Всем добрый день! Отдыхали с 27 мая по 3 июня 2012 года в этом отеле. Ездили вчетвером с мужем. И моими родителями. Напишу по пунктам.
Принимающая сторона – Туи, молодцы! Как всегда, отлично работали! Ездили второй раз с ними, не пожалели. Единственное, в самолетах Колавиа кормят не очень (но это можно пережить). А самолеты – аэробусы, все довольно в хорошем состоянии, что внушает веру в благополучный перелет)))
Территория. Не хочу много писать о красоте территории. Это неоспоримый факт. Все ухожено и зелено. Очеь много птиц!)) К тому же, большой плюс - это несколько отелей, связанных общей территорией, на которой могут найти себе развлечения по душе самые требовательные туристы. Это целый городок. Вечером можно покататься на паровозике по всем этим отелям)) к сожалению, нам не хватило на это времени))))
Море. Мой муж большой любитель красного моря, и ему очень важно, чтобы было что посмотреть). Конечно, в сравнении с Шармом, бедноватый подводный мир. Но по его мнению, среди других отелей Хургады, где мы были (Альбатрос Палас, Сентидо Кристал бей), здесь есть живые кораллы и рыбки! Причем не надо далеко заплывать, все рядом)
Еда. Каждый день устраивали тематические вчера, всё было очень вкусно и разнообразно. Даже в дни, когда были записаны в ресторан а-ля-карт, был соблазн остаться в главном, - настолько нам нравилась кухня))..Во время ужина у входа всех встречал шеф повар, здоровался, желал всем приятного вечера. Всегда было мясо, курица, рыба, море выпечки, фруктов могло бы быть побольше, но нам и так хватало))). За время отдыха посетили 2 ресторана а-ля-карт. Рыбный ресторан: очень все вкусно, изыскано! Причем количество блюд неограниченно! Вино предлагают платное, но вы можете отказаться, выбрать то что включено. Арабский ресторан: Мы отмечали в нем ДР моей мамы. И не пожалели. Он превзошел наши ожидания! Причем там не предлагают меню. А просто приносят блюда, одни за другими, через определенное время. Сначала принесли лепешки и хлеб с соусами. Чуть позже принесли долму, выпечку (что-то вроде самсы, но с разными начинками – мясо, творог острый с зеленью, овощи), и тушеные овощи. Надо сказать, что в арабском ресторане все довольно острое, поэтому у кого проблемы с желудком, поберегитесь…После этого, принесли горячее. Которое в принципе в таком количестве съесть нереально)) Это шашлык из баранины (вкуснее я в жизни не ела)))), баранина на кости, курица на гриле и люля-кебаб. И к мясу принесли соус и кускус. Мы это уже осилить не могли)) Но после принесли горячий десерт, наподобие пудинга. А после, - фрукты. В общем, голодными не останетесь))) Помимо всего, так как мы праздновали ДР, вначале вечера маме принесли конверт с пожеланиями от администрации отеля, позже принесли торт, с традиционными песнопениями)) И сам шеф повар пришел. Присутствовал при этом. Было, конечно, приятно! К тому же, мы с мужем договорились на счет букета цветов (немаленький, надо сказать), который к нашему приходу уже был установлен во главе стола. Заплатили за него 50 долларов. Но надо сказать и у нас такие цены, а может даже дороже!
Ложка дегтя!
Персонал. Очень отзывчивый, вежливый, официанты не навязчивы и тактичны. Уборка номера тоже отличная, нареканий не было. Единственная ложка дегтя - это персонал на ресепшене, а точнее администратор Вайл (Ваэль), может я немного ошибусь в его имени. А также девушка Ирина. Но та нам меньше подпортила отдых))…. До поездки я много отзывов прочитала, в том числе, и отзыв Светланы (с оценкой +1), где как раз она писала про проблемы с заселением, и желанием втюхать номера попроще, за большие деньги. Но как то не восприняла его настолько серьезно. А попали мы в аналогичную ситуацию, правда номер был поскромнее у нас, супериор, но нас также пытались заселить подальше в семейные номера. Так как ездили вчетвером, я с мужем, и мои родители, нас поселили в смежные номера, сообщающиеся между собой дверью, где слышно даже как люди разговаривают вполголоса!! Мы не маленькие дети, и это, думаю, видно. Но нам наши 2 супериора дали только после скандала, через сутки. И оправдывались тем, что думали, что дети маленькие! Как будто при заселении и так не понятно было, что все мы люди взрослые…Также, мы имели неосторожность выпить напитки за деньги. И в день отъезда, рассчитавшись по счету, и убедившись что все нормально, успокоились. Но потом выяснилось, что деньги то мы заплатили, но наш счет еще записали и родителям! После долгих пререканий, все же выяснилось, что они «ошиблись», и извинившись, списали у родителей со счета долг. Потом нам устроили развлекуху с блокировкой дверей. Мы отдыхали всего неделю, а родители 2 недели, поэтому мы в день отъезда, после моря, решили принять душ у них в номере. Но с толкнулись с тем, что карточки и от их номера были заблокированы. Эти хорьки на наше возмущение, сообщили, что финиш. Мы говорим, какой финиш??? люди еще неделю отдыхают!! Пока мы бегали, показывали им ваучеры в доказательство этого (хотя эта информация у них и так была в компьютере, видно так и не научились пользоваться такой сложной техникой), мы толком и помыться не смогли перед отъездом, и пообедать....В общем впечатление подпортили об отеле...Хотя надо отметить, что отель достойный! Поменять персонал на респепшене, и все отлично будет!!!;)