50/50
Сентябрь 2012
дата поездки
21.09.2012
написано
50/50
Главное преимущество отеля - песчаный пляж и коллектив который работает в отеле, подчеркну: которые работают а не сидят на ресепшен и в комнате за ним. Номера так себе. Наш vip room был с видом на заброшенный бассейн и стены стареньких домиков, непонятно кому принадлежащих. Бороться за другой номер уже не хотелось, потому что после перелета и ожидания 45 минутного таможенного контроля на жаре и в духоте с маленькими детьми, нас обрадовали что все номера в нашем отеле заняты и нам ничего не остается, как ехать в другой отель на ДВОЕ СУТОК. Конечно же наша турфирма была ЛАБИРИНТ - LE GRAND!!! Супер брехуны, мошенники и т.д. Больше всего поражает что Вас ставят перед фактом, не давая выбора. Сколько я не боролся за то чтобы нас отвезли в High Beach, Le Grand отказывал ссылаясь на то, что это отель виноват в том что предлагает бронировать не 100% мест в отеле а 105%, в расчете на то что кто то откажется. После проведенных суток в другом отеле, наши попутчики с маленьким ребенком, который не мог есть взрослую пищу, позвонили в Москву в турфирму, и тут же чудеснейшим образом нашлось два номера в отеле High Beach!!! Гида в отеле от Le Grand нет, если Вы увидите блондинку в красном платье с бейджиком Юлия Le Grand, не приставайте к ней, дайте ей покоя, она так устает..., с утра вид как будто ночью вагоны с пряниками разгружала. В общем помощи от неё не ждите! А если не знаете английский, то найдите того кто знает, потому что она переводит все на свой лад, совершенно не стараясь помочь туристу. К счастью мы сами знали язык, но прикинулись лопухами. Разговаривая с ней вы чувствуете себя так, как будто вы снимаете у неё жилье и забыли заплатить за полгода. Если хотите что то узнать о том куда поехать, спросите у Оли, она повар в ресторане. Она расскажет как на общественном транспорте можно доехать до интересных мест. (туристические экскурсии очень дорогие) Так как ехали с ребенком, в номере стояла "детская кровать", а именно раскладушка, в итоге ребенок стал спать с нами, а раскладушку мы попросили убрать, за это с нас содрали 4 евро!!! И то заплатив с утра, в обед мы обнаружили, что воз и ныне там, пришлось звонить на ресепшн и опять ПРОСИТЬ чтобы её все таки убрали. Еда после пятизвездочного отеля, куда нас изначально запихали, конечно же отставала, но есть можно. Зато проводимые раз в неделю ужины с море продуктами или барбекю вносят разнообразия. По приезду Вам дадут одну 1,5л бутылку воды, а потом покупайте, кипяченная вода из бака со специфическим вкусом. Много комаров и москитов. Если Вы с маленьким ребенком, очень осторожно нужно относится к бассейну возле ресторана, дети бегают и бывает падают в него, случаи были, даже очень серьезные но вроде все обошлось. Предупреждаю, что ALL INCLUSIVЕ в high beach - это не ALL INCLUSIVE, а именно, тот же горячий шоколад и подобные мелочи - это не включено, все напитки местного производства и соки, газировки только до 22.45 или 23.45 точно не помню, хотя бар работает до 1.00. Анимации нет, но она и не нужна там, практически каждый вечер проводятся музыкальные вечера, этого хватает чтобы и ребенок попрыгал и самому посидеть отдохнуть. Если же ребенок не любит музыку или танцы, то можно пойти в соседний отель, там есть детская площадка с качелями горками и т.д., либо погулять в городе. Гуляя в городе будте осторожны, тротуаров почти нет, и везде носятся сумашедшие мотороллеры и квадроциклы. Кстати, выше ругали бичбоя, не знаю пишем мы об одном и том же человеке или о разных, но у нас был бичбой молодой парень Мими, случилось так что у нас потерялся ребенок, так он в минуту "подорвал по тревоге" половину пляжа на поиски. Все обошлось. Очень общительный, веселый, отзывчивый парень.
Вобщем если Вам нужен спокойный отдых и удобный пляж, поезжайте в High Beach, только не через LEGRAND -Лабиринт. И просите чтобы в договоре был пункт о том, чтобы ни при каких обстоятельствах вас не могли поселить в другой отель, это советуют сами гиды. Не заморачивайтесь сильно с номером, вы же приехали купаться и загорать а не в номере сидеть.
Были с (6.09) 7.09.-20.09
О стране «Греция»
О курорте «Малья»
Природа
Наличие интересных экскурсионных объектов
Питание (рестораны, кафе)
Ночная жизнь
Шопинг (магазины, рынки)
Соотношение стоимость/качество
Об отеле «High Beach 4*»
Расположение отеля (удаленность от аэропорта, моря, гор и т.п.)
Территория отеля (размер, обустройство)
Здание отеля (состояние)
Номера (размер, комфорт)
Сервис в отеле (ассортимент и качество услуг)
Услуги для детей
Питание (количество и качество)
Персонал (услужливость, отношение к гостям)
Развлечение и досуг в отеле
Море и пляж
Об аэропорте «Ираклион»
Оснащенность аэропорта (здания, инфраструктура, Duty Free)
Пропускная способность терминалов (скорость обслуживания, очереди, проверки)
Выдача багажа (скорость, багажные тележки)
Минусы
пропускная способность полный дурдом, никаких понятий что есть в очереди люди с маленькими детьми.
Оцените отзыв
4.3
3 оценки
Для оценки отзыва   войдите   в кабинет
Поделитесь отзывом
Комментарии
(11)
Напишите ваш комментарий
 
Для комментирования   войдите   в кабинет
Эллен (Москва)
21.09.2012 15:54
У меня СОВСЕМ другие впечатления от этого отеля остались (читайте и мой отзыв по нему). Одно могу сказать, что этот отель СОВСЕМ не подходит для маленьких детей!!! И я об этом писала ещё 5 лет назад!!! И нас принимал "Ле Гранд", но отельным гидом был Костас, который постоянно у нас "пасся", ну не на рецепшн, а в баре... Однако, все вопросы помогал решать. А экскурсии СОВСЕМ недорогие, как ВЕЗДЕ в Европе. Дорогая только одна, на остров Санторини - 125-130 евро, а мы из-за неё и ехали на Крит. А кто Вам не двал брать с СОБОЙ фумигатор от комаров? Кстати, хороший кофе и фрэши НИГДЕ не входят во "всё включено", это за доплату. Анимация в Греции - крайне редкое явление, это Вам не Турция. Лично мне этот отель вполне понравился.
И у меня самые теплые отношения от этого отеля. Он МАХОНЬКИЙ! Уютный. Бар на пляже отличный. Сам пляжик - отличный ДЛЯ КРИТА! Только из-за моря и пляжа все-таки стоит туда поехать с ребенком, хотя детский стол там вряд ли есть. Сама Малия - тусовочный (для английских подростков на квадроциклах) провинциальный городок, ничего там интересного. Но в отельчик "Хай Бич" вернулась бы "не в сезон".
Наверное, на Ваше впечатление повлиял это неудачное заселение, халатное отношение гида... Но ведь это не из-за отеля?! Хозяин,интересно, не поменялся?:) Тогда был такой ..харизматичный мужчина, очень болеющий за свой отель, мы его часто видели,все держал под контролем. И гид Константин тоже отзывчивый.
(Простите за опечатки, не вижу окна. :(()
Цитата : "после пятизвездочного отеля, куда нас изначально запихали "...И вы ещё требовали,чтобы вас вернули в трёшку?!!!
Неужели в пятёрке было так плохо?
Эллен (Москва)
21.09.2012 18:02
Отель - 4*.
Пардон,ошиблась!Конечно,отель 4*.Но я думаю,что пару дней в пятёрке было не хуже.
А насчёт кормления детей - тут уж каждый выкручивается по своему!Я своим брала детское питание из дома,да и в магазине можно свободно купить каши или пюре.Или подойти к повару и попросить сварить диетический супчик для ребёнка,скорее всего не откажут!
Максим (Москва)
24.09.2012 09:24
"Наверное, на Ваше впечатление повлиял это неудачное заселение, халатное отношение гида... Но ведь это не из-за отеля?!"
- отель понравился, не зря мы его выбрали. А турфирма и гид - одно название.
"А кто Вам не двал брать с СОБОЙ фумигатор от комаров? Кстати, хороший кофе и фрэши НИГДЕ не входят во "всё включено", это за доплату. Анимация в Греции - крайне редкое явление, это Вам не Турция."
- про фумигатор написано для того чтобы другим туристам ничего не мешало чтобы взять его с собой))), про кофе, фреши и т.д. в all inclusive я с Вами не согласен. Сама фраза переводится как все включено, если туда не все включено пусть назовут эту систему питания подругому. Анимация в отелях Греции есть, Вы так утверждаете что её нет, что у меня складывается впечатление что Вы были во всех отелях Греции, ну или хотя бы Крита. В прочем мною было написано про анимацию для информации тем кто собирается туда ехать, а меня устраивали вполне творческие вечера в баре.)
"Неужели в пятёрке было так плохо?"
- было НИКАК, мы ехали не в пятизвездочном номере сидеть, а купаться и загорать, а в 5* купаться было не реально.
"А насчёт кормления детей - тут уж каждый выкручивается по своему!Я своим брала детское питание из дома,да и в магазине можно свободно купить каши или пюре...."
- если бы я хотел на отпуске еще заморачиваться с тем как достать сносной еды для ребенка, я бы не поехал ни в отель, не тем более через турфирму. Мы выбирали отель где для ребенка есть меню, для нашего с утра съесть кашу это уже традиция, если она готовится в том отеле куда мы ехали, зачем я буду тратить деньги и еще готовить сам???!!!
Ольга (Москва)
17.06.2013 21:34
Мы отдыхали с двумя детьми 3-х и 6-ти лет в этом отеле. В семейном номере, который выходит на бассейн и детскую площадку. Именно для детей этот отель и подходит. И зачем вообще анимация нужна, если ты с детьми время проводишь и жизни, морю и солнцу радуешься?
Solita
27.05.2015 17:08
Отдыхаю сейчас в Хай Бич с племянником. Вип румы выходят прямо на море, никаких заброшенных бассейнов нет и в помине, а есть три действующих, один из которых с джакузи. Детские кровати в номер и детские стульчики в ресторане - без проблем и бесплатно. 1.5 бутылка с водой ежедневно доставляется в номер. В бассейн перед рестораном никто не падает. Питание - отличное. Анимация есть в соседнем отеле через дорогу, так что если очень хочется - можно туда без проблем.
Тата
26.04.2018 17:45
Сколько людей, столько и мнений. У меня только положительные эмоции об этом отеле.