Время посещения с 09.09.11 по 18.09.11, туроператор Пегас, перевозчик Туркиш Эйрлайнс, турфирма Синегорье.
Сначала о турфирме. Последний раз, когда мы были в Турции (страшно сказать, аж в 2006), приобретали путевки в Атласе, однако, как оказалось, "наш" менеджер уже перешла на работу в другую фирму, но поскольку, у меня были веские основания доверять компетентности и порядочности человека, который пять раз успешно отправлял меня на турецкие курорты, решил рискнуть, несмотря на практически полное отсутствие информации о турфирме Синегорье. В результате, все мои опасения оказались напрасными, зато я получил действительно индивидуальное обслуживание. Во-первых, мы отобрали туроператора и перевозчика исходя из соображений комфорта и полноты использования отпущенного на отпуск времени. Пегас в сочетании с Туркишами предоставлял ранний вылет (и соответственно прибытие) - в 7.30 мы уже приземлились в аэропорту Анталии и целый день был впереди, а также поздний отлет обратно - в 21.40 (и здесь целый день не был потерян). Да, тур выходил несколько дороже (порядка 10т.р. на четверых) в сравнении с другими предложениями, но я считаю оно того стоило, поскольку в других вариантах день прилета или день отлета, а иногда и то и другое терялись, не говоря уже о том, что лететь Оренэйр я больше не буду никогда (после памятных 4-х часов сидения в самолете в Египте). Во-вторых, по моей просьбе, связались с отелем и забронировали индивидуальный трансфер всего за 65$ в отличии от 80$ Пегаса (в одну сторону). В-третьих, мне даже не пришлось приезжать в турфирму, наоборот, они сами приехали ко мне, в первый раз для оформления путевки и внесения предоплаты, второй для окончательного расчета, что для меня было ОЧЕНЬ удобно и важно, т.к. в августе был просто завален работой и сорваться с места не было никакой возможности. Все необходимые документы (авиабилеты, ваучеры, страховки) были высланы по эл. почте за два дня до вылета. Одним словом, можете считать это рекламой, но я очень доволен работой этой турфирмы и надеюсь, что дела и репутация у нее пойдут в гору. Про Пегас сказать нечего - я сними виделся только один раз - в аэропорту Анталии буквально 5 минут. Теперь о перевозчике. Я сознательно выбрал туркишей не только по причине удачного времени вылета/отлета, но и по слухам о хороших самолетах и сервисе. Сервис, на мой взгляд, вполне стандартный, а вот самолеты действительно неплохие. Туда летели на Боинг 737-800, обратно на Эйрбас... не помню модель. Самолеты чистенькие, свеженькие, субъективно, у Боинга удобнее сидения, зато Эйрбас существенно тише в салоне. Долетели туда и обратно без происшествий и волнений, практически четко по расписанию (туда чуток с опережением, обратно слегка запоздали). С недавнего времени взяли за правило летать только с ручной кладью, посему, 10-15 минут на фэйс-контроль и вот уже на выходе из аэропорта нас встречает водитель отеля с табличкой, пять минут на уведомление Пегаса об отказе от общего трансфера и вперед! Еще через 40 минут въехали в отель. На ресепшн нас встретила Катя, с удовольствием обменяла 2 стандарта на сеньор сьют №515, тут же наш багаж подхватил носильщик и мы бодро зашагали к номеру. Отдых начался!
НОМЕР Номер сеньор сьют на втором этаже оказался весьма просторным - гостинная метров 18 с диваном, который раскладывался, добавляя еще два койко-места (нам не нужные), креслом и журнальным столиком + 2 одинаковые спальни с двуспальными кроватями, с телевизором, минибаром, маленьким диванчиком, платяным шкафом каждая. В одной из них сейф, ну очень маленький - буквально для документов. Санузел большой и включает как ванную, так и душевую кабину с низким бортиком (последняя для меня оказалось потом очень важной), унитаз, умывальник, фен. Балкон не очень большой, но нам вчетвером было комфортно, укомплектован пластиковым столом, тремя стульями, сушилкой для белья. Вид с балкона изумительный! Кондиционеры в каждой комнате с индивидуальным управлением на стене, впрочем был и один пульт, подходящий ко всем. Полы - плитка (кафель или керамогранит, не вникал), не скользко, в гостинной коврик. Номер, конечно не сверкает первозданной новизной, но и потрепанным я бы его не назвал, вполне нормальный, просторный номер, что очень важно, территориально ближайший к зоне отдыха и питания. Неприятные запахи канализации, о которых имеются упоминания в других отзывах, мы не ощущали, разве что только однажды, ночью, мне показалось, что кондиционер засосал что-то такое, да и то не уверен, что не приснилось. Кстати, потом ходили мимо злополучных очистных, когда собрались за покупками на базарчик (вправо от выхода из отеля порядка 500м), так даже в непосредственной близости, "аромат" не бьет с ног.
ТЕРРИТОРИЯ Двигаемся от ресепшн к морю. Сказать красиво - не сказать ничего! ОФИГИТЕЛЬНО красиво! Тенистый сосновый парк в сочетании с тематическими полянками, стриженными елочками, кустиками, клумбами, лианами - ну как в джунглях (правда душно и влажно как в тех же джунглях - ветра практически нет)! Среди всего этого великолепия раскиданы двухэтажные домики стандартов. Все очень гармонично. В какой-то момент открывается широкая незастроенная поляна - корпуса смещаются влево и вправо, это, как я понимаю, начинаются фэмели и сеньоры, идем дальше, слева - зона отдыха. Узнаваемая "гора" скрывающая в себе обширный грот, помещение дискотеки и комнату бильярда, окружена тремя бассейнами - с волной, детским лягушатником и с горками. Через грот можно выйти на площадку, где расположен кальянный дворик, основной бар, дискотека, ресторан а-ля карт. К "горе" примыкает небольшой "замок" - это вилла, как я думаю. Множество фотографий в сети дадут лучшее представление, нежели словесное описание. Справа миниклуб, которому отведена весьма немаленькая территория со своим бассейном, детскими горками, лужайкой, корпусом. И неудивительно, отель семейный и маленьких гостей очень много. К миниклубу примыкают 2 теннисных корта и небольшая площадка для стрельбы из лука. Сразу за миниклубом, по направлению прямо - дорога к морю и справа от нее ресторан, в подвале которого спа-центр, медкабинет, магазинчики, что-то вроде интернет-кафе, парикмахерская и может что-то еще, не помню. За рестораном пляжный бар и амфитеатор, примыкающие непосредственно к пляжу.
ПЛЯЖ Обширный, в зоне лежаков насыпан песочек, проложены деревянные трапики, ближе к морю мелкая галька, бетонный парапет с тремя или четырьмя спусками ограждает линию берега. В период нашего отдыха заселение отеля, по данным аниматоров, составляло порядка 600 человек из 900 возможных, поэтому свободные места были всегда и везде. Не знаю, лично мне показалось вполне удобно заходить в море как с парапета, так и с причалов. Для тех, кто совсем не плавает и при этом не обладает высоким ростом (как моя супруга), большая часть береговой линии покажется недоступной, однако, справа у причала имеется плавный спуск в море отсыпанный галькой. Правда босыми ногами ходить по ней некомфортно, но египетские тапочки спасают ситуацию. Слева часть пляжа отдана в ведение водного спорта, хотя вот именно там море мельче, но надежды на то, что там могли бы сделать спуск для купания, по-моему никакой. Отель имеет три пирса, один из которых как раз со стороны водного спорта и может быть даже на самом деле принадлежит соседнему отелю "Club Salyma", два других, загибаясь в конце по направлению друг к другу определяют собой зону купания. Со стороны моря между ними плавает пластиковая платформа. Причалы имеют на борту лежаки и зонтики и по одной площадке для спуска в море, оснащенные широкими удобными ступенями. Деревянный настил местами нещадно скрипит, но это мелочи. Пляжный бар смещен к правому причалу, там же установлен автомат по выдаче банок с напитками, впрочем, такой же аппарат имеется и с другой стороны пляжа.
МОРЕ Как известно, в Турции, в основном, море как море - просто большой водоем с соленой водой. Ничего примечательного в плане фауны из себя не представляет. Одна радость - теплое (29-30гр.С) и чистое. Если верить отметкам на причалах - 3,6м глубины просматриваюся абсолютно спокойно, создается впечатление, что до дна метра два от силы. Не штормило. Ну, собственно и все, что можно сказать.
ПИТАНИЕ Выше всяких похвал! Единственный отель из посещенных мной ранее (в количестве одиннадцати штук), в меню которого присутствовали борщ и пельмени! За наш отдых и то и другое было трижды. В пляжном баре в районе 15-16ч можно перехватить гамбургер, картошку фри, пиццу, курочку. С утра, часов в 11 там же и в основном баре пекли какие-то лепешки с различной начинкой, тоже на перекус. По этой причине я частенько пропускал завтрак, хотя покушать там было что. Очень вкусные омлеты, завернутые наподобие блинчиков, оладушки или блины и т.д. и т.п. В остальном, конечно, питание довольно стандартное для хорошего отеля. В мясном плане основанно на курице в различных ипостасях, овощных гарнирах, салатах, фруктах и сладостях. Регулярно бывала жареная рыбка, вроде как палтус, очень неплоха. Все очень свежее, все очень вкусное, все в достаточном количестве. Всегда своевременно пополняется по мере разбора. Отдельный плюс - свежевыжатый сок на завтрак в неограниченном объеме, а так же айран, который очень помогал по утрам :) Напитки доступны во всех барах или в автоматах - баночки 0,33л, стандартные фанту/колу/спрайт удачно дополнял холодный чай несте и соки в той же упаковке. Напитки в барах представлены так же соками в пакетах, можно заказать турецкий кофе и чай (но по-моему, только в главном баре). Местный алкоголь приемлемого качества, хотя злоупотреблять я им все равно не стал бы... Приятно то, что на обед или ужин в баре ресторана совершенно спокойно выдавалось вино в бутылках, сколько унесешь. Я сам его не пью, но народ охотно прихватывал по бутылочке, а то и по две-три. Пиво бутылированное Карлсберг или баночное Туборг голд, или Туборг ... какое-то крепленое. В основном баре делали неплохие коктейли, как с алкоголем, так и без. По моим наблюдениям, наибольшей популярностью пользовались махито, джин-тоник и виски-кола. Впрочем, ближе к вечеру народ переходил к тяжелым ударам по печени в виде водки, коньяка, виски, текилы и пр. пренебрегая разного рода разбавителями. Несмотря на это, обстановка в отеле была вполне мирной, пьяных дебошей замечено не было.
ПЕРСОНАЛ Очень дружелюбный. Работники баров/ресторана очень корректны, вежливы, улыбчивы, пытаются запомнить посетителей и предугадывать их пожелания. Например, бармен в ресторане, увидев меня в очереди (небольшой) за напитками, сразу же открывал холодильник и на завтрак выдавал мне 2 баночки айрана, а на обед 2 баночки пива уже на третий день нашего пребывания. Это было приятно. Так же, ребята в основном баре, довольно быстро запомнили, что часов в 11 я имею обыкновение заказать турецкий чай, а в пять часов, отправляясь на бильард, опрокидываю стаканчик джин-тоника и прихватываю с собой пивка. Т.е., если вы отличаетесь однообразием в выборе напитков и регулярностью их употребления во времени, вас быстро запомнят и не придется ожидать своей очереди :) Уборка в номерах проходила регулярно, за исключением одного дня сбоя, что нас никоим образом не расстроило. Убирались аккуратно и чисто, хотя и без изыска. На ресепшн всегда присутствовал кто-то рускоговорящий - Аня, Катя или Наташа, впрочем, все работники отеля, часто пересекающиеся с туристами более-менее освоили русский. Связано это, конечно, с тем фактом, что отель "русский", или если точнее, "русско-украинский". Как мне кажется, 95% (если не больше) отдыхающих - наши соотечественники или жители СНГ по крайней мере. Впрочем, этот факт ну совсем никак не отразился в плане снижения уровня сервиса или питания, скорее напротив, мне кажется, что менеджмент отеля сознательно делает ставку не просто на "наших", а похоже даже на постоянных, клиентов (об этом ниже). При таком подходе, мне думается, отель и дальше будет чрезвычайно востребованным.
АНИМАЦИЯ Ребята просто молодцы! В анимации занято человек 18-20 - очень профессиональная команда. Все молодые, красивые, общительные. Постоянно занимаются с отдыхающими. По необходимости бывает дублируют работников баров и ресепшен. Обычно вся отельная анимация за исключением вечернего шоу проходит мимо меня, однако в этот раз, по причине травмы (о чем ниже) я будучи "привязан" к отелю и ограничен в активных развлечениях, вынужден был искать другие способы скрасить досуг. Днем можно было пострелять из лука - не думал, что это не так просто, как кажется, однако, благодаря усилиям ребят и определенной тренировке, стал в конце концов не только попадать в мишень, но и даже выбивать какой-то приемлемый результат :) , поиграть в дартс, пляжный волейбол, настольный теннис, бильярд (но туда я вечерком). Для женщин - танец живота, пилатес, аквайробика. Где-то ближе к 12 ребята устраивали игру-конкурс для всех желающих у главного басейна. Игры не отличались особой оригинальностью, но создавалась очень веселая атмосфера и многие приходили просто посмотреть, особенно, если в силу каких-то ограничений не могли принять участие. Можно было поиграть в шашки, шахматы, го, карты, домино. Если не с кем, любой "свободный" аниматор составит компанию. Вообще, в редкие свободные минуты, ребята потихоньку обходили гостей, присаживались, интересовались как отдыхается, отвечали на вопросы, выслушивали пожелания, просьбы и т.д. Две девочки постоянно были заняты в миниклубе, водили за собой целую детсадовскую группу постоянно развлекая малышей. На вечерних шоу вообще работали на износ. Дело в том, что основная направленность этого коллектива - танцевальная и хотя я сам не очень люблю все эти танцы, однако должен признать, что временами и меня увлекали танцевальные шоу, особенно после пары-тройки стаканчиков горячительного. А вообще, конечно, ребята профессионалы - так четко, слаженно и красиво работать, особенно в условиях жары и высокой влажности - нелегкий труд. При всем при этом, как они рассказывали, в отель очень большой конкурс на аниматоров. Ну, полагаю, именно поэтому, анимация в отеле на очень высоком уровне. Хотя лично мне хотелось бы, чтобы в программе присутствовало больше именно... э-э, как назвать, ну скажем, сюжетных шоу, нежели танцевальных, впрочем это только мои личные предпочтения, не в укор коллективу.
Ну, а теперь о маленькой неприятности подпортившей мне отдых. Буквально на второй день, спускаясь с "прямой" горки очень неудачно вошел в воду и резко потянул ногу в районе колена (за спиной три аквапарка и десятки отельных горок без единой ссадины, но видать, сколько веревочка не вейся...) Ну, еле-еле выполз из бассейна, доковылял до номера, благо рядом (хвала Кате, выдавшей нам ключи от сеньор сьюта 515!). Звоню первым делом на ресепшн - есть врач в отеле и не может ли он ко мне прийти? Есть, говорят, но сначала звоните в страховую, они с вами свяжутся и все решат. Ладно, звоню, так и так, повредил ногу, надо б доктора в номер. Нет, доктор к вам не придет, идите сами! Дык, я б дошел, если б смог! Ничего не знаем! Ладно, хрен с вами, звоню спрашиваю где доктор, говорят под рестораном, вроде недалеко, доползу. Идем потихоньку, приходим - доктора нет, ушла к пациенту! Ну ни хрена себе! Ко мне хромому не пошла, а к кому-то пошла, ладно, думаю, разберемся! Через минут пять приходит - оказывается ко мне и пошла! Стерва из страховой действовала по инструкции - ей пофиг на клиентов, поэтому и сказала, что в номер нельзя, а Наташа на ресепшен попросила и нет проблем, только до меня не успела дозвониться, мы уже вышли... Ладно, заходим и тут выясняется, что единственный человек в отеле, который не знает НИ ОДНОГО слова по-русски и даже по-английски - это врач отеля! Обалдеть! Хорошо, что напротив медкабинета магазинчик и там ребята по-русски уже практически без акцента говорят, так подбежали, стали переводить. Ну, так и так, растяжение, дайте какую-нить мазь и эластичный бинт. Смотрит, головой качает (ногу даже не потрогала) нет, только в больницу. Ну, ёпрст, ладно, поехали. Надо идти на ресепшн, а путь неблизкий, я грю ты хоть костыль какой или палочку дай... Нету! Я, грит, твой костыль, обопрись на меня, я старуха есшо крепкая, донесу. Слов нет, одни междометия! Скрипя зубами и обливаясь потом (уже 11-й час, самая жара) ползу на ресепшн. В холодке вроде отошел слегка, полегчало, да и нога вроде поутихла. Подогнали минивэн, посадили, поехали. В Кемер. Ну ладно, вроде с ветерком, сморю по сторонам, везут как VIP-персону, одного, на ба-альшой машине, жалко тока без мигалки (и тут не повезло). Приехали, тут же нарисовался паренек - агент страховой, подогнали кресло-каталку и бодро покатили по коридорам лихо огибая препятствия в виде других потерпевших. Докатили до регистратуры, зарегестрировались, ну тепереча ждем осмотра. А тут очередь и немалая... Буквально через пару-тройку часов случилось, приняли, осмотрели, распросили, отправили на рентген. Ладно, опять с ветерком по коридорам, покатались на лифте, посветились в лучах радиактивных, получили снимки, катим назад. Теперь, доктор точна примет, тока он на обед ушел. Ну, что поделаешь, когда доктор сыт, то и пациенту легче. Ждем. Еще час. Приняли наконец. Врач с умным видом рассмотрел снимки, вынес вердикт - растяжение! Ну, спасибо, отец родной, а сами-то мы и не поняли! Давай, эскулап, лечи! Не, грит, лечить рано - для полной уверенности, неплохо бы в Анталию на МРТ свозить. Но тут я уже взбесился. Вот уж хрен вам, и так тут целый день с вами развлекаюсь, я еще на день в Анталью поеду? Пиши рецепт говорю, давай бинтуй и отправляй в отель! Ладно, с кислой миной выписали фастум-гель наложили эластичный бинт и попросили подписать отказ от дальнейшего лечения. С удовольствием подписал. Спрашивается, а что, этот курс лечения нельзя было провести в отеле? Нельзя, потому, как мой сопровождающий проболтался, оказывается прием у врача - мелочь, каких-то 100 баксов, а вот рентген уже 600, а МРТ и того больше, плюс транспортные, накладные, подъемные и т.д. Все заинтересованы потрясти страховую компанию как кот Базилио Буратину. Ну, кроме пациента, разумеется. Ладно, еще минут 40 ожидания и подогнали опять минивэн, поехали в отель. Время уже к ужину. Так, что заходите, подлатаем, под сиреной полетаем... Наташе спасибо отдельное за заботу и внимание (чуть не каждый день подходила, справлялась о моем самочувствии), хотел перед выездом поблагодарить лично, но пропорхала мимо меня я и рта открыть не успел! Спасибо! Надеюсь еще увидемся!
Ну, а далее, все мои планы съездить на экскурсии, о которых уже вроде с Кемерским договорился, посетить его ресторан (Нико, извиняй), шоппинги и прочее активное времяпрепровождение накрылось медным тазом. Однако, нет худа без добра - зато очень подробно распробовал спокойную, размеренную отельную жизнь и, как ни странно, к концу заезда, стало даже нравиться. Много с кем пообщался. С изумлением узнал, что посещение отель во второй и даже третий раз - совсем не редкий случай! Очень много людей побывало в Зигане уже не раз и на следующий год собираются опять. Как рассказывал аниматор Женя, одна пара приезжает уже в 15-й раз (!), а другая третий раз только за этот сезон!!! Для меня поначалу, такая преданность отелю вызывала просто изумление, но ближе к отъезду, я стал понимать, что неспроста это. Мои, поначалу заныли на шестой день, дескать, домой хочется, зачем 10 дней брали, надо было семь, но смотрю, через пару дней приумолкли, тоже втянулись. А уезжая, уже были согласны, что еще бы пара-тройка дней не помешала бы :) Значит есть что-то в этом отеле такое, что цепляет. Причем цепляет конкретно. Что - непонятно. Вот, видимо и едут люди второй раз, чтобы понять что да как... а там и третий... Для тех, кто "подсел" и приезжает в четвертый раз, предусмотрена отельная клубная карта, предоставляющая 25% скидку на все платные услуги, включая проживание, т.е., самостоятельно можно будет приехать как минимум по цене туроператора, а то и дешевле. Ну, если затянет, конечно... :)