Я отдыха в этом отеле с 18 по 25 декабре 2011 году. Постараюсь дать несколько практических советов  которые могут быть полезны для вашего пребывания.
 Отель сперва показался простым, неказистым. Потом привыкли. До пляжа идти 15-20 минут (медленным шагом). Пляж очень хороший, есть кровати с балдахинами.
 Деньги лучше всего менять в центре 5-ой авеню. Нужно пройти 10 минут от отеля по ходу слева через перекресток (после каменной головы), первые два обменника  дают хороший курс. А в ближайшем обменнике, который справа низкий курс, в аэропорту ещё ниже.
 Пройдя до конца 5-ой авеню в 40 минутах ходьбы можно увидеть пирамиду. Она находится будто в джунглях. Чуть дальше парк птиц.
 В конце отдыха нашли где можно купить экскурсии на русском языке. Это бюро (единственное) находится на 5-ой авеню, от отеля нужно пройти где-то 2/3 улицы и ближе к концу слева будет бюро, а там таблица "экскурсии на русском языке". Так как нам уже нужно было уезжать услугами его мы не смогли воспользоваться.
 На экскурсии мы ездили на такси, так как нас было 2 пары и при делении на двоих это было недорого. Дешевле чем при покупке коллективных экскурсий да и собирать народ не приходилось. Говорили, что это занимает много времени, 1.5 часа собирали народ по отелям, затем развозили столько же. Сами посетили : Тулум, Кобу, 2 сенота.
 Если будете заказывать ужин а ля карт, поинтересуйтесь, как будет на английском языке креветки и др. морепродукты, а то нам не удалось заказать что мы хотели, так как знаний по английскому языку недостаточно. Меню мы прочитать не смогли.
 С каждым днем нравилось всё больше и больше: и питание, и обслуживание. В начале немного были разочарованы. Обслуживающий персонал чрезвычайно дружелюбный и внимательный. Когда уезжали наш набитый чемодан еле подняли (лифта не было). С автостоянки нам замахал охранник. Он увидел нас на 4-ом этаже. Бегом поднялся, помог спустить чемодан. И долго отказывался взять деньги. В другой стране, мне кажется вообще сделали бы вид, что нас не видят, а здесь моментально любой человек приходит на помощь, если видит, что может что-то сделать для вас. Даже, если это не его обязанности. Причем это совершенно бескорыстно. Такое отношение очень подкупает. К концу отдыха мы влюбились в Мексику с её дружелюбным народом и  пирамидами, которые конечно нас тоже поразили.