Начну с единственного плюса отеля-это необычайно красивая территория, очень ухоженная и зеленная, широкий песчанный пляж.Мы жили в вилле , шикарные номера, просторные и красивые.
А вот минусов на много больше. Да, конечно отель находиться очень долеко от цивилизации, но это не так страшно по сравнению с сервисом отеля.
На ресепшене девочки не то что по английски, они наверно даже по вьетнамски не понимают, при обмене валюты постоянно пытаются обмануть. Постоянно хмурые и недовольные, наглые, позволяют себе разговаривать с туристами на повышенных тонах, при обращеннии с какой либо просьбой, делают вид, что ничего не понимают.
Завтраки очень скудные, которые состоят только из яичницы и картофеля, кофе, чай и сок.
Цены в ресторане высокие и при этом по заявленному меню в наличии имеется 5-10% блюд. Отсутствие фруктов и коктелей- нас просто убило, при заказе чего либо слушишь один ответ-"нет в наличии"!!!, при чем как фруктовых коктелей, так и алкогольных.
На выходные приезжают вьетнамцы большими компаниями,мало того, что становиться очень шумно, но и персонал меняется прям на глазах, по отношению к своим землякам, становятся очень вежливыми и услужливыми. А так же для них и увеличивается ассортимент наличия блюд по меню фруктов.
И это еще не всё, конечной точкой стала кража. В последний день отдыха,у нас из номера пропала не маленькая сумма денег, а так же у ребят, которые тоже жили в этом отеле, в этот же день из номера пропал телефон. На все наши возмущения сказали, только то , что такого не может быть.
Уборка в номерах каждый день, но вот со средствами гигиены-проблема, шампунь(20 гр.) нам на троих принесли один раз за 10 дней, и то не полную баночку.)))
На сайте отеля заявленно о наличии SPA- но нам сказали, что увы, он неработает, едьте на Муй-не.
Также на сайте отеля сказано о наличии туристического бюро, но в отеле об этом ничего незнают.
От себя могу сказать одно, мы не мало где побывали, но такого отвратного сервиса не встречали нигде!!! Не посоветую даже врагу этот отель, отдых должен быть отдыхом.