Настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ (никому, даже бесплатно)
Февраль 2012
дата поездки
02.03.2012
написано
Настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ (никому, даже бесплатно)
Это мой первый и, надеюсь, последний отзыв, потому что я ценю свое время. Поэтому советую отнестись к нему внимательно. Считаю своим долгом предупредить собратьев туристов, разместив этот отзыв. Теперь по сути и уже без особых эмоций (пробыл я в этом странном доме с 18 до 25 февраля 2012).
1. Расположение. Пансионат Nagelschmied действительно расположен в Шюттдорфе (там только несколько отелей, делать нечего абсолютно), но адрес указан неправильно (Шмитенштрассе - в Цель-ам-Зее, пансионат, на самом деле, ну улице Хохтенштрассе, если не изменяет память), до Цель-ам-Зее около 3,5 км (быстрым шагом полчаса ибо автобусы ходят крайне редко, а вечером почти никак, попутные машины не берут - не принято, такси 10-15 евро), до автобусной остановки, откуда можно доехать до подъемника или Цель-ам-Зее около 1 км. В итоге, до подъемника оптимально идти пешком - около 20 мин. (желательно без лыж).
2. Номер! (вроде их всего 3 шт. на 2 эт., кроме моего еще 2 двуместных). Я жил в "реальном" сингле (фото и видео прилагаются, судите сами). Чтобы появилась горячая (скорее теплая) вода надо ждать минуты две, напор никакой. Туалет - с "забавными" картинками из серии "туда нельзя - сюда нельзя" (см.фото), умывальник - есть в наличии, в сан.узле была туалетная бумага (заменили, когда осталось 2-3 листочка, видимо, чтобы не расслаблялись) и полотенца примерно 20-30 летней ветхости. TV такого же примерно возраста, не показывал ни одного канала. Батареи отопления "гостеприимные" пенсионеры - хозяева ночью отключали, включали под утро (часов в 6), впрочем, если на улице выше нуля, в одноместном не холодно в силу его размера. Но лично мне при моем не самом большом росте 181 см несколько мешал спасть факт, что я не помещался в кровать (
3. Завтраки!! Меню: хлеб (2 булочки), порционные масло, джем по 1 шт., плавл.сыр в целофане - 2 кусочка, колбаса/ветчина нарезанная толщиной почти в 1 мкм (так, что просвечивает) - 3-5 шт., чайничек (0,5 л) чая или кофе (в этом случае + молоко на 2 чашки) на выбор "гостя" - оккупанта (именно такое отношение), сахар (да, он в наличии, хотя много тоже не насыпешь), далее киви либо яйцо вареное - 1шт. (этим исчерпывается разнообразие) и, наконец, "на сладкое" - рюмка вероятно апельсинового сока (а-ля юппи) - 100 мл ))
4. House rules!!! Некоторые комментарии по заведенному "порядку" (кстати, в номере висит целый перечень запрещающих правил - см.фото). Например, всю обувь надо держать за дверью (переодевайтесь т.е. на коврике), ботинки и лыжи (если Вы их предусмотрительно не оставили в боксе на горе) у вас обязательно отнимут при входе (лыжи утром вы обнаруживаете на улице, а ботинки придется выпрашивать у хозяев, которые на английском изъясняются с большим трудом и всякий раз когда им это удобно делают вид, что не понимают, что от них хотят или что спрашивают. Средин т.н. правил есть такие абсурдные, как не водить в номер иностранцев (австрийцев, наверно, можно) и не держать мокрую одежду в номере (где же еще ее держать?) ... и наконец, выселение в 10.00 (трансфер у меня был в 12.00, поэтому в 9.00 я освободил номер, спустил чемодан на 1 этаж (ключи при этом у меня забрали) и пошел гулять, когда вернулся без четверти 12, мой чемодан был выставлен на улицу вместе с лыжами (благо я уже со 2-3 дня стал носить с собой все документы и деньги даже на гору). Короче, отношение к туристам (сложилось впечатление, что к российским в особенности) отвратительное. Полагаю, мои соседи по пансионату из двуместного номера (женщина с ребенком), которых на основании каких-то смешных претензий в хамской форме (свидетелем чего я был) практически выставили на улицу (без компенсации за оставшиеся оплаченные дни) и в итоге вынудили переехать в другой отель, тоже обязаны написать отзыв. Кстати, согласно договору детей они не должны селить вообще. Третьего и последнего постояльца (тоже из России) в последний день тоже переселили в другой отель, в связи с закрытием пансионата (надеюсь, навсегда) якобы по инициативе хозяев, я выезжал последним. Делайте выводы.
5. Резюме. Себя я считаю достаточно толерантным, не слишком требовательным и очень непритязательным в отношении комфорта человеком. Уверен, что ни один уважающий себя человек не должен останавливается в этом пансионате, даже если Вас кроме горы ничего особенно не интересует, как собственно и было в моем случае. Т.е. отличную каталку эти "чудаки", конечно, не испортят, но дело принципа! Эти люди не могут достойно принимать гостей ни из России, ни откуда бы то ни было еще и только позорят Альпы.
PS Отдельная просьба модератору не удалять мой отзыв, поскольку тур.оператор, как мне сообщили, разрывает договор с ними и уже понес достаточные убытки. Аналогичные ситуации весьма вероятны и с другими туристами и тур.операторами, денег на сотруничестве с данным пансионатом не заработать. Описание этого отеля лучше вообще убрать с сайта. Заранее благодарен.
О курорте «Цель-Ам-Зе город»
Природа
Об отеле «Nagelschmied Pension»
Расположение отеля (удаленность от аэропорта, моря, гор и т.п.)
Территория отеля (размер, обустройство)
Здание отеля (состояние)
Номера (размер, комфорт)
Сервис в отеле (ассортимент и качество услуг)
Услуги для детей
Питание (количество и качество)
Персонал (услужливость, отношение к гостям)
На кого ориентирован отель
не понятно
Достоинства отеля
расположение (с натяжкой)
Недостатки отеля
см. отзыв
Особенности отеля
см. отзыв
Оцените отзыв
0
нет оценок
Для оценки отзыва   войдите   в кабинет
Поделитесь отзывом
Комментарии
(4)
Напишите ваш комментарий
 
Для комментирования   войдите   в кабинет
gabi33 (Галина)
02.03.2012 16:56
Сергей,возможно,что вы попали действительно не в лучший отель. Но в пансионатах и гостевых домах на горнолыжных курортах Австрии существуют неписаные или может и написанные где-то правила,как то:-не принято заходить в дом в горнолыжных ботинках через парадный вход. Для этого существует запасной вход через подвал,там же оставляют лыжи и ботинки для просушки. Для обуви ставят резиновые коврики перед входом в номер,я думаю из соображения чистоты в номере. Чек аут в этих отелях, как правило, в 10 утра и это не обсуждается В прошлом году у нас был поздний выезд и мы договорились с хозяевами аппартаментов,что оставим вещи до 17 часов. Они нам предоставили даже комнату с душем совершенно бесплатно до вечера. Это как повезет... Да и отопление на ночь отключают практически во всех домах,если на улице не сильный мороз. В натопленных комнатах ночью бывает очень душно.Мы лично были рады,что ночью было не жарко. По поводу приглашения в номер гостей это тоже надо обсуждать с хозяевами . Не все разрешают это. Для немцев орднунг-превыше всего, такие уж они, за что я их,кстати, очень уважаю. Конечно если человек знает об этих "милых мелочах" заранее,то принимает это как должное. Мы давно знаем эти правила,поэтому нас это не напрягает. Вы,видимо нет.А Вам наверное лучше выбирать для проживания в Австрии отели,а не гостевые дома. Там общие правила проживания как в любой гостинице мира. В любом случае,спасибо Вам за предостережение и удачи в следующей поездке в горы.
D 12 (Красноярск)
02.03.2012 19:14
А где же фото и видео?
Сергей
05.03.2012 17:17
Фото на странице отеля, ниже отзыва: http://www.tury.ru/hotel/photo.php?hid=66713
Сергей
05.03.2012 17:48
Комментарий gabi33 не по сути отзыва. Речь о полном отстуствии адекватного отношения к гостям, остальное - банально.