УЖАС!!!!!!!!!!!!!!
Июль 2012
дата поездки
31.07.2012
написано
УЖАС!!!!!!!!!!!!!!
Ездили с мужем с 18.07.12 по 29.07.12 (11 ночей какого то концлагеря!!!). Поселили нас сначала в номер над дискотекой,мы целую ночь не спали,утром встали пошли за 5$ поменяли номер,который находился на 4-м этаже в здании без лифта,зато большой и выходил на соседний отель. На второй день отравились с мужем и все 11 дней были проблемы с желудком,а то и пару дней рвоты,зато не было температуры,как было у многих. Людей постарше вообще в реанимацию увозили с кишечной палочкой,так что нам повезло,что мы просто в туалет по 10 раз в день бегали с болями в желудке. Причем старались есть уже только овоще и рис с картошкой. У меня муж очень общительный,перезнакомился на пляже со всеми почти,так вот НЕ БЫЛО не одного человека,который не страдал расстройств!!!!!!Запасайтесь сразу медикаментами, мы сьели все наши запасы от желудка.В главном ресторане большие очереди,бывает тарелок не хватает,стоишь еще тарелку ждешь,а если хватает тарелок так мест может не быть,может тоже стоять ждать. на баре слыша русскую речь тебе в лучшем случаи стакан кинуть на барную стойку в худшем не обслужат. Я подошла в лоби бар взять стакан спрайта,так бармен сказал что он по русски не понимает(эту фразу он сказал по РУССКИ), а когда я попыталась объяснить,что Спрайт звучит одинаково на других языках,он сказал что бы я закрыла свой рот и пошла вон отсюда. Пришлось вызывать гида,писать жалобу,что бы меня начале обслуживать на баре. При этом бармены вообще позволяют себе руки распускать, может ухватить за руку, ущипнуть,сбить очки с головы,льдом повозить тебе по лицу.
Пляж. Маленький и грязный,места надо в 5,00 утра занимать,иначе будешь стоять под пальмой возле моря.
Еще в отеле 20% инвалидов,20% даунов,20% брльных кожными заболеваниями (псориаз,экзема)! Тоже делайте выводы. Как оказалось хозяйка немка в отеле,раньше это был отель для инвалидов и пенсионеров,потом начал загибаться и стали нас туда пускать. В отеле сильный расизм,если ты говоришь на немецком тебе все привилегия и номер с видом на море,и наливают с улыбкой и в номере с полотенец крокодилов с лебедями крутят,причем совершенно бесплатно,немцы 1$,как мы не оставляют. Но если ты говоришь на русском,все ты для них быдло,тебе в лицо стакан швыряют,в меня в столовой арбузом запустил,испортил сарафан,и что думаете извинился? не тут то было,заражал и дальше арбуз резал,как будто меня не существовало. Номер вообще практически не убирали, у нас 3 дня полотенца не меняли,мне посоветовали их на пол бросить,я бросила,он их поднял и так мокрыми сложил и мне положил на полку.На 5-й день у меня было уже истерика в том отели,мужа хватило на 8 дней потом он тоже озверел. Я сначала приехала с хорошим настроением отдохнуть,улыбалась,здоровалась,через три дня я начала с ноги дверь открывать в столовую,грубить им и показывать фак (чего никогда в жизни не делала),сами понимаете как надо было довести. И о чуда,чем хуже я к ним относилась,тем лучше они стали относиться ко мне,стали меня замечать, даже здороваться,от чего я чуть в обморок не упала,три дня на меня смотрела как на пустое место а тут ба,заметили.Вообщем приехали мы с мужем с отдыха дерганные,с самолета спустились землю целовали,я два дня отходила,что в магазине тебе улыбаются,привыкла что мне все швыряли. ХОТИТЕ ИСПОРТИТЬ СЕБЕ ОТДЫХ ЕДЬТЕ В БЕЛЛА ВИСТУ!!!! Поверьте,я не привередлива и заграницей отдыхаю с мужем два раза в год,и в прошлом году были в Хургаде и были очень довольны отелем,а тут это просто ....пипец. я когда в турагенстве рассказала мне сразу сказали жалобу писать,вот сейчас написали,требуем возместить моральный и физический ущерб,до сих пор желудок вылечить не можем(((
Оцените отзыв
3.2
7 оценок
Для оценки отзыва   войдите   в кабинет
Поделитесь отзывом
Комментарии
(30)
Напишите ваш комментарий
 
Для комментирования   войдите   в кабинет
Mike (Prm)
31.07.2012 16:44
?
Эдуард
31.07.2012 18:49
???
Эдуард
31.07.2012 18:51
Сам удивляюсь!!! Мы там отдыхали 3 месяца назад. И отдых был замечательным во всех отнощениях.
Юля,молодец!Сама себе кол поставила.
Girts (Talsi)
02.08.2012 15:58
Kak to neveritsa cto vso tak i bilo, tut navernoje Vi cto to nedopisali s cevo eto vjo nacalos. Ja sam pobival 3 raza v etom otele i skoro opjat pojedu, kak to ne raz takoje nebivalo, a mozet u menja drugoij vzglad na eto vsjo ili ja po drugomu s nimi obscajus. No ja v etom otele custvujus ocen horosho!!!
Димыч (Москва)
02.08.2012 21:05
Ну, судя потому, что автор не ответил ни на один критический комментарий, это, скорее всего, спам!!!
Юля (Киев)
06.08.2012 11:47
ну если Вам так нравиться этот отель,то конечно едьте и отдыхайте. Учитывайте еще то,что к мужчинам они там лучше относятся чем к женщинам. Мой отзыв не спам,я описала все как было. Я не 1-й раз в Египте,и до этого отеля мне все нравилось, но такого расизма как в этом отеле я не видела нигде!!! Да и отравления такого тоже у нас с мужем никогда не было, по приезду еще НЕДЕЛЮ лечили желудок, и причем не только мы. Мы созваниваемся с ребятами с Украины, с которыми мы там познакомились, тоже неделю желудок лечили! Делайте выводы сами!
Жанна (Рига)
07.08.2012 18:06
Были в Белла Виста в прошлом году в феврале. Неужели за год с небольшим всё так испортилось??? Помню еда была отличная, чистый пляж (с утра немного солярки в море было, но не криминально), персонал приветливый и номера чистые. Может в Хургаде есть ещё одна Белла Виста???
Юля (Киев)
08.08.2012 14:22
Я этот отзыв написала не для того что бы просто очернить отель,я написала так как есть. Мне жалко просто наших славян кто туда поедет, потратив немалые деньги, и потом вместо отдыха,получишь хамское отношение((( Просто что бы предупредить, что лучше выберите другой отель, чем выкините деньги на ветер и испортите отдых. Если бы я знала что это такой отель,я бы в жизни даже бесплатно туда не поехала!
То, что написано в отзыве, просто полный бред. Мы с друзьями ездим в Bella Vista уже 6 лет подряд. Состав нашей компании варьировался от 2-х до 7-ми человек. Пару раз приезжали с детьми. Никогда никаких пищевых отравлений ни у кого не было.
Из объективного: 4 года назад рядом с отелем открыли дискотеку. Звуки дискотеки, к сожалению, действительно слышны в номерах, выходящих на Восток. И это беда отеля, а не его вина. Тем не менее, администрация отеля, при возможности (когда есть свободные номера), всегда идет навстречу клиентам, обратившимся с просьбой заменить номер.
Что касается обслуживающего персонала, то отличительной особенностью Bella Vista как раз является корректное отношение к гостям и дружелюбие. В отель приезжают люди со всей Европы и, если официант не говорит на эстонском или итальянском языке, то нужно отнестись к этому с пониманием. Всегда можно воспользоваться элементарным набором фраз на английском, который, согласитесь, в современном мире используется, как язык международного общения. А если в вашем багаже нет ни одного языка, кроме русского, и вас кто-то не понял, попытайтесь объясниться хотя бы на языке жестов. :)
И в завершении... Мы лично знакомы с одним из владельцев отеля (всего их два, и оба они мужчины). Он египтянин, родом из Александрии. И не стоит придумывать какие-то сказки про "хозяйку"-немку, а также прочую чепуху!
Если кто-то захочет получить об отеле более полную и ПРАВДИВУЮ информацию, пожалуйста, пишите. Отвечу.
Юля (Киев)
04.09.2012 14:20
Ответ G@lina Ну может если вы знаете кого то из хозяев отеля то вас там и хорошо принимают, или вы тур оператор пытающий обелить отель. А я написала то что видела своими глазами. Мне жалко славян которые целый год пашут а потом поедут в этот дурдом и вместо законного отдыха будут сидеть на унитазе и получать к себе хамское отношение.
Юлия (Москва)
14.09.2012 16:06
К счастью сейчас всё меньше становится людей, которые ЦЕЛЫЙ ГОД ПАШУТ, чтобы на египетскую четверку накопить))
Про псориазников. Никого не хочу обидеть, господа кожнобольные, но все же действительно надо как-то повнимательней со своими болячками в калашный ряд. В одном из отелей Хургады я сталкнулась с тем, что как-будто специально был заезд по направлению из диспанчеров. Нууууу... скажу я вам, не приятно, в бассейн естественно ни ногой, когда треть отеля ходит, отсвечивая своими лишаями на ногах-руках и т.д.
Эдуард
23.09.2012 01:12
Юля! Псориатики, как Вы изволили выразиться, то же люди, и тоже хотят отдыхать. Кстати псориаз не заразная болезнь и при контакте, даже тесном - не передается. А морская вода, особенно Красного моря, очень помогает при этой болезни.
Можно только посочувствовать таким людям, как вы, потому что ни в одной стране ради вас никто русский язык учить не будет. Мы общались с персоналом на английском, познакомились с туристами из европейских стран, с некоторыми до сих пор переписываемся, естественно, на английском. Поэтому, либо учите языки, либо уж в отели, где больше русских.
Только вчера вернулась из этого отеля. Придраться абсолютно не к чему. Отлично отдохнули!!!
Всем-всем Здравствуйте!!! Отдыхал в этом отеле 5 раз. И с подругой и в большой компании. Всегда довольный возвращался домой. В декабре опять собираюсь в Египет. Только в этот маленький и уютный отель!!! Читайте позитивные отзывы о нем. Полностью с ними согласен )
Вам надо на западную украину ездить отдыхать и только туда! там вам будет хорошо!
stas (москва)
14.10.2012 14:20
Ехать на экскурсии от своих отельных гидов - очень не выгодно, они сильно завышают цены . Мы обо всем позаботились заранее, в агентстве, где мы заказывали тур, нам посоветовали компанию * ONЕTOUR-ЕGYPT*. В поиске яндекса написали их название, нашли сайт - там и цены, и вся подробная информация. Экскурсия на один день в Луксор у * ONЕTOUR-ЕGYPT* стоит 60 долларов на взрослого и 40 на ребенка, а в отеле – предлагают за 100 и 80. Теперь рекомендую всем эту компанию, сервис у них отличный и цены хорошие.
Эдуард
21.10.2012 17:18
Юля! А Вы не пробовали мыть руки перед едой? Тогда и отравлений будет меньше.
Юля (Киев)
23.10.2012 11:13
Эдуарду! Если вы не моете руки то не значит что другие не моют,меня воспитали мыть руки перед едой! А по поводу отеля если у Вас есть связи с гидом узнайте за что недавно штрафанули этот отель и сколько тур операторов уже отказалось продавать путевки в него.
Юля (Киев)
23.10.2012 11:14
Для Артема (биробиджан)! я так понимаю сами с Западной Украины раз советуете
Gaviota (Москва)
23.10.2012 15:49
Ну что вы с ней спорите, не нравится ей отель, ну и не надо... Чем меньше таких Юль туда приедет, тем лучше нам там будет отдыхать
Эдуард
23.10.2012 21:26
Верно подмечено.
Юля (Киев)
24.10.2012 11:48
Правильно подмечено зачем тур операторам со мной спорить. Вам то все равно придется продавать в этот отель путевки,конечно спрос упал и вы пытаетесь рейтинг отеля поднять,но врятли у Вас это получиться,потому что люди которые там были расскажут друзьям знакомым как там на самом деле,а "сарафанное радио" работает лучше рекламы
Gaviota (Москва)
24.10.2012 16:32
Я, Юля, Египет не продаю, я туда нырять езжу. Но кислые лица соотечественников меня напрягают даже в те редкие моменты, которые я провожу в отеле. "Кисляка" мне на работе хватает, а на отдыхе хочется позитива. Вот как-то так.
Юля (Киев)
25.10.2012 11:44
Ответ Gaviota (Москва). Совершенно с Вами согласна, кисляка в жизни хватает,поэтому отдыхаем с мужем весело и много знакомились и с россиянами и с немецкой парой познакомились, но такого беспредела, который позволяет себе персонал этого отеля нигде невидили. Просто испортили нам отдых,поэтому и написала что действительно в отеле происходит.
Михаил (Москва)
26.03.2013 10:09
Спасибо Юленька за отзыв, не ожидал что сейчас в отеле так все плохо....вы знаете, думаю вам просто не повезло и это был не ваш час !!! Сам не однократно сталкивался с грубым, хамским поведением персонала в одном и том же отеле, но только в разный период времени.....очень удивлялся почему??? Думаю видимо смена обслуги поменялась, они же периодический меняют всех ..... вот и завезли на работу злыдней и хамов. Плюс, согласитесь вы хохлы, а в Египте отношение к вам еще то, вот и получили "супер отдых" по полной программе !!! Извините пожалуйста....не чего личного,не хочу вам не коим образом обидеть, но это факт, который вы сами хорошо знаете!!!! Еще раз спасибо за полную и объективную оценку, не верить вам , как это делают другие и ставить под сомнение тот ужас , что вы испытали на отдыхе....думаю не имеет смысла.
Владимирыч
21.01.2015 19:18
бред! в этом отеле были 5 раз! перезнакомились со многими из персонала! с аниматорами из Венгрии - просто стали друзьями! персонал доброжелательный и очень старается! ну может один бармен - в баре, тот что на пляже - немного мрачноватый и явно хочет чаевых ;)))) но вот в лобби - очень приятные ребята! шеф-повар у них "держит планку"!!! - часто видел - как всех в ресторане выстраивает в шеренгу и инструктирует - "КАК НУЖНО РАБОТАТЬ И ОТНОСИТСЯ К КЛИЕНТУ"!! обычно просьбы по замене номера - рецепция идет на встречу! (если есть свободные места) конечно желательно простимулировать - баксов в 20!!! 5 долларов - ну что это?!!! смешно, чесслово
Владимирыч
21.01.2015 19:21
хозяин там пожилой египтянин лет под 65! он с сыном 40- летним частенько вечерами везде ходит и смотрит - как и что! на ужин идёшь - стоят у входа в ресторан и всех гостей приветствуют!!!!! приятно!