Всем привет. Буду краток и по делу. Приехали около 19-00 сели за столики и стали заполнять анкеты. Приветственные напитки никто не предложил, не принес, не показали где взять. Бронировали номер через отдел по работе с клиентами возле моря. Вышла к нам женщина по имени Елена, русскоязычная, по национальности точно не русская и пообещала организовать все, как бронировали. По факту дали номер самый дальний от моря и ни на просьбы и деньги ничего не стали менять. За это ставлю оценку отелю за размещение 3. Номер добавить и убавить нечего, об этом все пишут в отзывах.
Еда это большая тема. Одним словом этот небольшой ужас не описать. Завтрак это единственное, что вас не испугает и не повергнет в шок. Вареные яйца, жареные, омлет, мюсли, блинчики ну и пластиковая колбаса. На обед и ужин примерно все одинаковое и медленно приводящее в ступор маленькое количество съедобной еды. Супы в основной массе овощные, это тупо нарубленные разные овощи и без роду и без племени сваренные и подающиеся в разные дни под другими названиями. Жареная рыба на гриле с противным вкусом, жесткая говядина, заменитель жвачки и картошка фри, а и макароны разные. Это пожалуй и все что как-то напоминает о нормальной еде. Десерт в виде фруктов и выпечку за еду не берем. Все остальное просто создает видимость еды, с плохим видом и вкусом. Под конец отдыха сидели на таблетках и унитазе от отравления. За это ставлю оценку отелю за питание 2.
Сервис это одна из наболевших тем сферы услуг. Почувствовали себя лохами и ненужными людьми с момента приезда и до окончания отдыха. Постоянным было желание поменять отель, которое глушили только алкоголем. Приветственные коктейли, которые полагаются априори на ресепшене и в ресторанах а ля карте, не давались. Номер который бронировали не дали. Официанты в ресторанах воняют хуже верблюда, который на пляже. Постоянно надо их высматривать, просить, напоминать. Отношение персонала к отдыхающим пренебрежительное, лишний раз стараются не обращать внимания на русскоязычных. Немцев и арабов обхаживают и обслуживают по первой просьбе. Фамильярность и панибратство сквозит от каждого второго. Рожи кривят и уходя матюгаются. Постоянно неуместно шутят. За это ставлю оценку отелю за сервис 3.
Море на внешний вид, как радиационная река Днепр - зеленое, мутное. Вход в море муляка со строительным мусором. Лежаки, как в самых дешевых гостиницах, пластиковые и без матрасов. Зонтики железные и ржавые, тени не создают, так как плетение дырявое. За это ставлю оценку отелю за море 3.
Ну а теперь о плюсах. В этом отеле алкоголь лучше чем, обычно в Египте. Хорошие соки с большим выбором. Большой и красивый бассейн. Пожалуй и все.
Этот отель подойдет наверно тем, кто все время отдыхал только в Крыму. По поводу хороших отзывов, большую часть из них пишут работники отеля, так называемые менеджеры по работе с клиентами, это основная часть их работы. Так что выбирать вам!!!!