Наконец-то напишу отзыв, за 12 посещений Турции (очень люблю эту страну) впервые столкнулась с непониманием Guest relation. Бросилась в глаза настольная информационная табличка ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО для русских туристов (ни одного немца в отеле не увидела - их там нет) - "УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА БЕЗ ДЕЛА В КРЕСЛО НЕ САДИТЬСЯ" или "ЗАПИСЬ В ЛЯ-КАРТЕ с 09.00 до 10.00, ЗАПИСЫВАЕМСЯ ОДИН РАЗ БЕСПЛАТНО, ПОТОМ ПЛАТНО за 15$"- такого оскорбления в Турции еще не видела. У моего ребенка через три дня наступало день рождения. По традиции праздную его в Турции с посещением ресторана ля-карте и торжественным выносом торта (платная услуга). На мое пожелание оплатить и получить данную услугу мадам Guest relation с брезгливым взглядом перенаправила меня на запись день в день с 09.00 утра. Выпучив ГЛАЗА от непонимания объяснила русскоговорящему помощнику Guest relation что не собираюсь стоять в позорной очереди ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО для русских для получения платной услуги. Помощник был более сговорчив и нелегально нас записал (как преступников) и оправдал все надежды - украшенный цветами и лепестками роз стол с угловым диваном и всеми запланированными почестями - ребенок был доволен, что самое галвное. Само меню Французской кухни не понравилось, в ресторане не было выбора по "меню" и приносили всем одинаковые блюда, хорошо что прекрасно пообедали накануне... Желания пойти туда второй раз даже за бесплатно не возникло...
Кстати, обратите внимание на логотип отеля - две змеи в кольце - по нашим догадкам это две дамы с Guest relation (рыжая мохнатая и черная), больше к ним не обращались и в кресло без дела не садились...
Разместили нас (2+1) за дополнительную плату в 100$ в двухэтажный номер - остались довольны, просторные комнаты, ковролин, большой балкон. Номер за наши $$$ убирали на "3" или вообще не убирали... Отель плохо подготовился к сезону - питание на "4", фруктов не было (только яблоки или апельсины, раз в три дня арбуз - если достанется)... С морепродуктами проблема - два раза за 2 недели... Отель на твердую "4" и не заслуживает статуса "5" Ultra All !!!
Территория сама по себе очень большая, огромная и утопает в зелени, это огромаднейший плюс!!! Очень хорошие магазины в отеле - цены гораздо интереснее чем на улице, хороший спа-салон, парикмахер - молодец - за 15$ подстриг и очень хорошо уложил голову... Анимация тоже хорошая, шеф детской анимации (афганец) - душка, детей веселил на ура!!!, мой сынок 4 года всегда был ему рад, жаль что не удалось договориться в отеле об услуге "няня - бебиситтер", мама (это я) тоже хотела праздника, но не удалось...
В общем, через три дня мы познакомились с прекрасной барышней и ребенком из Сургута и все недостатки отеля (грязные столы, которые убирала сама, отсутствие ложек, вилок и стаканов, грязные полы, Guest relation - позор) превратились в пыль на фоне красивого отеля, прекрасного зеленого ландшафта и душевных бесед. кстати, собираемся опять в сентябре вместе встретиться, но в этот отель ни ногой!!!