Были в июле 2012 года впервые в Египте, отдыхом не избалованы. Начитавшись восхитительных отзывов, решили и мы рискнуть, тем более цены летом были очень высокие. Вим-Авия старая компания (тесный борт с 1 туалетом), у которой вошло в привычку задерживать рейс (6 часов), самолет реанимировали после прилета из Турции, откладывали вылет каждые 20-40 минут. Прилетели. Отель старый, вонючий, грязный, всю мебель "обметили" кошки, все липкое, скользкое. Заселили спустя 2 часа по Великому блату (20$, бутылка водки, плитка шоколада), плюс у меня был день рождения в этот день. На ломаном английском, объяснив все и дав взятку, нас поселили в семейный номер. Туалетных принадлежностей, фена и чистых полотенец, свежего постельного белья вы не увидите. Номер убирают редко. Дверь плохо закрывалась, а т.к. территория НЕ охраняется, и может зайти любой Араб, то страшновато за свою жизнь. Про интерьер не говорю, главное всё работало, и вода в ванной уходила (6 корпус самый нормальный, 9 - красивый с плохими кондиционерами и стоком - вода по колено). Хотя у многих номера были намного меньше и хуже, плюс кондер не работал на протяжении всего отдыха. На территории 2 "ресторана", один ресторан для европейцев (чистые вежливые официанты с обслуживанием на уровне); и наш "русский" (тараканы, грязь, песок в еде, повара без перчаток, стаканов и приборов не хватает). Еды почти НЕТ!!! если собираетесь с мужчиной, то вам не Сюда. Нам, девочкам, хватило терпения на 3 дня. Чай и кофе - сплошная хлорка, запах продирает глаза и нос.
Также есть 2 бассейна, один для "наших", другой для арабов (там их сотни), т.к. отель государственный. Но арабы и в "нашем" плавали, потому что умные люди в такой хлорке купаться не будут, её хватало и в душе (кожа пятнами белыми пошла). Система "всё включено" не устраивала, почему для "наших" никогда нет холодной воды?, а европейцам находят, хотя стоим в одной очереди. Персонал грубит, швыряет стаканы, тарелки. В последний день уборщик зажал меня в номере, получив куда надо.
Воровство на каждом шагу. Паспорта и деньги носили с собой, так надежнее, т.к. вскрывают сейфы, чемоданы. Ежедневные вести о воровстве напрягали. Роются во всем номере, это очень заметно.
Территория большая, но высохшая. Анимация умеренная. есть и хорошие люди - привет Кариму, Хасану и серфенгисту! Море очень теплое и прозрачное! Понравилась экскурсия на райский остров.
Анекс-тур - компания, обладающая грубым безразличным персоналом. На собрании дали весьма исчерпывающую инструкцию: всё и всех воруют, не ждите помощи и ответа со стороны туроператора.
Вот и сделайте вывод, стоит ли лететь в этот отель. "Всё включено" - это кровать и теплые напитки. ПИТЬЕВОЙ ВОДЫ в номерах НЕТ! Бутылка воды 2$, полотенца покупали сами, заботясь о своей гигиене. Подсчитав затраты, ужаснулись! Можно было слетать даже в Тай. (60 тыс)
Ну а по поводу расчетного часа ,франшизы и других претензий полностью согласна с Ольгой.
Да и откуда такие амбиции и претензии у девушки, не избалованной заграничным отдыхом. Отель то всего лишь ТРИ звезды, на большее он и не замахивается, по-моему. А люди и хвалили его потому что на фоне многих других трешек в Египте он выглядит очень прилично. Я ездила в Шедван, когда он еще был Редсишным отелем и после многих пятерок. Да ,восторгов не было,но и ничего такого ужастного тоже.
Украли деньги - наглое ВРАНЬЕ
Ресторан для европейцев - ВРАНЬЕ - доплачиваешь на ресепшене и кушаешь там.
вывод - отзыв заказной .
"Владельцы могут за пару-тройку месяцев отель в хлам превратить." Что они и сделали с Шедваном.