Больше в Хилтон мы не вернемся..
Декабрь 2011
дата поездки
04.01.2012
написано
Больше в Хилтон мы не вернемся..
Привет всем. Начну свой рассказ с того, что решили мы встретить Новый Год в Египте=) В тепле=) Летели компанией. Путевка была с 27.12.11 по 4.01.12г. Вылетали мы с Екатеринбурга, компания, которая нас встречала - "Интурист". Наш отельный гид- Хани - грубиян. Совсем не адекватно реагирует на русскую речь. Произошел конфликт, в последствии которого нам пришлось нажаловаться в компанию Интурист. Загладили конфликт встречей с директором по туризму компании.
Авиакомпания - "Трансаэро" Вылетали мы в 9:40 и наверно по этому случаю нас в самолете решили накормить отвратительным завтраком. Но это все мелочи. По прилету нас погрузили в автобус мы приехали в отель. Время поездки с аэропорта до отеля заняло минут 10. На ресепшене нам мило улыбнулись и предложили пройти на обед, а затем начнется заселение. Когда мы пошли заселяться, вложив предварительно 10$ в паспорта, начался просто ужас. Зачем говорить, что есть заселение 2+1, если у них все номера на 1 линии, за которую мы заплатили, с одной или двумя кроватями?!!! Для третьего они приносят так называемую "Экста Бэд" -по-русски раскладушка, которая складывается пополам, когда садишься на середину. Вобщем спать на ней невозможно. Номера на 2 линии конечно новые и там все в принципе новое, но до моря очень много идти. Любителям купаться в бассейне, который кстати пропитан хлоркой, можно жить и там. В целом там даже шикарно, но постоянно ветрено, так как местность открытая. Короче катались мы и смотрели номера на маленькой машинке, которую водил египетский парень. Пересмотрели наверно номеров 8, и наконец тот который нам более ли менее понравился, мы выбрали, после чего нам сказали, что если мы хотим в нем жить должны еще заплатить 30$. А если хотим жить вобще в корпусе у самого моря, то доплатить мы должны за 7-ми дневный отдых 70$. (т.е. по 10$ в сутки за номер). А все стандартные номера, которые не требуют доплаты выходят с видом на стройку или на пищеблок отеля "Конкорд". Ну да ладно заселились и слава богу!
Номер. Старая мебель, но рабочая, на полу кафель. Ванна и туалет конечно немного интересны в том плане, что в душе нет ни шторки ни двери, мойся и заливай все на полу. Балкон выходил на сад с бассейном. Жить можно.
Территория. Отель конечно просторный, много зелени, но особой красоты нет. Бары есть, в которых наливают местное "пойло"=) Стаканы пластиковые, иногда попадались плохо вымытые. Бар на пляже- неплохой, там с 12:30 дают гамбургеры, хотдоги и все прочее, пообедать можно там и достаточно вкусно. Бар у бассейна - только напитки. Бар "Чилаут" - работает с 18:00 до 23:00. Там также наливают напитки. Бар на 2 линии у бассейна большой. Их даже 2. Там так же в обед подают гамбургеры. Q-бар работает на 2 линии до 02:00. Вобще с 12:00-15:00 в любом баре дают мороженое.
Питание. Конечно разнообразия очень мало, постоянно курица, картошка, рис огурцы и помидоры. Редко когда была рыба или что-то еще. Мы на первом ужине дали официанту 2$, и еще и водки русской налили. он вокруг нас 4 дня бегал.. потом стал приводить своих друзей- те тоже стали клянчить водку.. Мы решили что это уже наглость и перестали наливать. После чего нас никто не замечал и никто не подходил даже к нам. Вобще весь персонал грубый, дерзкий. Всю их грубость надо пресекать сразу же. С таким отношением к туристам мы столкнулись 1 раз и были в шоке.
Анимация. ну тут вобще сказать нечего. Её просто нет. По пляжу ходит только 1 парень и зовет играть в волейбол. Мы развлеклись только тем, что покатались на парашюте и на водной таблетке.
Пляж. Он 3-х уровневый. Мы всегда загорали около самого моря. Там и ветра поменьше и вода рядом. Море конечно потрясающее. Слов нет, рыбы просто чудесные, правда меня укусили пару раз.=)) Если бы не море, то в отеле делать нечего. Пантон маленький, что тоже очень хорошо, нет затруднений идти долго.
Если хотите поменьше тратить нервы, то в Египте лучше отдыхать в отелях 5*. Там все на много лучше. Есть с чем сравнить.
О стране «Египет»
Соотношение стоимость/качество
Природа
Наличие интересных экскурсионных объектов
О курорте «Шаркс-Бэй»
Природа
Наличие интересных экскурсионных объектов
Питание (рестораны, кафе)
Ночная жизнь
Шопинг (магазины, рынки)
Соотношение стоимость/качество
Об отеле «Hilton Sharks Bay Resort 4*»
Расположение отеля (удаленность от аэропорта, моря, гор и т.п.)
Территория отеля (размер, обустройство)
Здание отеля (состояние)
Сервис в отеле (ассортимент и качество услуг)
Услуги для детей
Питание (количество и качество)
Персонал (услужливость, отношение к гостям)
Развлечение и досуг в отеле
Красота и здоровье (SPA, бани, сауны)
Спорт (тренажерные залы, корты и т.п.)
Море и пляж
Горы
Лечение
Об аэропорте «Шарм эль Шейх (Египет)»
Месторасположение (удаленность от города, подъезд, удобство, как добраться)
Оснащенность аэропорта (здания, инфраструктура, Duty Free)
Пропускная способность терминалов (скорость обслуживания, очереди, проверки)
Выдача багажа (скорость, багажные тележки)
Парковка (удаленность, стоимость)
Оцените отзыв
2.3
6 оценок
Для оценки отзыва   войдите   в кабинет
Поделитесь отзывом
Комментарии
(29)
Напишите ваш комментарий
 
Для комментирования   войдите   в кабинет
Mikhail M
04.01.2012 17:20
Поставьте плохую оценку отелю для понижения рейтинга, а то мне скоро в него ехать )))
Mikhail M
04.01.2012 17:25
И ещё сюда скопируйте свой отзыв:
http://www.otzyv.ru/search.php?s=%C5%E3%E8%EF%E5%F2+%EE%F2%E5%EB%FC
Конечно, в пяти звездах лучше в любом отеле Египта, кто спорит:)
А вот зачем официантов то спаивать? Мы им водки не наливали, и они не хамили почему-то и сами нам все наливали, что ни попросим:) Очень даже дружелюбные ребята:)
Чем персонал мучить и себя, 8 номеров осматривая, сразу бы платили за делюкс, до моря со второй линии постоянно ходят автобусы, да и не так уж далеко там идти:)
resso (Питер)
05.01.2012 13:49
А вы на ужин со своей водкой приходили?
Анна (Тюмень)
05.01.2012 20:54
Татьяна, поверьте, со 2 линии идти прилично, а постоянно этот автобусик караулить тоже не фонтан. Мы ехали всего на неделю с целью отдохнуть на 1 линии, как и привыкли это делать всегда.. Поэтому так и были возмущены.
Анна (Тюмень)
05.01.2012 20:54
Да, на ужин мы ходили со своей водкой=)
06.01.2012 11:41
Общение этого пользователя заблокировано администрацией сайта!
Египет испортился,даже 5 не спасают некоторые отели. Наверное не они испортились, а мы их избаловали 10 долларами в паспорте,но 10 это было в начале,как известно аппетит растет во время еды доходит вымогают и по 50 зеленых .Ужасссс...
Анна,с каким настроем едите отдыхать - то и получите! Мы отдыхали в этом отеле в феврале-и ничего плохого сказать про этот отель не можем,единственное,что не понравилась это анимация,но мы и не за ней ехали... Номера новые - после ремонта, душевая в прекрасном состоянии - смотрите фото!И заселили нас сразу без всяких доплат! Мы обязательно вернемся в наш любимый отель!
Анна (Тюмень)
09.01.2012 18:16
Ну знаете, отели имеют свойство меняться, и это происходит не только в Египте, в Турцию мы ездили вобще неизвестное количество раз, и там так же есть аналогичные ситуации.
Анна (Тюмень)
09.01.2012 18:16
Ну знаете, отели имеют свойство меняться, и это происходит не только в Египте, в Турцию мы ездили вобще неизвестное количество раз, и там так же есть аналогичные ситуации.
Юля (Чехов)
10.01.2012 20:13
Анна,отели не меняются каждый месяц кардинально,вообще создается впечатление,что после того как Вас покусали какие то рыбки и вы,распивая водку ,как и все "тагильцы" , сами там всех до того утомили, что известие о том,что Вы больше не поедете в этот отель,вызывает в душах египтян только облегчение! Михаил,респект! Правильно,чем меньше таких людей будет в отеле, тем прекраснее отдых....
Анна (Тюмень)
11.01.2012 17:06
Понятно, что не меняются, но вы сейчас тут мне так говорите как-будто мы дебош устраивали там. Нет, поверьте такого не было, наш отдых был очень культурным, мы даже в 11 часов спать уже ложились, потому что вставали рано очень на море. Речь идет о грубом персонале, который хамил на каждом шагу, что не присуще людям, работающим в такой сфере. Их дело рот широко раскрывать и обслуживать гостей. А то надо же, им не налили или бакс лишний не дали, и они сразу поменялись в отношении. Мы то к ним совершенно нормально относились, а они в наглую потом пошли выпрашивать. Так что прежде чем писать подобные ответы на отзывы, вдумайтесь сначала о чем сам отзыв автора.
Юля (Чехов)
11.01.2012 21:22
Если бы я не была в этом отеле,я бы Вам может и поверила....Но я не видела там ни одного хама!!! Если вам хамы видятся везде,начиная с аэропорта, то может дело не в них,а в ВАС?
Анна (Тюмень)
12.01.2012 19:13
вы опять не правильно понимаете меня. Я еду отдыхать, а не искать в отдыхе минусы и хамить всем. Иначе это был бы не отдых и это логично! Персонал в отеле точно также как и гости приходящий и уходящий! Люди разные. Я в своем отзыве написала по факту, что конкретно не устроило нас. Врать мне уж точно не к чему. И не стоит так рубиться за какой-то отель, а то вы так усердствуете, что можно подумать живете там постоянно и знаете что к чему.
Юля (Чехов)
12.01.2012 20:58
Чем интеллигентней человек,тем вежливее и учтивее он относится к персоналу...Понимая,что обслуживают его не животные или рабы,а такие же люди, просто выполняющие свою работу. А те,кто везде требуют гневливо к себе внимания,обычно сами невоспитанны и грубы....Кстати,персонал в отеле меняется гораздо реже,чем гости, они очень держатся за свои рабочие места.
Ну конечно если ехать с таким настроем то лучше сидеть дома. Как вы к людям так и они к вам. Зачем об'езжать 8 номеров, вы что едете в номере сидеть целыми днями? Вам с такими запросами в доминикану надо, а не в египет. В египте по моему в любом отеле все охотники до баксов. Была в египте кучу раз, всегда все супер. Не хотите местное "пойло" не пейте. Вы же покупаете всевключено, а это заранее подразумевает только местные напитки. Хотите импортные - платите деньги, купите в дьютике. Нив одном отеле египта вампо все включено не нальют асти мартини бесплатно. Вы получаете то, за что платите. А это уже немного другой ценник. Мы едем с маленьким сыном туда через неделю, и этот отель лучше многих 5*
Юля (Чехов)
13.01.2012 09:59
Ирина,согласна с Вами полностью...Удачно отдохнуть!!!!
Анна (Тюмень)
14.01.2012 11:30
Надеюсь ваш отдых будет удачным=)
Люба (Москва)
16.01.2012 14:06
Ох Анна я два года подряд ездила в этот отель и из персонала поменялись лишь пара официантов. А за два года могу сказать что отношение у них к отдыхающим более чем хорошее и дружелюбное. Просто всегда надо помнить менталитет страны в которую вы едете. Арабы очень эмоциональные и как говорится один раз обидев они это запоминают и отношение к вам уже портится. В вашем случае возможно так и было.
Объехать 8 номеров - это конечно сильно. Вы же наверняка читали отзывы когда собирались в этот отель и видели фотографии номеров, поэтому изначально должны были представлять куда и в какой тип номеров следует заселиться...
Ирина - про "пойло" +5 - согласна с вами!!
Люба (Москва)
16.01.2012 14:09
К тому же следует всегда помнить что это отель рассчитан на европейскую публику со своими манерами отдыхать...
Хотите отношения как к русским - добро пожаловать в конкорд или савиту - там получите все что ожидаете в полной мере) И кто кому там еще водку наливать будет)))))
ОЛЕСЯ (МОСКВА)
16.01.2012 14:37
Надо быть проще!!! Отдыхали с мужем в этом отеле осенью! Все очень прилично и душевно! А за отношением езжайте отдыхать в отели за 300 000 руб. Хотя все зависит от настроя! Кто собрался в Хилтон-езжайте смело! Отличный спокойный отельчик!
Анна (Тюмень)
17.01.2012 17:02
Что касается "пойла" то это давно всем известно, что хочешь импортное, тогда плати. Для таких случаев лучше в Дьютике купить, что тебе по душе, что мы и делаем каждый раз. Менталитет конечно это хорошо, но они на работе. Мы до этого были в Египте и отдыхали в таких отелях, как Tropicana Grand Azure Resorе5* и Domina Oasis Hotel & Resort 5* и знаете отдых не сравнить с тем, который выпал на нашу душу в этом году. А за 300 000руб. можно и куда лучше улететь у кого есть деньги. Просто за то, что мы заплатили здесь, люди не отработали. Взять только один новогодний ужин, да тьфу, херня простите какая. У всех, кто был там, глаза на лоб повылазили от того, что устроил персонал.. А вы тут распинаетесь.. Я в принципе свое мнение никому не навязываю, а рассказываю сейчас о том, что было в период нашего отпуска.
Юля (Чехов)
18.01.2012 14:54
..."Просто за то, что мы заплатили здесь, люди не отработали." Вот и коронная фраза! Никто здесь не распинается,просто по вашему отзыву всем и так понятно почему там вас "прохладно " обслуживали....
Анна (Тюмень)
18.01.2012 17:22
А вам задания по находке фраз никто не давал, так что не надо придираться. Ей Богу, такое ощущение, что по вашему это самый крутой отель. Нет, конечно я не говорю, что он совсем плохой, но кое-что изменить им необходимо.
Юля (Чехов)
18.01.2012 23:03
Так флаг вам в руки!!!
Анна (Тюмень)
20.01.2012 12:51
Вот и чудесно!!! Давно пора было закончить обсуждение этого "классного" отеля, а вы все никак не угомонитесь!
Виталий (Пенза)
19.06.2012 11:17
Шикарный отель,люди туда приежают 5 ,6 раз цена качество
Виталий (Пенза)
19.06.2012 11:17
Шикарный отель,люди туда приежают 5 ,6 раз цена качество