Отзыв о путешествии

Отдыхали в этом отеле с 18.07.2011г. по 25.07.2011г. Отдыхом прибывание в этом отеле назвать нельзя. Одна сплошная нервотрепка. Номерной фонд отеля: Согласно ваучеру, у нас был оплачен номер с боковым видом на море. Эти номера находятся в главном здании отеля. Но нас заселили в студию 104, которая расположенная в подвале по рестораном, и почти на море, 5-10 метров от воды. Собираясь лечь, спать, обнаружили, что потолок засеян насекомыми которые падают везде. На просьбу поменять номер в 23.00 часа, мне сказали, что руководства нет, и приходите завтра. После 30-40 минут приперайний с ресепшеном, вышел директор отеля, которая собиралась пойти домой, и сказала, что номер нам менять никто не собирается, что насекомые в номере - это моя проблема, и обвинила меня, что мы их привезли с собой в чемодане (наверное я их с собой в пакетике привезла). После еще 20 минут ругательства с директором, нам все таки замени номер на студию 31. С виду номер был ничего, там было всего лишь пару паучков в углах. Но включив кондиционер, мы обнаружили, что он течет, дважды просила его починить, но все бестолку, на третий день спали с открытым балконом. За неделю проживания, у нас ни разу не убрались, а только меня полотенца. Территория отеля: Территория отеля крайне мала, она состоит из открытого бассейна с балконом, где можно позагорать и дорогой от входа отеля до ресторана. Вся дорога заставлена машинами, иногда даже было сложно пройти. Для детей есть детская комната и качели - все. Ресторан. Завтраки - состоит из одних яиц и хлопьев и в течении недели они не меняются. В обед и ужин можно попытаться поесть, но надо приходить к началу, т.к. придя на 10 минут позже, приходится стоять в очереди. Фрукты не свежие, некоторые даже гнилые. Помидорами можно играть в тенис, можно сделать вывод сколько там химии. Персонал отеля - руководство, ест вместе с гостями. Пара заехавшая с нами в этот отель - провалялась с отравлением в больнице Варны 2 дня. Воровство: Купили у отеля, услугу сейфа. Перед этим поинтересовались у тур оператора, как дела обстоят дела с безопасностью в отеле. На что нам сказали, что Солвекс (тур оператор) отвечает за добросовестность отеля и его служащих. Через 3 дня своих денег мы в сейф не обнаружили. Вызвали полицию, написали заявление о краже. Сейф отправили на экспертизу, но сомневаюсь, что нам вернут наши деньги и найдут виновных. После случившегося, мы отказались от услуги сейфа и я категорически отказалась за нее платить. На что, опять директор отеля Лелева Мария, заявила мне, что мы обязаны оплатить услугу сейфа. Что мы как всегда сами во всем виноваты. МЫ приехали в их отель скандалить и портить репутацию и что у них такого никогда не было, чтоб пропадали деньги из номера. В отеле есть замечательная книга отзывов и предложений, где можно открыв ее и прочитав, увидеть, что наш случай не первый и я думаю не последний. Пляж: В море одни водоросли. А после небольшого шторма, они все на пляже и их никто не убирают. Они себе сохнут, появляются мухи, которые не дают спокойно полежать. Зонты и лежаки платные. Проще купить зонтик за 10 лев (200 руб.), но иногда его просто некуда поставить. После всего произошедшего, и 6 часовой задержки самолета (что не редкость с Болгарскими авиалиниями), возвращаться в эту страну нет желания!