В этом небольшом, уютном, спокойном отеле, останавливалась весной 2012 года, находясь в командировке в Северной Италии. Отель, расположен на второй береговой линии озера Орта. Отель находится на возвышенности, и из практически всех номеров открывается великолепный вид на озеро. Отель расположен не далеко от исторического центра г. Орта-Сан-Джулио - площади у воды с ратушей 16 века. Номера не большие (за исключением "люксов"), но достаточно удобные. Это обусловлено тем, что все здания в Орте являются историческими ценностями и получить разрешение на реконструкцию / расширение/, практически не возможно. К услугам гостей в номерах: бесплатный сейф, мини-бар (пополнялся ежедневно питьевой водой двух видов с газами и без газов, соком и пивом). Уборка производилась ежедневно, единственное, что меня, немного смущало, что каждый раз, после уборки, закрывались ставни на окнах. А весной, ой как не хватает солнечного света. Потом мне объяснили, что закрытые ставни в Орте, обозначают: "Никого нет дома". Завтрак составлял: кофе /капучинно, чай/, йогурт, фрукты, круасаны, нарезанный ломтиками сыр, колбаса. На первом этаже вместе с ресепшен располагается бар, со спиртными напитками. Администратор /он же бармен/, с удовольствием Вас угостит местной граппой /виноградной водкой/, но стоит учесть, что рюмка граппы обойдется вам в три раза дороже бокала хорошего коньяка. Персонал приветливый, дружелюбный и очень ответственный. Во сколько бы мы не возвращались в отель (А бывало, что и в три часа ночи), двери всегда были нараспашку и администратор присутствовал на своем рабочем месте. У моей коллеги, произошла не приятная история. С уха упала бриллиантовая сережка в сифон биде. Рукой вытащить оттуда не представлялось возможным. И дело даже было не в том, что это сережка с осколком брильянта, а в том, что это был набор из сережек и кулона, был подарен любимым человеком. После тщетных попыток достать самостоятельно, мы обратились на ресепшен. Так вот, к нашему возвращению, сережка лежала у нее на тумбочке /разобрали биде/. За что огромное отдельное спасибо обслуживающему персоналу отеля. Думаю, что после данного случая, про воровство в отеле говорить не стоит. Будет выглядеть, как оскорбление.