Добрый день!
Отдыхала в «SONESTA CLUB» в конце августа 2011 г. По приезду решила поделиться своими впечатлениями. Этот отзыв –это мое личное мнение, то, что я увидела, то и оцениваю. В Египте уже ранее была, как в Шарме, так и в Хургаде, поэтому сравнивать есть с чем.
Летала с Туроператором «Корал Трэвел», все хорошо, включая авиаперелет, трансфер и представителя –отельного гида. Все нормально, без каких-либо происшествий. )))
Теперь об отеле. На самом деле не так здесь много плюсов, как минусов. Да, в прошлом, когда-то SONESTA CLUB был очень веселым и прекрасным отелем. Но….все меняется и к сожалению, поменялась и «Сонеста». Постараюсь кратко рассказать о хорошем и не очень хорошем.
Территория отеля действительно большая, очень зеленая и красивая. Много бассейнов разной глубины, водные горки для детей и взрослых, большое футбольное поле, магазины, очень всё мило и замечательно. Но, жить нам всё-таки не на лежаках у бассейнов, а в номерах. Итак, на территории 12 двухэтажных корпусов, разбросаны таким образом, что некоторые туристы в первые дни пребывания ищут номер, где они живут только по карте отеля и это еще занимает и какое-то время, чтобы привыкнуть и понять где же вы живете. Некоторые корпуса расположены реально далеко от «цивилизации», но там тишина и спокойствие. Все номера с террасой или балконом, большие по площади, хорошие, чистые, но мало света. Есть два типа номеров: стандартные и стандартные pool view. Различаются они тем, что в pool view балконная дверь – стеклопакет, а в стандартных –дверь деревянная. Минибар платный, заполняется ежедневно. Кондиционер работал исправно, к качеству уборки никаких претензий нет. Сейф в номере есть, бесплатный. Еще пара слов о расчетном часе. Как и почти во всех странах, при заселении 14:00, а при выселении 12:00. Если ваш вылет домой вечером, то в 12:00 вы сдаете номер, багаж в отдельную комнату у ресепшн и продолжаете пользоваться системой «все включено», браслеты не срезают. Или есть второй вариант, вы можете продлить номер до вашего выезда из отеля за 30 евро.
Теперь о питании. Когда-то, да, в Сонесте кормили хорошо. Но теперь, видимо все изменилось. Не знаю, кто из туристов нашел «изобилие фруктов» и «огромный выбор мясных блюд»,это неправда. На самом деле, это «изобилие» представляет собой зеленые апельсины, а также зеленые дольки дыни и банана, залитые всё время каким -то сиропом или водой, что было очень странно…пару раз за всё время отдыха был арбуз, который выдавался гостям отеля по паре кусков на человека. Вот и все фрукты, которые были в конце августа на нашем столе. Мясо, когда оно случайно появлялось на ужине или обеде, также выдавали порциями каждому человеку отдельно, в свободном доступе на шведском столе его не было. Поэтому за ним обычно выстраивалась приличная очередь. Короче говоря, если вы любите овощи и картошку с макаронами, то вам как раз в этот отель, этого там достаточно. Моя оценка питания -очень скромно, разнообразия никакого. Качество еды также оставляет желать лучшего. Посуда, в т. ч. вилки, ножи и бокалы часто были грязными, с остатками пищи, поэтому будьте внимательны. На завтрак крайне редко появлялись чайные ложки. Когда у официанта я как-то спросила: «А где же чайные ложки?», мне ответили, что они моются и попросили прийти через 5 минут. Естественно, через 5 минут они не вымылись… дефицит с ложками. ))) И так было почти каждый день. Так, многие туристы просто мешали сахар в кофе или чае вилкой или ножом, это здесь нормально, в порядке вещей. ;-) И еще. Если вы придете на ужин не к началу открытия ресторана, а позже, где-то в 19:30-20:00, то вам предстоит выстоять очередь, чтобы просто попасть внутрь и поесть. Иногда эта очередь состояла из 10-15 человек. Меня это очень удивило, раньше нигде и никогда с этим не сталкивалась. Система «Все включено» работает до 24:00. Как обычно, включены алкогольные и безалкогольные напитки местного производства, всё стандартно. На завтрак есть фреш апельсиновый , стоит 3 доллара.
Персонал и обслуживание. Оставляет желать лучшего. Не могу сказать, что все милы и приветливы… хотя есть исключения, например менеджер в ресторане Мухамед, вот он действительно, всегда улыбчив, добр, исполнителен и вообще умница! А некоторые просто хамы, при нас одного из барменов уволили, был очень груб и всегда всем недоволен…. правильно сделали, заслужил.
Анимация. Можно сказать, что ее нет. Не знаю, чем заняты целыми днями девочки -аниматоры, но я их увидела в первый раз за два дня вылета в Москву. Они мне рассказали, что играют с туристами в бочу и когда-нибудь бывает в отеле дискотека. За все время отдыха она была всего один раз. Думаю, что все-таки этот отель для спокойного отдыха, а не для активного. ;-)
Пляж. Находится в 5-7 минутах от отеля. Можно пройтись пешком, абсолютно не напрягает, всё близко. А можно проехать и на автобусе, который ходит по расписанию с 08:00 до 18:00, утром каждый 30 минут, а днем каждые 15 минут. Пляж отеля SONESTA BEACH хороший, всегда достаточно лежаков в любое время. При входе в море рекомендуется специальная обувь, но можно пройти чуть подальше вправо и там вход в море песочек, что также удобно и для детей. На пляже есть бар с напитками. Также много различных водных видов спорта.
Экскурсии. Самыми позитивными эмоциями во время отдыха в Шарм Эль Шейхе в этот раз стало посещение Израиля. Очень интересная, познавательная экскурсия. Море впечатлений от Мертвого моря и Иерусалима. Да, нужны терпение и выдержка, дорога тяжелая, но безумно интересно всё в Израиле!!! Очень рада, что поехала, ни минуты не жалею, правда. Отличный гид, хороший автобус и замечательная компания (Огромный привет Александру и Татьяне из Харькова )))), а также всем, кто был с нами в тот чудесный день на экскурсии)!
Ну вот вроде и всё, что я хотела рассказать. В общем, отдохнула я хорошо, потому что в Египте всегда отличная погода, солнце и красивое море! Это ведь здорово!!! Всем желаю прекрасного отдыха и много –много положительных эмоций!