О туроператоре Пегас, Турагенте из Нижнего Новгорода, Guest relations в Джулии Вилли, Египетских революциях, синайской визе и прочих полезностях , кои стоит знать, выбирая отель
Guest relations Да, Наталии нам не хватало. И даже не потому, что ставили один шампунь на троих туристов, не пылесосили и даже не поменяли как-то постельное белье - а искать на транслейт ру перевод эмоций было в лом- просто порою чувствовали себя не в своей тарелке. Пришли уточнить к Оксане Рычковой особенности All в отеле. А тут как раз проблемный самолет трансаэро, покруживший в небесах над Шармом, ввалился в Джулии Вили покушать и переспать (это я про туристов-его пассажиров, разумеется). Так вот, Оксана и давай спрашивать нас (я была со свой знакомой): «А вы с самолета?» -грозным таким высокомерный голосом. Мы стушевались слегка- и ей отвечаем (без поклона) –типа- неа , мы тута третий день живем, а Вас никак не лицезрели- уточнить хотели. Можно ли и в алякатре и в столовке одновременно отужинать-? Отвечает: Нет. Конечно – спасибо, что не добавила «дураки что ли» -хотя, судя по выражению лица и манере общения- ей это вставить хотелось.
13 ноября. Был обход фронт менеджмента по пляжу-с опросом-что нравится, какие проблемы и прочее. Стуканули на Хаус-кипинг-второй день без лосьона для тела живем. Все записали. На вопрос Оксаны- в стиле «а был ли мальчик?( а как доказать, что вам не положили лосьон для тела?)» сказать было нечего. Да и о ней, тоже. Ни помощи, не заботы-одни отрицательные эмоции (к чести отеля - после звонка в Хаус-кипинг все принесли-без всяких Оксан)
Пегас. Наврала Кристина, что мороженое на All включено- и нафига, спрашивается? Так. Дети расстроены, ну, а ей –то что? Хотя в-целом впечатление не то, чтобы плохое. Дев
Ица молодая и амбициозная. Пришли к ней на инфо-встречу за минуту до начала ,чтоб полюбопытствовать, где морожное дают и когда. А она в ответ: «Я Вам ответить не могу, БЕРЕГУ СВОЙ ГОЛОС (!), вот после встречи на все вопросы отвечу…» Ага. И мне что, теперь час ждать, пока она свои экскурсии впарит? Слушали рассказ. Говорила быстро, не без вранья (про страховку и др..). После того как нам, 4 раза посетившим Хилтон Табу, стали рассказывать, как хорошо в Израиле, где снимался Индиана Джонс и пр., оставалось невежливо встать и пойти к мужу и ребенку, ожидавшим окончание лабуды в столовке. Еще эпизод. Сказала, что приедет в 17 час, приехала в 17-30- «я вам не обещала в 17». Первая фраза при встрече была «У меня не арабское имя Кристина», с грассирующим «р»
Турагент в регионах. И для чего, скажите мне, уважаемые, турагенству Нижнего Новгорода говорить, что Синайская виза отменена месяц назад , если туристы все равно от других узнают, что это не так?
Не покупаем виз уже года 3, наверное, и без проблем с надписью « Sinay only» проходим паспортный контроль. (Потому как в Каире были. Больше не надобно).
Это была часть 1 , еще продолжу