Отличная территория отеля-самый главный и единственный его плюс
Март 2012
дата поездки
18.04.2012
написано
Отличная территория отеля-самый главный и единственный его плюс
Очень понравилась территория отеля! Чистый пляж и море.Хороший бассейн, парковая зона где можно расслабиться в тени на шезлонге. Интерьер отеля в тайском стиле приятная атмосфера. Отличные рестораны и умеренные цены, особенно понравился тайский ресторан на берегу озера с шикарным видом на закате. Тихо,романтично и полный релакс много зелени, рыбки в прудах и слоники на пляже. Номера очень комфортные и чистые, качественная уборка в них два раза в день. Особенно хочу отметить работу русской девушки Анны на рисепшене, очень милая и доброжелательная девушка.Пожалуй это все из плюсов. Что касаемо обслуживания так оно совсем не тянет на уровень этого отеля! При чек ауте позвонила на рисепшен и 20 минут ждала пока прийдут за чемоданом,но так и не пришли и пришлось самой спускаться в низ с вещами. Несколько раз вписывали в счет в ресторане блюда которые не были заказаны и приходилось постоянно проверять счета. Обслуживание на слабую троечку. Интернет еле тикает и приходилось постоянно искать сеть и это за те деньги просто не серьезно. Заказывала в сервис рум фреш вечером, на что мне ответили что он у них есть только утром)))) До этого жила в трех звездке так сервис дусита и рядом не валялся! И что самое не приятное так это поведение некоторых наших соотечественников))) Только русские могли принести свою водку и еду на лобби где вечером звучит живая музыка и люди культурно проводят вечер,Вели себя отвратитетельно ко всем цеплялись и мне впервые стало стыдно что я из России. Пришлось даже объяснить одной компании англичан у которых была свадьба и к которым привязались пьяные и учили их русским матам.... что не все такие русские свиньи! Очень было стыдно! В целом отель очень тихий и подходит для спокойного отдыха и его главный плюс только территория! Надо повышать уровень сервиса, ведь короля делает свита а он не тянет пока на пять звезд. Больше я не вернусь в этот отель. Это мое мнение. Всем приятных поездок!
Об отеле
Территория отеля (размер, обустройство)
Здание отеля (состояние)
Номера (размер, комфорт)
Сервис в отеле (ассортимент и качество услуг)
Услуги для детей
Питание (количество и качество)
Персонал (услужливость, отношение к гостям)
Развлечение и досуг в отеле
Море и пляж
Оцените отзыв
5.0
9 оценок
Для оценки отзыва   войдите   в кабинет
Поделитесь отзывом
Другие отзывы автора:
Комментарии
(2)
Напишите ваш комментарий
 
Для комментирования   войдите   в кабинет
ALLA
18.04.2012 22:14
Теперь понятно, Женя, где вы отдыхали!