлагают экскурсии от отеля и прочих из той же серии, включая мальчика с газетами- донимают и не дают расслабиться и отдыхать. Ходят один за другим- нигде от них спасенья нет, приставучие, наглые и врут с три короба. И цены всегда завышают и говорят много и потом еще охотятся за тобой. Я одно время от них от всех чуть ли не скрывалась- не давали мимо пройти! Несколько раз разворачивалась и чуть ли не бегом в другую сторону.. предлагают все подрят: от экскурсий до ночи в Наама-Бей. Бесили меня ужасно, и никакого уважения к женщинам, если одни приезжают туда- на мои слова, что если и дальше приставать будете, сюда больше не приеду , отвечали с наглой рожей- да и не надо, не ты, так другая, тут вас полно...все, что в главном корпусе- на 5+, а все, что за ним- пахабщина, обман и вымогательство. В баре у бассейна официант на спасибо на чистом русском говорит: спасибо в карман не положишь. Ну что тут скажешь- и каждый раз когда к нему подходишь, создается ощущение, что ты ему очень много должен. Это неприятный осадок оставило. Вообще там русских очень мало. Много итальянцев, которые не говорят, а кричат и поведением больше на цыган похожи, немцев- немки вечно без верха ходят вне зависимости от возраста и свои груди обвисшие мажут и массируют у детского бассейна, много украинцев с Западной Украины. Русских почти нет. Анимация- ее тоже нет. Главные среди аниматоров- итальянцы, они только этот язык знают и не парятся- кто не понимает- это его личные проблемы. Особенно тяжело детям. 14.06, перед нашим отъездом приехала новая детская аниматорша - и мы даже с детской дискотеки ушли- все на итальянском что-то рассказывала- бред какой-то. Обычно они просто музыку включали и в кругу танцевали, мой сын любил, а как раз в последний день- такой облом, расстроился и мы ушли. Не завидую тем, кто как раз в этот день приехал. Аниматоров чаще видела не во время работы, а за столиком всей толпой. Вот ели они дружно, но не работали совсем. И на детский клуб в этом отеле тоже не рассчитывайте- отношения к детям почти никакого за некоторым исключением. И пусть на меня остальные не обижаются- детей там оставляют только мамаши- простокваши, которым нет дела до собственных детей. Клуб откывается в 10.00 и до 12.30, пару раз оставляла. Обещали, что ходить в бассейн не будут в это время, а потом пошли и мой обгорел. Это разозлило, я не для этого его берегла от солнечных ожогов, чтобы какая-то свистушка купаться захотела в самое пекло. И детей ничем не намазала! А потом даже не знаю со скольки после обеда- я ни разу не водила своего больше. Самое важное- в этом отеле нет моря - нормального моря, в котором спокойно можно купаться - ЕГО НЕТ! Без обуви в воду не зайти- надо покупать сразу. Много ежей. Метров сто - по коленку, в лучшем случае- по пояс, а потом пропасть в море. Девочка знакомая туда решила пойти, потом еле выбралась- волны унесли. Так что только с пирса- там спасатель и круги плавают. Много красивых рыбок- мой мелкий радовался , мне тоже понравилось. Кормить их запрещено, но мы 1 раз крошили булочку- их там видимо-невидимо приплыло ))) и такие разноцветные- супер) А моря все-равно нет. Больше времени проводили у бассейна. Я считаю, что это совсем не дело, мы и тут в бассейн походить можем. С утра огромные волны и до обеда красный флаг. А после обеда отлив и вообще лужа. Если хотите нормально плавать, отдыхать и веселиться - вам нужно в другой отель. Нам просто наврали при заселении, что здесь песчаный вход... Теперь о ценах - рыбный ужин - 32 евро, фреш- 3 евро, коррекция бровей нитками- 7$( прикольно, попробуйте!), массаж - 100$, потом предлагают 50$, а ближе к твоему отъезду- 25$ и ночь в клубе с этим массажистом... ну, кто хочет, конечно... я не интересовалась этим. Шампунь и бользам д/волос- по 3$. Резинки и всякие заколки по 1$. Квадрациклы- я с ребенком 45$ и обещали бесплатно 10 мин на верблюдах- наврали и пришлось орать на всю пустыню. Верблюды были в итоге, но только благодаря тому, что мне в этом отеле наглость персонала надоела окончательно и я уже просто орала во все горло. Те, кто тихо сказал, что им тоже обещали - тех просто не заметили и даже ухом не повели. Они уехали расстроенные. Арафатку обещали продать за 3$, оказалось- по 5$, опять облом- кругом вранье. Вроде деньги небольшие, но так неприятно - постоянно то тут доллар, то там...Они живут этим. Арбуз на ужине - бесплатно и сколько хочешь, днем у бассейна- 3$ небольшой поднос. И не забывайте, что деньги на наши телефоны в Египте не положишь! Местная симка- 5$ и без денег на счете, + 15$ и поговорить с Москвой 20 мин. можно. Гид от Тез-тура сам предлагал продать симку, уже уезжая увидела на фирменном автобусе Wi-Fi бесплатно у ресепшена, поинтересовалась- и действительно был, вот только мне об этом никто не сказал, хотя я спрашивала. Гид- араб Ахмед, и опять вранье. Интернет-на ресепшене сказали 1$ за 30 мин. в переговорном пункте. Пришла покупать карту в эту контору- 10$ 1 час... вранье... И он очень сильно виснет и постоянно слетает, и нет там русских букв на клавиатуре... отстой полный.10$ на ветер.Карточка действует 3 дня.Тапки от кораллов 8$, футболки 12-15$ взрослым, по 8$ детские.Туника- 15$ и она расползается на глазах после первой стирки, напоминая по виду бинт.Цены на одежду указаны от , минимальные, торговаться никто не хочет и не собирается.Я принципиально пыталась скинуть цену- а где же хваленые рассказы про то, что арабы любят поторговаться...итог после 2-х дней: туника+2 футболки-30$.И он на мне жениться собирался или хотя бы целоваться.Не вышло у него с этим. Еще у меня была целая эпопея со звонками в номер в 23.00 и позже, со стуками в дверь по ночам и много чего еще ... одного араба я чуть не ударила по щеке, с трудом сдержалась. Общий итог- уезжала со слезами на глазах от радости, что покидаю страну этих хамов. Московский ливень по приезду показался родным и любимым.В этот отель больше никогда не поеду, в Египет тоже больше никогда. Первый и последний раз я там была. До пирамид так и не доехала, просто настроения не было уже. Это не отдых, а сплошная борьба за возможность отдыхать и полное отсутсвие моря при свободных лежаках. Понравился только главный корпус и все в нем, кроме гида.
О стране «Египет»
Соотношение стоимость/качество
Природа
Наличие интересных экскурсионных объектов
О курорте «Набк-Бэй»
Природа
Наличие интересных экскурсионных объектов
Питание (рестораны, кафе)
Соотношение стоимость/качество
Об отеле «Charmillion Sea Club Resort 5*»
Расположение отеля (удаленность от аэропорта, моря, гор и т.п.)
Территория отеля (размер, обустройство)
Здание отеля (состояние)
Номера (размер, комфорт)
Сервис в отеле (ассортимент и качество услуг)
Услуги для детей
Питание (количество и качество)
Персонал (услужливость, отношение к гостям)
Развлечение и досуг в отеле
Красота и здоровье (SPA, бани, сауны)
Знакомой в Спа делали маникюр на коленях у мастера. А мы с подругой сидели в очереди на брови в малюсеньком помещении 2*2. И таких как мы еще 4 человека на всем- на чем можно сидеть..
Спорт (тренажерные залы, корты и т.п.)
Море и пляж
Пляж есть и большой, и мест много. А моря нет. Зачем такой отдых на море нужен, если плавать можно только в бассейне?
Горы
На кого ориентирован отель
На иностранцев- итальянцев в основном
Достоинства отеля
Красивая ухоженная территория и персонал в главном корпусе. Еда нормальная. Но за 2 недели поднадоела. И последние 3 дня практически ничего не хотелось есть. Как только заселили много туристов, стол изменился в худшую сторону и заметно подешевел.
Недостатки отеля
Отвратительные приставучие арабы у бассейна и на пляже. И вруны- аж раздражало.
Особенности отеля
Здесь хамят туристам. И жаловаться на них некому, так как персонал из всяких экскурсий к самому отелю не относится непосредственно. И их не пугают конфликты.
Об аэропорте «Шарм эль Шейх (Египет)»
Месторасположение (удаленность от города, подъезд, удобство, как добраться)
Близко к отелю
Оснащенность аэропорта (здания, инфраструктура, Duty Free)
Жарища там и потные арабы.
Пропускная способность терминалов (скорость обслуживания, очереди, проверки)
Занимаются всем, кроме работы. Поговорят, посмеются между собой, а потом на туристов обращают внимание. ВСЕ ОЧЕНЬ ДОЛГО!
Выдача багажа (скорость, багажные тележки)
Парковка (удаленность, стоимость)
Близко
Минусы
Свой чемодан везешь сам до автобуса, а на ступеньку автобуса его за 1$ поднимают. И гид за этим следит, чтобы больше или меньше не взяли. Умора вообще )
Оцените отзыв
3.7
9 оценок
Для оценки отзыва   войдите   в кабинет
Поделитесь отзывом
Другие отзывы автора:
Комментарии
(11)
Напишите ваш комментарий
 
Для комментирования   войдите   в кабинет
Oooчень подробный отзыв! Браво!
согласен на 100%! только когда я ездил в июле 2011г, на рецепции всё-таки один говорил по-русски. И ресторан в Си Лайфе мне больше понравился. А в Клабе отрава...
НЕ СОВЕТУЮ ТУДА ЕХАТЬ!
восторженные отзывы пишут агенты Корал или те кто за границей ни разу не были..
Игор@н (Люберцы)
27.07.2011 13:45
Отзыв полное враньё! Народ не верьте человеку который просто НЕ ХОТЕЛ отдыхать и всё, который любит чтоб ему все подлизывали, своей недовольной гримасой эта отдыхающая вызывала естественную реакцию у всего персонала. А сергей из балашихи который сам не разу за границей не был видимо и сам агент и есть по всей видимости!!! По поводу денег на телефоне, вообще без проблем, - заходишь на яндекс, предварительно положив в России денег на кошелёк, и платишь, вся процедура занимает не более 3-х минут. Интернета если захотите, то всегда найдёте в том же Нааме Бэй в каждой лежачей забегаловке есть, я например в кафе Кэмэл с ноутбуком сидел без проблем. Ставлю 1 за чистейший негатив, много лжи, необразованность и несовременность. Вам бы в другом местечке отдыхать надобно, а вы хотите и на халявку и чтоб супер!!! Такого не бывает!!!
P.S. Каждый пионер уже давно знает, что за морем с пологими и песчаными пляжами ездят в Хургаду а не в Шарм барышня, с морем там всё нормально.
Игор@н (Люберцы) отель для тебя и тебе подобных. в путь дорогу
в нормальных отелях Интернет Wi-Fi в Лобби баре есть, а не по забегаловкам бегать, искать по жаре.
... несовременность. это что?
обратите внимание, то 1 поставил только один человек. это не просто так
Комментарий заблокирован автором отзыва!
Игор@н (Люберцы)
04.08.2011 22:12
Елена, вы что ещё не поняли? Они напару со своим сергеем из балашихи отзывы сочиняли, небось за одним столом сидят где-нибудь. Короче не верьте этой лаже, полный фуфел.
Вера (Москва)
10.08.2011 08:20
Уважаемый Игорь, сравнивать отзыв мужчины, который совершенно спокойно может сидеть в "забегаловке" в арабской стране и молодой красивой женщины- это по крайней мере низко и пошло. Мы там познакомились с мамой и дочкой из Украины, они из Наама Бей на такси через 15 мин. вернулись, потому что девушка красивая блондинка была, и ее за руки тянули : мать с одной стороны, а мерзкие арабы с другой. И таких историй я слышала много. Поэтому из отеля предпочитала не выезжать. Тем более буквально пред нашим приездом читали в новостях, что единственную дорогу там арабы перекрывали митингующие. И про персонал я тоже все четко написала:все зависит от людей, они там тоже разные бывают. К Вашему сведению, когда я там последний день была практически все официанты об этом узнали, хотя я только одному сказала. Они подходили попрощаться и сфотографироваться на память. И повара, с которыми сдружилась, пытались привлечь внимание и желали счастливого пути, один даже почту написал электронную ))) А вот всякие бестолковые шатуны у бассейна и на пляже ,пожалуй ,действительно обрадовались моему отъезду, поскольку к моему сожалению привыкли к тому, что если красивая, значит глупая и доступная, а я задницей перед ними не виляла и в разговоре могла их за пояс заткнуть.
P.S. Я не знакома с Сергеем из Балашихи, более того- ни разу с ним даже не списывалась ) и уж точно за одним столом с ним не сижу ) И не хотела этого сразу писать , но уж простите, вынудили. Я достаточно заплатила за тур и в Шарме есть приличные отели с песком- именно туда я и ехала, а здесь не то совсем ). И не дай Вам Бог попасть в такую мерзкую ситуацию Елена, тур-то подтверждают через сутки, а вот мест не гарантируют как оказалось. Нас таких больше 20 человек было. И что Вы на это скажите? И в Тез-Тур после возвращения обращалась за разъяснениями, и в офис, и через сайт.... тишина в ответ....думайте сами, уважаемые Елена и Игорь. А мне не надо в вину ставить, что рваные кресла и нет песка и интернета, что нет моря, в котором может купаться ребенок... мы же все-таки на море приехали в отель 5 *. А не в забегаловку. И Люберцы ничем не лучше Балашихи )))) - главное с таким пафосом написано ) это больше всего рассмешило )
Подтверждают именно наличие мест в отеле, места в самолете видны при бронировании, поэтому я и удивлена, что такой косяк произошел, к томуже не 1-2человека, а целых 20!
Вера (Москва)
12.08.2011 12:16
Не целых 20, а первых 20. Когда мы приехали, отель был пустой в прямом смысле этого слова. А потом как началось глобальное заселение такими же несчастными туристами, как мы. Здесь практически все были либо не из тех отелей, либо по фортуне. И еду такую начали готовить, что я аж похудела вместо того, чтобы поправиться от вкусностей. Фото "вкусняшек" прилагаются.
Виктория
25.08.2011 13:35
Комментарий заблокирован автором отзыва!