Красивое здание по архитектуре, красивые элементы декора, впечатляющий холл. На ресепшене нас встретил только англоговорящий персонал, который совсем отказывался общаться на русском языке. Разместили быстро, но номер оказался не готов: в номере было не убрано, не было туалетной бумаги, не хватало полотенец. Даже после оставленных чаевых, в надежде на хорошую уборку, из номера пропал фужер, который даже после просьбы так и не принесли. Особенно хочется отметить странную систему a la carte. Заказать можно не все блюда, представленные в бесплатном меню, а лишь одно блюдо с разворота страницы на человека, причем на развороте представлены салаты, супы, холодные закуски вобщем почти вся еда.Посуда обычно была грязная, с остатками пищи на развороте, вилки в салфетницах также были грязными почти всегда. Официанты ходили как вареные мухи. Никакого интереса даже после оставленных чаевых. Анимации не было никакой. Особенно детской. Рано утром буквально пробегал человек в костюме кота или тигренка. Дети бросались за ним в догонку, но он исчезал бесследно со скоростью того, в чьем обличии он находился. На пляже была 15 минутная растяжка и 15 минут танца живота, которые проводил мужик с ирокезом на голове напоминающий старого египетского петуха, который находится в полном восторге от себя самого. Женщины его боялись, поэтому никто не занимался, в его команде было всего 4 человека с абсолютно забитого пляжа. Один раз правда нас позвали поиграть в волейбол, но когда мы пришли, нас отправили на поиски еще одного человека для четного количества. Вобщем играть так с нами никто и не стал. Детская дискотека была вообще из ряда вон. Это выглядело так: на площадке перед сценой, освещенной двумя коллагеновыми лампами собиралась горстка несчастных детей, которых развлекал тот же петух, что был на пляже. Все это "удовольствие" длилось минут 30 и состояло всегда из одних и тех же песен.За счет ламп происходящее напоминало черно-белое кино. При всем при этом абсолютно пустая сцена почему то освещалась разноцветными фонариками. Такое ощущение, что мы были представителями МАССАДа, который они так ненавидят, потому что за женским полом как будто велась постоянная слежка. Какой то охранник постоянно ходил за нами по пятам. И высматривал наших женщин. Это было действительно очень заметно.Вкусно и приятно было посидеть днем в лобби-баре. Там были парни резвые и с интеллектом. Бармен на пляже тоже был строгий, но с хорошим чувством юмора. Каждый вечер проходила дискотека в клубе, но на нее реально никто не ходил. Один раз мы заглянули туда, а клуб был абсолютно пустой. Играют только транс, хаус. Другую музыку не включают вообще. Ну скажите как можно под ЭТО танцевать в вечернем платье. По обстановке очень похоже на низкосортный дискач в Зимнем дворце. Приятно было посидеть в холле послушать живую музыку. Пляж понравился всем. Вход в воду, глубина, песок все порадовало. На самом деле отель не стоит тех денег за класс-люкс, про который они пишут. Мы платили не зато чтобы просто посидеть в красивой обстановке, как в золотой клетке. Сервис должен соответствовать интерьеру. А ни достойного сервиса, ни достойного отдыха к сожалению не было.